四海何顺祥：不盲目扩张市场 技术创新成转型瓶颈

2013年03月21日 19:13
来源：凤凰家居

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十八大之后，“城镇化”一词成为了全民关注的热点，但在家居行业还并未有对此进行系统化讨论的先例。2013年3月的家具展上，凤凰家居提出“城镇化红利”主题，希望由此抛砖引玉，启发行业的思考。在广州家具展，凤凰家居采访四海家具商业部董事总经理何顺祥。

>>>凤凰家居家具展专题报道：家居业的城镇化红利

四海家具商业部董事总经理何顺祥

产品规划未及三四线城市不盲目扩张市场

凤凰家居：您怎么看待城镇化这个问题？

何顺祥：城镇化分为两种，即城镇城市化和乡村城镇化。乡村城镇化市场也是逐渐向城镇城市化市场发展，即消费升级，从中低端向中端城镇化发展。四海主要为城市和城镇化层次的消费者提供服务，并且注重民用及工程配套。现在国家在不断推动阶层结构往橄榄型状发展，中产阶层逐渐增多，这对于四海来说是一个很大机遇，因为我们以民用家用装风格为主，即针对中层消费者。

凤凰家居：城镇化政策还没具体发布，所以四海不会很快考虑扩宽市场？

何顺祥：随着城镇化的发展以及消费升级，新的市场会出现在二三线城市。而四海必须根据公司的定位及发展规划，为经销商考虑，以中端和中高端市场为主，并考虑分析城市的消费力和了解其规划，而不是盲目扩大市场。

凤凰家居：为什么会有这样的考虑？

何顺祥：三、四线城市很有消费能力，不过要看消费的是什么类型家私。现在我们公司的产品线规划暂时还没有延伸到三四线城市，所以还没考虑到拓展三四线城市的市场。我们精心经营国内市场，并且根据消费者意见去规划开发。

知识产权保护任重道远技术创新成转型瓶颈

凤凰家居：我发现很多家具展商都会把产品摆放在产品注册上，您觉得这个起到什么作用呢？

何顺祥：其实这只是礼貌上的提示。对于我们经销商来说，一方面，这是一种鼓励，这些产品是我们自己研发的，虽然借鉴了一些元素或者风格，但是最起码是我们公司智慧与技术的结晶。另一方面，能够让消费者知道我们产品是具有知识产权保护的，可以放心使用我们的产品。

凤凰家居：目前中国的知识产权情况似乎不太乐观？

何顺祥：是的，但是这两年来，我们做了许多关于知识产权保护的宣传工作。中国目前的家具产业竞争力很激烈，我们要对自己的产品负责，寻求国家和行业协会之间平衡，建立完善的知识产权保护制度。相比国外，外国企业产品的标准、法律法规都比较完善，知识产权这方面的惩罚也非常严厉，值得我们借鉴，我相信国家会逐渐加强专利产品的保护以及完善法律法规。

凤凰家居：今年会不会制定网点构建方面的具体计划呢？针对哪些方面？

何顺祥：为了更好的贴近消费者，为消费者提供良好的服务。自2012年开始，四海开始建设独立店、旗舰型店中店等网点。扩大展示面积、提供更多款式选择的同时，也更多的走向临街独立经营的渠道模式。2013年，我们将进一步推进这个渠道升级的工作。虽然这对于很多品牌来说，是比较困难的事情，但我们将尽心尽力去执行。

凤凰家居：您刚才说到遇到一些困难，具体是指哪些方面的呢？

何顺祥：例如，营销人才的不足，服务水平的提升挑战、客户需求的多元化，品牌推广的方式较为单一等，都是我们面临的一些困难。因此我们需要不断加大力度是解决困难，才能可持续发展。

凤凰家居：那么四海有没有想往电商方向上发展或者实施一些举措呢？

何顺祥：四海一直专注于传统，并且以实体店面规模发展为主，在电商方面起步比较慢，我个人也很少在网上买家具产品，无论在设计规划上，或者服务的人员素质要求，还是产品的展示上，电商和实体销售都存在着较大的差异，因此，我们现在还处在摸索阶段。但在未来，我们会加大的在电商方面的发展力度。