曲美电商:一半是尝试 一半是激进
定制B8:从外围扩张
另一方面,曲美的电商版图,除了家具电商之外,还有定制电商。B8就是曲美从外围——衣柜领域扩张的另一块电商版图。
2012年年底,曲美推出一个三维定制电商平台——B8。顾客可以画一个自己的立体户型图,然后完全按照想象添置各种家具。衣柜、沙发、储物柜、大床想放在哪里任意协调,家具的颜色、材质、五金都可以随意变换,尺寸也可以随意拉伸调节等,这是一个全方位的定制系列。据了解,B8除了拥有专门的工厂、设计师外,还将在全国布局专门的独立店,品牌形象完全与曲美分隔开来。目前B8系列产品在北京七家曲美店内都有展示,叫B8-life体验馆。
然而,行业很多人表示不看好曲美的B8定制。就在今年7月的广州建博会山,曲美携B系列产品参展,有观展人士说:“曲美B8和维意在同一展馆,而且是门对门。从产品来讲,曲美B8的做工与设计都很不错,但生意却远远没有维意门好,难道这只是因为维意门是主场作战的缘故吗?”这当中自然还有更深层的缘由。
因为,一般情况下,企业选择扩张领域有两种标准:一是自己熟悉的有优势的领域,二是市场还很荒芜的领域。但是,衣柜领域对曲美来说,两种标准都不符合。我们知道,曲美的强项在欧式“弯曲木”家具生产,曲美的优势是庞大的线下体系与电商零售,而衣柜与定制既不是曲美的强项,也不是曲美熟悉的领域,贸然做这种外围扩张,不仅使原有的强项与优势不能充分发挥,失败的风险也更大。更何况,在衣柜领域曲美还要面临索菲亚、维意等成熟品牌的围攻与竞争,在电商定制领域可能又比不上尚品宅配。
最后的结果可能是,曲美的电商定制B8被做成一个“不上不下”的边缘品牌,而原本属于家具的强项与优势,最终可能也因为精力与成本过度分散,失去争取家具电商第一品牌的机会。
走得稳才能走得远
很显然,现今曲美的电商步伐似乎走得有点急躁了,这是一种危险的信号。
从过去四五年来看,相比很多拼命往电商砸钱、烧钱但却连个泡也没冒起来的激进派家具企业,曲美的电商探索走得稳中渐进,这也是曲美能在电商领域做得相对成功的原因。然而,在取得一定成果之后,被行业“吹嘘”一番,曲美的欲望好像也跟着膨胀了。从电商扩张到定制,从家具扩张到衣柜,从欧式家具扩张到新中式家具等,曲美正在面临多元化扩张的危险。必须警惕!
商业史上,很多失败的案例都在给出这样的警醒:欲望膨胀得越大,企业越危险,发展走得越快摔得越快。可见,对一个企业来说,未来能走多远,关键看它能走得多稳。在曲美对电商版图进行重新调整时,或许应该停顿一下,审视自己是否走得太快、是否走得稳当,重新捡拾最初尝试电商的决心与慎重。
正如赵瑞海所说:“电子商务是未来。”如今,对曲美来说,电商是一条必须要坚持走下去的路子。
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