适而居王勇炜: 产品同质化严重催生智能衣柜

2012年11月09日 15:27
来源：凤凰家居

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2012年8月，凤凰网家居频道针对整体衣柜的潜在消费者开展了调查，并发布了整体衣柜消费习惯调查报告。11月4日，2012年衣柜行业年会在厦门召开，凤凰网家居频道根据此前的调查报告，采访了广州市适而居家具有限公司总经理王勇炜。

广州市适而居家具有限公司总经理王勇炜

同比增长30% 未达预期目标

凤凰家居：您好王总，感谢接受凤凰家居的采访。现在很多企业开始根据今年的市场反映做明年的市场计划，那么今年适而居的情况怎样？

王勇炜：我们是增长30%左右，没有达到预期50%以上的增长目标。今年市场环境不好，但还有增长主要因为经销商经营能力提升，采取了有效的营销方式。如果说是平均单店增长情况，每个品牌都不可能在今年达到40%—50%的增长。我们的增长主要来源于新网点的开发。

凤凰家居：凤凰家居做了一个衣柜行业的消费者调查，有80%的消费者对于自己正在使用的衣柜不满意，可只有30%的消费者有在半年之内购买或者更换衣柜的计划，对于这样的数据您怎么看？

王勇炜：很正常，我觉得30%以上的购买率还算比较高。

产品同质化严重催生智能衣柜

凤凰家居：今年的衣柜展、建博会，包括这次的年会都提到了“智能衣柜”这个概念，您对智能衣柜是怎样的态度？

王勇炜：我们其实在2011年就推出了智能衣柜产品，主要是在移门上加了自动移门的技术。我认为现在智能衣柜的实用性还不够好，它更多的只是一种概念。而且现在的智能产品不稳定，购置成本和维修成本也会增加。所以它暂时不会很快普及，只是一个未来的发展方向。

凤凰家居：智能衣柜目前的市场接受度怎么样？

王勇炜：可能在行业内还不错，但普通消费者方面就比较差了。有些智能的功能对他们来说可能没必要。

凤凰家居：既然智能衣柜产品还不稳定，又会增加额外成本，市场接受程度也不高，企业为什么还要做这件事？

王勇炜：这是未来的方向，等技术成熟了，90后成为新的消费主力，情况就不一样了。我们现在看智能衣柜好不好，要看它的智能体现在什么地方。有些功能的智能化可能会带来好处，比如衣柜恒温和杀菌消毒功能。有部分消费者喜欢个性化智能的产品，不代表每个消费者都需要这种智能性的产品，所以企业还在摸索中，等技术成熟，能为消费者带来便利，有部分年轻的消费者会接受。但现在大家必须做这件事，因为如果不先做好开发，等到有市场需求的时候就跟不上市场的发展了。

凤凰家居：凤凰家居的一个衣柜行业消费者调查结果显示，消费者在衣柜的需求上还是选择产品质量、收纳功能、环保标准三个元素，是衣柜最原始的东西，但企业相继往智能方向走，这是不是有矛盾？

王勇炜：这跟行业特性有关，现在衣柜行业门槛较低，产品同质化严重，如果不看产品的LOGO，就分不清是哪家产品。同质化逼着大家去突破，去开发新产品，比如说智能衣柜，企业需要这个来提供新的卖点。但新产品是否能满足消费者的需求？不一定，还得经过市场的检验。

走专业化路线推实用性强的产品

凤凰家居：随着近年的快速发展，衣柜行业慢慢分支出了一些主流品牌。但具有绝对优势的企业则很少。我们的调查结果也显示有将近50%小品牌以及区域性的品牌在占据市场。您对这样的结果怎么看？

王勇炜：成品衣柜比定制衣柜发展得更成熟，虽然有些企业做得很大很好，但要垄断整个衣柜市场可能还做不到，因为每个品牌都有自家的产品，会努力发展自己的特色产品，吸引一部分的消费者。这个市场比较像服装市场，最后会涌现出很多优秀企业，几个品牌垄断市场的情况应该不会出现。

凤凰家居：适而居作为一个品牌企业，推广和发展的节奏是怎样的呢？

王勇炜：适而居发展至今已有10周年，前五年是根据市场趋势，做消费者需要的产品。从2007年到现在加大了产品的研发力度，每年都会推出适用性强的新产品。最近四五年我们对品牌也进行了重新包装，包括做宣传和推广。我们也提升了终端服务，同时抓产品服务。以后我们会走专业化路线，以产品特点为主导，以及把产品品质和售后服务做大做强。