箭牌衣柜李四妹: 定制本质就是设计和服务

2015年07月17日 09:59
来源：凤凰家居

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在过去漫长的岁月中被量产的中国人，理应得到如今个性化时代的补偿。定制，是实现个性化、通往新生活可能性的开始。但在当下的家居行业，我们在谈论定制的时候，到底在说什么？智能化，互联网+，超强收纳，零醛板材，这些都是当前热门话题，但多少人记得定制的初心？2015年7月，凤凰家居走进广州建博会，对话箭牌衣柜市场部经理李四妹，回到定制，重新发现定制。

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箭牌衣柜市场部经理李四妹

【凤凰家居】：能否分享一下箭牌衣柜在2015年上半年品牌方面的一些动作？

【李四妹】：一是我们三水基地已经启动了，下半年产能方面会有很大的提高。另外是我们的系统，我们跟整个定制家居行业比较成熟的圆方系统进行合作，目前已经开发出了箭牌衣柜前端、后端研发系统，现在已经上线了。最后就是我们的渠道，以往很多是以零售渠道为主，今年我们在家装、工程这一块有比较大的突破。而且下半年我们可能会开始进军电商方面。

【凤凰家居】：箭牌衣柜是以怎么样的理念做定制产品的？

【李四妹】：箭牌衣柜一直坚持着品牌最原始的理念在做，一贯保持是高品质，健康、环保和品位。

【凤凰家居】：品牌是从什么时候开始做定制，选择做定制原因是什么？

【李四妹】：我们从卫浴瓷砖跨界到橱柜、衣柜做定制，最主要原因是整个家居大趋势是这样，而且当时在整个定制家居行业，已经有一批像索菲亚、好莱客、欧派等一批企业有成功案例，我觉得这是一个导致我们跨到定制行业来的原因。

【凤凰家居】：现在新的消费者群体成长起来，您认为他们选择定制产品的原因是什么？

【李四妹】：我个人认为定制本质就是设计和服务，跟成品最大区别就是你可以看到的东西就是你可以买回家的东西，但定制的东西你所看到的东西，并不一定您能买到，你可以想要什么东西，我们给你定制。我觉得目前能够消费或者比较喜欢消费定制产品的消费群体，还是比较偏向年轻化，80、90后选择定制设计和服务能更加满足他们个性化需求，满足消费者至上服务的需求，我觉得这应该是消费者选择定制原因。