索菲亚王飚：做定制家是市场需求和企业能力的结合

2013年07月12日 13:05
来源：凤凰家居 作者：章靖玥

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7月8日的广州建博会上，索菲亚发布新广告语，宣布原本的“定制衣柜·索菲亚”广告语改为“定制家·索菲亚”。这标志着索菲亚在定制领域发展新阶段的开始。

6月，索菲亚发布公告称公司在定制衣柜领域精耕细作,同时积极谋求其他领域的突破。2012年度索菲亚布局建立的三个生产中心(成都、浙江、廊坊)与公司总部生产中心相互呼应,定制家居全国生产布局基本成型,将会进一步增强公司的整体竞争力和影响力,有助于提高公司盈利能力。

2012年末，索菲亚家居股份有限公司新投资的柔性生产线正式投产。营销中心总经理王飚表示这也为索菲亚的产品延伸提供了生产体系的支持。

在索菲亚新广告语的发布仪式上，凤凰家居采访了王飚。

索菲亚营销中心总经理王飚

以下为采访实录：

【凤凰家居】：索菲亚宣布原本的“定制衣柜·索菲亚”广告语改为“定制家·索菲亚”。这是改变产品策略的选择吗？

【王飚】：我们是做一个产品线的自然延伸，现在看来还不能叫多元化。索菲亚不玩概念，提出来的东西一定是做得到的。“定制家”是索菲亚顺着消费者的需求一步步走到今天的选择，我们觉得现在的产品线基本切合了家的概念，所以提出“定制家”。这不是一个概念，是对实际产品线的概括和总结。

【凤凰家居】：所以这是从企业生产层面总结出来的？

【王飚】：也不是，消费者对收纳产品的整体性也有要求。

【凤凰家居】：所以收纳柜类是索菲亚做产品延伸的核心？

【王飚】：对。做产品延伸就要求生产体系有支撑，我们现在的柔性生产线可以规模化生产，整个软件硬件的技术水平也完全达到，基本可以根据消费者的需要来随心定制。包括我们的设计能力，很早就开始部署了。这是一个水到渠成的事，实际上定制家已经在消费者家中落地了。

【凤凰家居】：销售情况怎么样？

【王飚】：消费者很欢迎，一般是因为想买定制衣柜而来，看到有整体配套后也希望整体带走。

【凤凰家居】：对衣柜来说定制可以赋予它很高的价值，其他的柜类有必要也定制吗？

【王飚】：对空间的利用是不分卧室和客厅的。现在消费者对装修的概念日益改良，甚至是卫生间也有其他的品牌去满足他们的个性化需求。

我们的产品是将消费者需求导向和自身设计制造服务能力做的结合，他们有需要，我们有能力，必须是这样才能有良性的结果。

【凤凰家居】：现在做产品延伸的不只是索菲亚，很多企业都在延展业务范围，这是行业趋势？

【王飚】：企业肯定是往大了做，但这不是行业趋势。企业在不断满足消费者的需求，把自己往大了做也是因为消费者有实实在在的需求，而不同的企业在满足消费者需求的层面上在做不同的努力，这都是消费者的福气。