帝标家居彭欢：打通企业全链条才可喜可贺

2014年12月02日 10:30
来源：凤凰家居 作者：章靖玥

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后悔曾离开帝标

【凤凰家居】：其实当时有没有人劝过您回帝标？他们劝您的原因是什么？

【彭欢】：有的。第一是出于感情，因为在帝标8年，没有感情是假的，另外是对这个品牌有一种忠诚和热爱度。朋友劝我，无非是因为有一个大家相互信任和共同建立的未来梦想在实施，不希望看到我跟董事长两个人分开，他们会希望我们最终还是能走在一起，继续一起拼搏、创业。

【凤凰家居】：也是因为这样所以后来又回归帝标了吗？

【彭欢】：对，第一个还是出于感情；第二个出于我们能够彼此把未来所想要的东西统一起来。

【凤凰家居】：所以您当初离开帝标时那个无法解决的矛盾得到解决了？

【彭欢】：对，是在那时候得到了解决。

【凤凰家居】：是以什么样的方式解决的？

【彭欢】：我们把彼此的想法说出来就很清楚了。

我们原来做事情很简单，只是通过市场占有份额和销量去决定一切。而在未来，我们会关注消费者对品牌的一个认知度、喜好度和忠诚度。

【凤凰家居】：我个人的理解是您最后能比较顺利地回归帝标，跟您做了这个古卓的创业是有蛮大关系的。正因为您出来做了这样一个新的品牌，站在了董事长的位置来考虑一些问题；那反过来帝标的郑总在您走了之后，很长时间之内他兼任总经理的职位；你们等于是因为客观的因素做了一些身份的对调，这个时候更能够站在对方的角度上思考一些问题？

【彭欢】：可以这么去理解，有时候不当家不知柴米油盐贵，换一种角色去理解，也是让自己得到提升，想清楚一些原来没有想到和不能理解的问题，我在领导古卓这段期间，也知道了在全盘上我们应该怎么考虑，而董事长后来也在管理一些实际性的事务，我们相互之间做了一些生活体验、工作体验。

【凤凰家居】：您回归帝标也有几个月了，可能对于工作的梳理或者对未来的进一步规划也已经接近尾声了，您能和我们分享一些成果吗？

【彭欢】：注重内部梳理是我们下阶段工作中的一个重心。我们现在把企业的核心关注放在品牌这个层面，着重建立好的信任度、知名度和美誉度。我们的品牌肯定是用产品去作依托的，当然也靠渠道，也就是市场，而整个市场和渠道又是靠模式支撑的，而模式支撑要靠我们的团队，团队的支撑力则会是在机制。

我这次的做法是在让企业各个部分之间能够相互找到支撑点，设计好每一个关键节点怎么去把控，所以我现在把整个流程和标准放在第一位。可能从管理的角度来讲，我们需要通过这个流程和标准去达到我们的目的和效果。

【凤凰家居】：那我可以理解为在此之前帝标的发展是市场导向比较重，而现在是品牌导向比较重？

【彭欢】：可以这么去理解。

【凤凰家居】：这两个品牌会有一些共通的地方，您回归帝标时将古卓也带进了新的生产背景当中，您对帝标的影响是显而易见的，那帝标对古卓的促进和影响呢？会有一些资源的共享吗？

【彭欢】：有很多资源是可以共享的，因为帝标这么多年打下的基础，远远比一个新的企业或者品牌要好很多，古卓在渠道、市场、研发、生产等等这些资源上都可以得到很好的支持和帮助。

【凤凰家居】：如果再给您一次机会，您会离开帝标吗？

【彭欢】：不会，当我们彼此真正达到这种沟通，这种理解，知道我们未来的方向，我永远不会离开。我感觉人与人之间的沟通是很重要的，有没有一个好的沟通方式，是很关键的。当初我们的矛盾出现主要是由于在沟通环节上没有打通。

【凤凰家居】：不离开帝标就没有古卓了？

【彭欢】：如果我没有离开，古卓就会成为我们帝标旗下的一个系列，而不会独立产生这个品牌。

【凤凰家居】：那也能理解为您后悔当时做了那样的决定？

【彭欢】：是的。

真正可喜可贺的是打通企业链条

【凤凰家居】：您回忆了这么多年在家居行业的从业经历，你扶持过比较有名的企业，您也自己创业过，做过三个品牌，我会很好奇您在这样的职业经历当中心理上的归属感是在什么地方。

【彭欢】：对于这个归属感，我有几个想法想谈一谈。因为每个人的归属感的差别比较大，我们个人在找这种归属感的时候，可能会从利益、价值、精神性需求等等这些东西去找，而对于我而言，企业整体共同做成事情而取得成功是我的归属感所在。我想打通一个企业链条，使得这种企业不会因为有某一个人在他的品牌就在，我希望即使这个人不在这个岗位了，这个企业也能正常去运转。原来，我们在追求个人成绩，现在我们更多的是注重传承。帝标，我们希望不管过了多少年，这个品牌的张力还能继续下去。我们更多是注重一种培育，要把目前的市场导向扭正，真正为这个团队去做事情，为这个企业最终的命运做努力。

现在每个人在这个阶段上的成功，并不能代表这个品牌持续性的成功。我是比较看重企业的机制和延续性的，当我真正把机制打通的时候，我觉得是成功的，如果没有打通的话，这种短期的收益都不叫可喜可贺的事情。