诗尼曼辛福民: 应防止对智能化概念过度膜拜
2012年8月,凤凰网家居频道针对整体衣柜的潜在消费者开展了调查,并发布了整体衣柜消费习惯调查报告。11月4日,2012年衣柜行业年会在厦门召开,凤凰网家居频道根据此前的调查报告,采访了诗尼曼整体衣柜董事长辛福民。
诗尼曼整体衣柜董事长辛福民
衣柜行业需有危机意识
凤凰家居:辛总您好,感谢接受凤凰家居采访。很多企业已经开始根据今年的市场反应,来制定明年的销售策略。今年诗尼曼的销售情况怎么样?
辛福民:今年增长40%左右。因为我们在部分区域投入力度比较大,北京、天津、华东、华中区域,包括四川,增长比较明显。另外,诗尼曼全国性的活动比较多,对于销售的业绩拉动较大。但是我们以前都是70%的增长,现在增长40%也算比较差。
凤凰家居:今年衣柜行业的增长似乎比其它家居行业的增长要好一些。
辛福民:一些成熟的行业增长会比较缓慢,因为衣柜行业相对较新,属于开发中的市场,所以它的增长非常可观。不过企业不能太乐观,要认识到危机的存在,只是现在对衣柜的需求不断变大,才带来了它较高的增长,并不完全归功于企业自身的努力。
行业对智能化概念太膜拜
凤凰家居:今年很多衣柜展会,包括建博会,都提到智能衣柜这个概念,您怎么看?
辛福民:现在来看,智能衣柜未必能够成为主旋律,因为现在市场的需求不强烈,最主要的原因是,现在60、70、80后是消费的主力军。他们对智能衣柜的需求是有,但不浓烈。很多人还是希望家里有温馨束缚的感觉,我个人一向也不喜欢数码化的东西,强烈的木质感仍然是整个家居消费的主旋律。当90后成为消费主体后,智能衣柜的概念会越来越深入人心,他们对于数字化的产品会比较熟悉,比较适应。作为企业对此要有成熟的规划,不应该被纯粹概念化的东西束缚。
凤凰家居:现在市场对智能衣柜的接受能力不够,企业要开发智能衣柜产品还要付出巨大的人力、物力、财力,那么智能衣柜对于企业的意义在哪?
辛福民:首先,我们不是要对概念负责,不需要对炒作负责,但是我们必须要为我们的消费群体负责。对于智能产品,大城市可能有这方面的需求,我相信很多炒作智能化产品的企业,更多的是为品牌做产品,而不是真正为消费者做产品。部分企业推智能化产品,推广的区域也仅限北、上、广等一线城市,这样做是理性的。如果推广到三四线城市,就太狂热了,因为在这些城市推广,根本就是一种错误。
凤凰家居:我们的调查也显示大部分消费者对衣柜的需求还是集中在产品收纳功能、质量和环保标准上,这三方面的主要需求都是产品本身最原始的价值。
辛福民:这是一个有趣的现象。确实有些企业的路会走得比较偏离,就好像大家都在喜欢下里巴人的时候,企业非要去做阳春白雪。大家对智能这个概念太膜拜了,好像一做智能企业立马就是高富帅了。
有内涵的品牌才有生命力
凤凰家居:现在衣柜行业已经慢慢有主流品牌,但还没有占绝对市场份额的品牌出现,而且很多小品牌以及区域品牌占据了很大一部分市场份额,您怎么看这样的格局?
辛福民:非常正常。第一个十年,整个衣柜行业是非常繁荣的景象,百家争鸣,然后逐渐会有一些主旋律出现。从现在的发展来看,这样的整体格局不会有太大变化,所以一时的成败不能判断这个品牌是否能够真正一统天下。未来的发展还是看企业的布局,如果从企业的系统、产品、人才配备等都处于一种稳步上升的趋势,这种企业才能真正一统天下。很多品牌每年有三、四倍的业绩增长,这一般都是不健康的现象。
凤凰家居:诗尼曼的品牌策略又是怎样的呢?
辛福民:一个伟大的品牌是由无数伟大的细节构成,有太多企业从寂寂无名到一鸣惊人,到逐渐消亡,都是一个非常快速的过程。如果在企业成长中没有对它赋予足够的内涵和外延,企业就会很快死亡。而且现在很多品牌都是催生出来的,一夜成名也可能一夜之间跨掉。真正好的发展模式,品牌必须做到深入人心,例如我们很多店,回头率非常高,这就是品牌已经在消费者心目中有一定的高度,这样的品牌更具生命力。
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