美的方洪波：移动互联网思维已进入家电行业最核心层面

2015年03月11日 18:00
来源：凤凰家居

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主题：新常态下，千亿家电企业如何撬动时代

美的集团董事长方洪波

尊敬的各位嘉宾，大家下午好!首先非常感谢姜风理事长和大会的主办机构给我们提供这样一个机会，让我们在这里分享一下对中国家电行业发展的一些创造，跟大家一起探讨家电企业的未来。

中国家电企业现在正面临着前所未有的发展，首先外部环境上，过去30年高速发展的前提条件没有了，因为过去30年GDP平均10.9%，在可以预见的未来GDP增长都是个位数，也就是我们说的新常态。在新常态下经营思路、方法都需要调整。全世界的产业格局来看，全世界排列的格局已经初步形成，形成了两大家三个重量级的选手，两大家就是惠而浦，还有三星、LG、西门子。这样一个白电的格局短期内是难以撬动的。中国市场很多外地品牌要重新把中国市场当做一个战略市场来进入，这是从整个世界的产业格局来看。第三个，更重要的是现在的时代力量正在颠覆着家电行业，因为大家知道移动互联的力量在改变着很多行业，同样家电行业也不能例外，尤其是现在移动互联带来一些新技术的应用，尤其是一些移动互联新技术的应用，这个大家很清楚，我不展开了。

一些平台化应用的出现，比如说家电就有电商的平台化，它未来有物流的平台化，同样可以预见未来售后服务、维修也会出现平台化，所有家电的环节都会出现平台化的趋势。同样，移动互联对家电行业最大的冲击来自于哪里?就是移动互联的技术、思路、工具和方法。以前它改变的是我们软的层面，比如说一些流程的缩短、平台化的应用，一些软的方面它是影响，但是现在这两年我们看到移动互联的思维已经进入到家电行业里面最核心、最本质的层面，就是产品，它已经进入到产品里面。也就是说家电行业的硬件受到了移动互联的冲击，这一点是非常可怕的。

对时代的力量大家都能感受到，随着移动互联出现，家电界限变得越来越模糊，以后谁是家电行业、谁不是家电行业，这个边界越来越模糊，有很多新的思维、新的打法，我们过去30年的打法失效了，有一些新的打法进入到这个行业。还有更重要的是中国的家电企业我个人的看法，在我们最美好的年华里面没有塑造完美的自己，失去了转型升级最佳机会，我们转型升级应该在十年前就开始了，但是我们没有开始，失去了这种战略机会。大家意识到我们过去中国家电行业大规模、低成本的商业模式失效了，大家知道中国所有的家电企业做任何产品都是把规模做大，然后低成本，然后用低成本占领中国市场，所以大家看到我们中国家电企业在世界产业链地位弱小，主流产品做不了，高端产品也做不了，国际化产品低，品牌走不出国门，创新产品没有。

我个人的看法，因为我也是全球旅行，我刚才举的这些家电企业，还有这些家电企业最高层的管理者我们都有很好的沟通，跟他们也很熟，我个人的看法，中国的家电，尤其是白色家电，跟世界产业的差距不是在缩小，而是在拉大。这是目前我们中国家电企业面临具体的挑战，这些挑战来自于四面八方，未来给我们的机会是有限的。

面对这些挑战怎么办，我个人的看法，任何中国家电企业，包括美的家电，尽管美的去年净收入突破1400亿，公司的净利润达到110-120亿之间。我们有三个课题必须要回答，如果不回答这三个课题，我们美的企业所有的目标都是空洞的。哪三个课题?第一个，随着中国家电企业大规模、低成本这样一种商业模式失去效果之后，我们如何培育一个新的竞争能力和新的商业模式，这是我们必须要回答的。在座所有的家电企业我们都是靠大规模、低成本，但是大规模没有了，中国新常态，国外有很多打回去的，美国打回去，中东崛起，我们的经验在整个东亚和南亚，现在我们直接工人的成本只有新加坡比我们高，我是美的的例子，以我们亲身实践来看，整个东南亚只有新加坡的工资比我们高，我们一般管理人员的工资跟台湾持平，中层管理人员已经高过日本，包括招聘的一些专业人员已经高过日本，高级人才的收入水平已经跟美国接轨，所以没有成本优势。也就是说低要素成本的时代已经过去了，所以过去家电企业成长起来就靠这样一种商业模式，现在这种商业模式失效了，我们靠什么商业模式?过去我们没有培育这样一种新的能力，新的能力是什么、新的模式是什么，要我们回答。

第二个，我们如何融入移动互联的新时代，大家都知道，基于PC端的互联网在过去颠覆了一大批行业，也涌现了一大批新型企业，现在我们正在进入基于智能手机端的移动互联时代。如今大约8-10亿智能手机终端，我们看好未来是一个物联网的时代，包括我们讲的智能家居、智能小区、智慧硬件，未来中国可能会出现两百亿、三百亿个智能终端，这样一个新的时代到来可能在将来诞生，到来的时候可能会有新的巨头诞生，一批旧的巨头倒下。

第三个，我们必须要回答的就是我们凭什么去世界竞争，比如说美的我们提出要全球经营，我们凭什么，你以前靠低成本去OEM，今天你凭什么。你是凭你的品牌能力、价值能力、创新能力还是你的核心技术优势呢，打一个问号。

所以这三个课题是我们无法回避的，所以美的去年尽管站在一个新的起点，我们还是面临一定的挑战。过去三年我们做了很多工作，一边转型升级，一边布局未来。所以围绕这两条展现做了大量的工作，我们也看到了成效。别的我不多展开，2014年我们一年的盈利水平就是我们11年三年的盈利水平，就是一年当三年。我们在过去三年卖了大量的工业园，以前建好的工业园，我们在过去三年没有新增一亩土地，也没有新增一亩厂房，卖掉了大量的工业园。

这个说明我们在转型升级方面的变化，同时我们要布局未来，未来就是要回答好我刚才前面讲的那三个课题，所以接下来我们还有大量的事情要做，现在是争分夺秒。我们相信在未来一两年中大家会看到美的很多新的东西、新的变化，可以看到企业一些新的发展，我们也希望通过我们自身的努力为中国家电行业的发展贡献自己的力量，谢谢大家!