【探索】实木复合地板消费存在哪些问题？

2012年06月25日 08:40
来源：中国新闻网

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实木复合地板消费存在的问题很多都是由实木复合地板厂商制造的消费误区，消费者需一一警惕。

●假冒树种名称问题，即实木复合地板商品标明的树种名称和鉴定结果不符，并且大多是以次充好，如用桦木冒充樱桃木，用东南亚杂木假冒进口紫檀、柚木，给消费者造成了误导。常用树种名称见《实木复合地板消费白皮书》第一篇“实木复合地板认识基础篇”。

●个别实木复合地板厂家把自己生产的实木复合地板非法进行“贴牌”销售，在实木复合地板或包装等标识上贴上某些着名品牌的商标及名称，或采用相似的名称或图案，以混淆消费者的视觉。

●广告宣传名不副实

近年来，随着家居市场的竞争越来越激烈，很多实木复合地板厂家大力投入广告宣传，各种各样的实木复合地板广告铺天盖地。从一些消费者投诉的情况看，实木复合地板纠纷不少是缘于广告不实。

有些小的地板公司为了促销，常常推出一些“特价品”、“低价品”活动，实际上是一些残次品或伪劣品，一旦出现问题，消费者提出退货时，对方总会以特价品、不退不换为由进行拒绝。由于实木复合地板一般都是安装后几个月才会出毛病，等到消费者回过头来，往往已经找不到经销商了。

●处理品和合格品搭配销售

先以合格品卖给消费者，铺装时再搭配一些残、次品，蒙骗消费者。或把质量好的实木复合地板和质量差的实木复合地板放在一块销售，以好板的价格出售。或者是把色泽和纹理相近的高档品和便宜品混合在一块出售。

●非常见规格实木复合地板

常见规格实木复合地板的规格尺寸已得到消费者的广泛认可，但是市面上却偶有非常见的规格实木复合地板，这些多属于处理品，例如把出了问题的大板改为小板，或者边角料等。买非常见的规格实木复合地板还有一种致命的后果：如果实木复合地板小面积出现问题，那么您在市面上买不回相同规格的板材，只有全屋拆除实木复合地板或者更换材质两种选择。

●混淆产品名称

目前很多厂商标示或宣称的产品名称与国家标准名称不符，以此来误导消费者。

●夸大产品性能误导消费者

夸大实木复合地板“永不变形”等，进而达到误导消费者的目的。

●国产地板打上原装进口地板的招牌。

由于实木复合地板有进口产品，个别厂商以此为由，将在国内生产的产品冠以原装进口产品的名义来销售，进而误导欺骗消费者。