帝标王帆：抓住城镇化机遇全线进军各大市场

2013年03月21日 19:16
来源：凤凰家居

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十八大之后，“城镇化”一词成为了全民关注的热点，但在家居行业还并未有对此进行系统化讨论的先例。2013年3月的家具展上，凤凰家居提出“城镇化红利”主题，希望由此抛砖引玉，启发行业的思考。在广州家具展，凤凰家居采访帝标家具副总经理王帆。

帝标家具副总经理王帆

做好企业本身抓住城镇化红利的机遇

【凤凰家居】：您觉得城镇化对帝标来说意味着什么？

【王帆】：城镇化是政府给予制造行业的经过人口红利、改革红利后的第三大红利。应对国家城镇化改革，帝标首先做好渠道，针对城镇化市场的消费群体的需求来开发新产品。作为综合型的家居企业，我们会打造一些符合城镇化生活和消费方式的内容版块，还要加强与上游房地产行业和平行产业的联系，增强企业和品牌之间的互动。

【凤凰家居】：对此帝标做了哪些具体的应对措施？

【王帆】：城镇化改革消息发布后，我们企业第一时间针对全国范围内的城镇市场做了一个充分调研。通过和上游产业的互动，针对其开发的户型做相应的配套产品研发。我们的目标就是提出帝标所设想的城镇化居民的生活方式。

【凤凰家居】：城镇化红利带来的巨大消费需求和机遇使不少家居企业都把目光放在三四线市场，帝标将如何面对这些蜂拥而来的竞争对手呢？

【王帆】：不管做哪个市场都会面临很多竞争对手，最有效的规避竞争的方式就是做好企业本身应该做好的事情。第一要做好产品，让我们的产品真正符合市场的需求；第二要达到产品的本质，选材与用料要满足消费者长期使用的需求；第三要做好售前、售中和售后三个过程的服务，不断丰富并增值服务项目。我们会针对未来的城镇客户群做免费的家装测量、甲醛测试等服务，另外还有相应的服务套餐与产品搭配在一起供消费者选择。

【凤凰家居】：帝标会不会扩大三线城市的布局？

【王帆】：作为一个全国性的企业，我们面向全国所有市场的消费群体，只不过针对最有需求的市场做针对性的工作。

【凤凰家居】：针对高端消费需求，帝标是否也有做一些投入？

【王帆】：不管是高端还是低端的消费群体，我们都要满足他们对居家舒适性的需求。在产品上，我们会使用一些更高端的材质和一些更具设计感和科技化的产品，加强文化内涵，让产品更雅致、更具特色。

全线进军各大市场借鉴经验探索电商渠道

【凤凰家居】：帝标今年在渠道布局上有哪些规划？

【王帆】：围绕十年百亿的战略目标，我们在渠道方面做了一些规划。在成都打造一个8400平方的家居主题购物公园，根据生活的情景设计，将颠覆很多原有的家居购物观念。然后我们将会和国内的主流家居如红星、居然等进行紧密合作，打造出一批高质量的形象店。另外，我们会根据城镇化的需求把渠道下沉到三四线市场，做一批服务门店。总体来说就是全线进军。

【凤凰家居】：没有专门倾向三四线城市做规划？

【王帆】：我们公司本身就分成几个战略事业部，由各个事业部来完成它所要进军市场的战略部署。

【凤凰家居】：帝标在电商方面有哪些投入？

【王帆】：今年我们有和天猫、家居、京东合作，借助这些平台来做电商渠道的尝试，不过之前我们公司自己也做过一些。我们用一年的时间根据网购人群对产品的喜好和产品之间的关联做了一些调整和尝试，并着手解决网上购物之后的线下服务模式，

【凤凰家居】：去年电商渠道的营业成绩怎样？

【王帆】：去年我们一直在做尝试，所以线上和线下营业比例大概是几十分之一。电商渠道还需要我们慢慢探索。

【凤凰家居】：有去考察或学习过其他企业在电商方面的经验吗？

【王帆】：我们有借鉴其他跨行业的经验，但家居企业之间的门店分布情况不一样，经营的产品类别和产品层次也会有差别，所以企业还是要有自己的特殊性，真正值得复制和推广的经验我们才会借鉴。

【凤凰家居】：借鉴其他行业经验的例子有哪些？

【王帆】：我们主要借鉴耐用的消费品和家电，同时也借鉴了一些奢侈品牌。我们主要是学习他们在线如何提高体验度、如何提供品牌的信息发布，让消费者更加了解我们的品牌。