凤凰家居2013年地板消费趋势分析

2013年03月25日 18:59
来源：凤凰家居 作者：杨彬起 数据：李丹 谢微宵

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数据与品牌

全国性品牌少而关注度高 区域性品牌多而关注度分散

图9 受访者首选品牌

在首选品牌方面，过半消费者选择圣象（52.4%），其次是大自然44.2%，安信地板排名第三（10.6%），其后的品牌都没有超过10%的比例。其中“其他”品牌的比例高达8.9%。说明目前地板行业品牌呈现“全国性品牌少而关注度集中，区域性品牌多而关注度分散”的现象。

二三四线城市受访者更依赖网络媒体

图10 受访者获得地板消费信息的渠道

采购地板前，37.6%的受访者会通过网络媒体了解消费信息。朋友推荐占了36.1%，这一方面说明口碑对品牌形象十分重要，另一方面表明对老客户的客情维护有助于提高品牌知名度和好感度；在传统媒体方面，选择平面媒体了解消费信息的最少，只有12.4%，最多的是电视广播，有28.1%。通过装修公司或装修工人推荐的只有10.2%。

图11 不同级别城市受访者获得信息的渠道比重

不同级别城市的意向购房者对不同信息渠道的比例各有侧重，其中意向在二、三、四线城市购房的受访者首选网络媒体。而一线市场受访者则更看重朋友推荐。

随着市场级别的深入，电视广播和户外广告对受访者的信息收集影响逐步扩大。

卖场导购、装修公司和工人的意见也是一大信息来源，这在一线城市的受访者中表现突出，但随着市场的下沉其重要性逐步下降。

图12 不同年龄受访者对地板信息渠道的选择

与年龄因素进行交叉分析可以发现，低年龄段的受访者对网络媒体、户外广告的依赖程度明显高于其他年龄段的受访者；高年龄段的消费者更偏向朋友介绍和卖场导购介绍。31-35岁年龄段的受访者对电视广播的关注度最高，36-55岁年龄段的受访者比其他年龄段的受访者更关注户外广告。