迪诺雅尤国忠：明码标价需要整个行业共同推动

2014年03月21日 18:01
来源：凤凰家居 作者：章靖玥

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3·15之前，凤凰家居发布了一份消费者调查报告。在对数千份问卷结果分析后，我们发现：中国家具行业高速发展30余年，却依然有很多与消费者息息相关的基本问题没有得到解决，这些问题集中在产品品质、价格、服务和营销四个方面。对此，我们在2014年春季家具展采访了迪诺雅家具董事长尤国忠。 （更多详情点击：2014春季家具展专题报道）

迪诺雅家具董事长尤国忠

明码标价需要整个行业共同推动

【凤凰家居】：现在迪诺雅的产品在全国的销售价格是统一的吗？

【尤国忠】：如果是线上，我们要统一推广，价格肯定要统一。但各地经营成本不一样，价格就很难统一了。消费者关注价格是对的。但家具有太多的材质、风格，没办法形成标准的价格体系。现在市场化程度也比较高了，像北京的居然之家也开始实行明码实价了。

【凤凰家居】：您觉得居然之家的做法可行吗？能长久吗？

【尤国忠】：如果大家都这样做，是可以的。

【凤凰家居】：问题在于，这样做的企业和卖场很少。

【尤国忠】：现在都是在尝试，尝试一旦成功了，就会在全国铺开。

【凤凰家居】：您对这个尝试的态度是什么？

【尤国忠】：我认为中国的消费者、经营者、代理商，他们的素质会越来越高，如果推广开了，这条路可以走下去。

【凤凰家居】：价格体系混乱，企业应该也很困扰。标出的价格并不被消费者相信，他们总觉得还可以有更低的折扣。

【尤国忠】：所以如果在同一个商场，你标了实价，而我可以打折，消费者看到不能打折的，肯定走了。所以要大家都坚持同一种想法，共同推动，才可以实现。

企业产品品质需要行业监督

【凤凰家居】：经历了30余年高速发展，家具行业的规模已经非常大了，企业发展的层次也越来越高。为什么依然有那么多企业没有解决最根本的产品品质问题？

【尤国忠】：品质问题包含比较广泛，一个是材质，是不是环保的？你是否达到国家标准、国际标准？工艺设计也是一个品质，包括运输包装等。大家都在倡导，但这需要有人管。从营销的角度，企业要告诉消费者，我的产品是按照国家标准来的。

消费者的认识参差不齐，我们很难统一，有些消费者就喜欢相信企业打广告。比如三级市场，老百姓就看中央电视台的广告。如果不打的话，效果就不好。消费者的评赏意识，在一线市场、二线市场、三线市场都不一样。