整合时代下的微创新
近来,笔者习惯在携程网上预定各类酒店、机票等,因为这个网站做得不错便私下研究个究竟。携程网属于新型产业,携程网所走的发展之路,跟中国很多企业一样,即整合产业链各个环节的资源来获得成功。携程网在整个发展过程中,主要是将互联网和传统酒店、机票资源整合到了一起,从而成功发展到现在的规模。
这种模式让笔者联想到了上下游分工明确的家具行业,纵观家具行业虽然上下游之间互动不断,但像携程网一样,将产业链各个环节的资源进行整合的案例相比其他行业而言较少。这跟家具行业发展不都成熟、各个产业链间共赢合作的频率很低相关。
然而随着行业的发展,其他行业的整合趋势也开始影响到家具行业,行业中也开始有一部分企业对现有的资源进行微创新,试图通过不同的途径整合产业链相关环节的资源来获得成功。
这部分企业的创新尝试,让传统的家具企业有了新的变化,但在这些尝试中,如何处理理想和现实的博弈,从目前的发展情况来看,仍是一大难题,很多的尝试都遭遇了阻碍,比如美乐乐等。但这并不妨碍勇于创新者加入整合时代下的微创新行列,毕竟成与败都掌握在自己手里。
高速路的建造者
格家美居是3月展中新鲜出炉的参展商,这个号称一站式设计、一站式购齐、一站式服务的云商平台在展会期间,吸引了部分人的关注。据格家美居董事长施养抽介绍,格家美居上游连接工厂,中游连接经销商,下游连接设计师和消费者,区别于美乐乐、尚品宅配等在展示平台的同时销售商品。
从平台介绍词上看,这个平台的整体构思完美无缺,而且相对创新,既免去了像美乐乐一样开体验店,也省去了像尚品宅配一样的产品局限性,完全打通了整个家具链条,就像在整个家具行业中建了一条高速公路,当架起桥、铺上路后就能让各个环节都畅通无阻。消费者可以在格家美居这个平台上看到每个地区的经销商在卖什么产品,产品价格多少,也可以在平台上下单,直接由经销商发货,当然也可以在这个平台上DIY自己的家居设计图,再找到配套的产品填充。
相信这样的平台是很多经销商需要的,它相当于为经销商建立了与消费者直接联系的道路,至少看着比去天猫开个店强。但是在网上搜索这个平台网站,点击进去,很多的页面还在完善阶段,网站所提供给消费者DIY 的软件需要经过下载安装,设计起来也很费力,压根摸不着头脑;页面内的家具产品展示区有部分细分类产品还没有落实上架;选择一款产品后,无法付款等。可见,这个平台虽看似很有前景,但目前一切都只是初始阶段。
对于类似的平台商来说,美乐乐需要解决的是如何让厂家以低价加入平台,尚品宅配需要做的是如何在家具定制越来越多时再次创新,而对于格家美居来说,如何说服经销商加入其中,又如何让消费者愿意在此平台上下单,将决定本次创新的成败。
然而不得不说,这个只建“高速公路”的创新者,在专注上值得夸赞,不是所有人都甘心于只建平台。
同品类产品的整合者
在市场上,家具风格少说也有40多种,除了耳熟能详的美式、欧式、韩式等风格外,还有很多细分类别,每个类别在销售方式等上也各不相同。
弗特仕嘉早在去年就提出了整合同品类产品平台的做法,这个平台以弗特仕嘉自有品牌为主体,通过整合国内外的美式家具,从而建立起一个销售平台。在整合的产品资源中,家具、工艺品布艺、灯具全部齐全,可实现产品购物一站式。这种整合同品类产品的形式,显然在行业内独树一帜,而这个平台主要联动的是经销商,不仅可以给经销商一个平台进行开放式销售,还将给予加入平台的经销商全面的支持,比如整店输出模式,包括导购员的配给、培训等,旨在跟经销商共享资源。
但这个模式,实际的落脚点很少,毕竟要做到整合国内外暂且不说所有资源,只整合部分资源也是一件难事,就算整合后,物流也将成为一大难题。而经销商加入后开店相当于是一个小独立店,就目前而言,家具行业中做独立店成功的案例很少,资金等充足的工厂都暂时难以做好的独立店,交予经销商又该如何去运营?显然这个“微创新”还有很多问题需要解答。
整合究竟该怎么做?
在创新中最忌讳的是只为创新而创新,即在创新过程中忽视现实光喊创新的口号。
目前,市场上各个行业都在呼吁创新,家具行业也不例外,找到差异于别人的点切入市场,相信是当下很多家具企业孜孜以求的方向。
对于敢于创新的企业,首先应该给予鼓励,其次对其实际创新中的是否“浮夸”需要更多的考量。毕竟不是所有的创新都将得到成功,这往往也是大浪淘沙般的结果。
格家美居和弗特仕嘉的出现,让行业看到了除美乐乐、尚品宅配等外的新气息,原来除了“无中生有”外,也可以通过整合玩出“新招”。同时,这也将给行业提供新思考:整合究竟该怎么做?行业中的资源确实很多,如格家美居般整合全部链条。在这过程中,该怎样让每个链条协调?而如弗特仕嘉般整合同个产品链,又该如何去运行,这都需要市场的最终验证。
骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。携程网能达到今天的规模,相信不是一步而就的结果,在开始阶段必然也有很多阻碍,只是它在不断克服中逐渐成长起来,这种恒心难能可贵。就如一句话所说,市场上缺乏的并不是创新者,而是坚持者。家具行业中需要先人一步的创新者,更加需要坚持不懈的坚持者。
相关专题: 封面07
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