生活家刘硕真：最害怕跟别人一样

2014年07月02日 17:53
来源：凤凰家居 作者：章靖玥

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彩色地板CASA代表生活家的态度

【凤凰家居】：在CASA推出之前，您对它的预期是怎样的？

【刘硕真】：如果是单一产品出现在米兰的展会上，其实会被淹没，因为有很多很出彩的产品，你不太容易证明自己。我们讨论的结果是由门迪尼先生设计出一个作品。CASA是彩色地板，从环保的角度说，不同的珍贵木材是需要保护的，我们就想能不能用色彩填满一个空间，用色彩替代原木地板的效果。所以我们做纯粹色彩地板的系列。

很巧的一点是，他自己有一个非常得意的作品是彩色的沙发，放在意大利的博物馆收藏，那是门迪尼的巅峰之作。我的色彩地板和他的想法不谋而合，他也想用色彩把整个沙发的感觉做得更丰富，更多元化。这跟谈恋爱一样，两个看对眼了就觉得这个东西很好，所以我们合作得非常好。

【凤凰家居】：但到最后CASA是否还是像门迪尼的沙发一样，是个很经典的作品，却只能被呈现在博物馆里？这就是您要的吗？

【刘硕真】：是的，因为每个品牌一定要有它的“橱窗”，比如女孩子会看很多阿玛尼的服装秀，其实很多衣服你不会买，可是那个代表了阿玛尼。CASA也代表了今天生活家想要表达的东西。

【凤凰家居】：花这么大的成本和精力，最后它只是一个门脸？

【刘硕真】：学习和创新对于生活家就是血液里的DNA，我们和门迪尼的合作就是创新，这是最重要的，你要不断地去改变。

【凤凰家居】：所以您很看重在CASA形成过程中生活家学到的东西。

【刘硕真】：是的，让产品商品化不难。你为什么一定要买某个牌子？生活家要做的事情，就是在建材领域里切割属于我们的那部分。我当初为了生活家广告语里的最后一句话和企划中心争执不休，后来我不管，一锤定音，就是“一个阶层的生活格调”。但我们并没有丈量尺去测你属于哪个阶层，生活家绝对不适合所有人。

最怕和别人一样 最爱企划和研发

【凤凰家居】：您从一开始就没想过让大家都喜欢您？

【刘硕真】：不会的，有些人会喜欢我，有些人不喜欢，这很正常。所以一开始我的合伙人问我有什么条件和要求，我说除了合伙的基本交易条件之外，最重要的一项是生活家长什么样子、说什么话，由我来决定。

【凤凰家居】：您是一个独裁的人吗？

【刘硕真】：有些时候自己有对完美的执着。同质化，这是我所害怕的，我很担心生活家和大家长得一样。所有的东西都是不忘初心，方得始终。你的初心是什么？开始你为什么叫生活家？为什么用巴洛克？这些决定了你未来的足迹往哪个方向走。

所以，当初做巴洛克的时候我一定要做手工地板，传达一些不一样的东西。目前做的CASA或者其他，我们谈的是设计、时尚，全新的生活观念。因为这件事，我们投入了更多，生活家有地板、木门、衣柜，可是消费者怎么能够把三件产品结合在一块？我们去意大利成立了生活家米兰设计中心。我们帮120平米以上的户型作出不同的设计风格，让消费者免费做参考。生活家在思考一个问题，我们从做地面材料变成一个提供生活方式的人，这个不能只是口号。

【凤凰家居】：我真的忍不住用很俗的方式理解这件事情，好像很多成功的企业家赚的钱不是他表面告诉你的那些，而是你看不到的那些。在我看来，生活家的地板很有名，所以就把木门和衣柜附在地板原有的资源里，每个人关注地板的时候，也可以关注到木门和衣柜，这样的话，他们就形成组合拳，也利于开拓市场。

【刘硕真】：你说得很对，这个商业模式就是我们想做的。我曾经计算过，国内做衣柜的某几个品牌，一年有18个亿的营业额，以他们平均能够服务的客单价换算成家庭的户数，大概是10万个家庭一年。假设他的单价是1万8千，10万个家庭就是18个亿。而生活家服务了接近30万个家庭。而且这些家庭里，他们的客单价只限于地板，没有做整合的服务和销售，没有增值。

你说得对，我们的设计中心赚不了钱，但是我提供这样的服务，让消费者主动地看得到摸得着，我把生活家的地板、木门、衣柜组合出来，原来可以这么漂亮。我就不需要买其他的，我就在生活家做选择了。这是我们最后的商业目的，所以这很正常，不算俗。

【凤凰家居】：您的帐目特别清楚。

【刘硕真】：我最爱的是工作是企划和产品研发，我自己出社会做的就是销售，所以，营销对我来说是基本工作。我比较喜欢和企划、产品研发的人在一起。

【凤凰家居】：我们一开始说到和门迪尼的合作，您说您是很好玩的人，包括后面您说到，生活家的门店不能两三年不换。整个过程中，您非常享受创新和变化，您一直都这样吗？

【刘硕真】：是的，我的老同事都知道，我既喜欢看武侠小说又喜欢看漫画，看各种不同的书，包括《金刚经》，比较杂学，不希望自己局限在某个地方。我最大的挫败感是我老婆觉得我一点都不好玩，不太浪漫。她觉得我的好玩和浪漫都花在工作上了，没有花在她的身上。