陈勤显：陶瓷行业暂不需要“互联网+” 商业合作不能太商业

2015年04月28日 21:55
来源：凤凰家居 作者：杨彬起 谭婉仪

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“中国设计星：中国设计全球推广计划”4月26日在苏州启动，广州国际设计周联合新中源陶瓷将在未年三年向全世界推广中国设计。作为活动的合作方，新中源建材有限公司副总经理陈勤显在发布会后接受了媒体采访。在采访中，媒体们提出了多个尖锐问题，陈勤显都给予了正面和坦诚的回答。

关于“互联网+”：它就是消费者的一种购买方式，就像我们现在做建材家居的零售、小区、门店，但实际上对中国建材家居行业来讲，还是夸大了它的作用。

关于活动费用：我觉得应该一年至少一千万。如果我们要做得更好，估计一千万都不一定够。

关于“微晶石死亡论”：微晶石作为一个高档材料，实际上我们中国的陶瓷行业已经过度地将这个产品拉低。我认为微晶石的市场很大，在于我们的工艺和我们的设计，能不能将这么一个高档的材料让消费者感觉是物超所值的，我觉得这才是要理解的。

关于是否会要求“中国设计星”与新中源陶瓷挂钩：我觉得我们现在对人家提出了很多要求，是有一点过分的。商业行为一定要有，太商业化（不行），这个也是原话。

新中源建材有限公司副总经理陈勤显

以下是采访实录：

刚刚的发布会上，您提出了一个陶瓷行业现在不需要“互联网+”，更需要“设计+”，请您详细的解读一个想法和观点。

陈勤显：之所以这样说是因为所谓的“互联网+”只是借助互联网这种工具来让产品更加腾飞起来，实际上它就是消费者的一种购买方式，就像我们现在做建材家居的零售、小区、门店，但实际上对中国建材家居行业来讲，还是夸大了它的作用。因为如果我们这个产品没有设计感，不能让消费者用得很愉悦或使用方便，不是消费者喜欢的装修风格的话，不管你是互联网还是家装小区（渠道）都是不行的。尤其是现在提出了“中国制造2025”，我觉得设计是越来越重要了，随着中国中产阶级的发展，大家都在追求个性和多元，所以他喜欢找到自己能标新立异，甚至让自己很舒服和愉悦的一个风格。所以为了迎接新的事物，我们需要去探索互联网+，但我认为更需要练内功。

新中源已经开展了一个很接地气的设计活动，就是为消费者直接去做铺贴到位的这种活动，下午又展开了这种高层次的活动。这两个活动是两极，那么新中源会更加注重哪一种活动？

陈勤显：其实这两个是一个事。我们看起来好像觉得这个高大上那个接地气，正如刚刚梁志天说到的，可能大家都认为他是简约风格，但因为他经过各种思考和接触不同的业主，他会做出不一样的简约。所以我觉得所有的时尚和理论一定是来自一线。不管是梁志天还是普通的设计师，如果不能跟生活产生互动，设计不能来源于生活，那么这种设计就哗众取宠了。

我们新中源陶瓷准备在七月份成立自己的设计学院，就想让自己的产品跟我们的经销商互动，让消费者能够感受到自己喜欢的风格的东西。但是我们也更需要让中国设计迈向世界，进行全球推广计划，为什么？因为只有这样才可以保持新中源的设计更加符合未来，也能更好地满足各种不同的人群，特别是中高端人群。通过跟大牌高端的活动，去找到落地的灵感，更好地服务消费者，所以未来我们新中源也要推动自己的设计学院，这个对于未来赢得竞争是更重要的，尤其是陶瓷这么一个产品，所以我觉得这个不矛盾，所有的高度都是来源于生活，这两者是互通的。

这次新中源做“中国设计星”投入了多大的资金？

陈勤显：张宏毅先生讲了，这个数可能是1000万都不止。我觉得应该一年至少一千万。如果我们要做得更好，估计一千万都不一定够，我们也欢迎有意向的投资者可以加盟进来，因为这个事做得很好的话它会有更好的生根。

这次新中源进入到“中国设计星”这个活动，它其实不仅要在效益上达到多少成交量，更要做一个社会责任感的事情，我觉得做这样一件事情一定跟新中源品牌产品是相关的，那么这个关联度你们要怎么样来契合呢？

陈勤显：不能完全扛上太大的社会责任，我觉得要让我们成为未来比较有竞争力的品牌，我们必须要这样做。我认为一个品牌要活得更好也要让所有的员工可以受益，这是最好的，它有没有社会责任，要自己去评价。所以我认为我们所做的一切都是为了品牌，毫不避讳的说，品牌就是烧钱，不烧钱的话就成为不了品牌。但是在烧的过程里面有没有把自己的个性体现出来就另当别论了。但如果说我们只是在烧钱，那是不对的。就比如陶瓷行业都在做活动，我们是为了以后不再做活动而必须现在先把品牌树立起来。它一定不是以社会责任为出发点，是为了新中源在陶瓷品牌集中多头的时代屹立不倒而做的。所以先不要谈得太远，当我们的品牌能够成为一千亿的品牌时，我们再来谈社会责任，可能觉得更好一点。

一般而言，企业合作的活动可能都是一年，直接做三年活动的还是第一次听说。当初新中源是出于什么考虑进行一个比较长期的合作呢？另外三年中除了中国设计星这个活动外，新中源在设计师这一块的整体规划和布局又是怎么样的呢？

陈勤显：当时有人提只干一年，但我说要干就干三年，干一年就不要干了。我们在公司里面要求，我们必须要保持不断的学习，只有这样，我们才能更好的迎接未来85、90后的员工，只有和他们更好地互动，我们才能做好管理者。我们要拉近跟消费者的距离，但更多的我们想通过这么高大上的活动来联动我们现在的品牌跟高端人群的互动，这个也是我们很自私的一面，很正常。为了我们品牌的未来，谁就抓住中高端，一个品牌只有高度才有势能，我们这么做都是为了新中源的品牌未来能越来越高。

您刚才说，做这些活动是为了新中源的品牌的未来，我想请教您一下，新中源的三年规划的内容是怎么样的？

陈勤显：我从2013年9月份接回新中源时，我们提出了一个目标，就是我们要坚持品牌的高端化。我们这个是真正落地的高端化。第二坚持打造微晶石的领导品牌，微晶石作为一个高端的材料，实际上我们没有极致的思维是不能把这个材料做好的。任何一个行业，中国人的模仿能力是很强的，但是如何在模仿的过程中有内涵，这比较难。所以我们三年的目标是希望新中源成为真正的微晶石的领导品牌。第三点，我们希望我们可以成为真正的一流品牌。这条道路虽然很艰难，但是我觉得我们三年的大概目标是在这个套路走的。

今天中国设计星活动隆重启动，打响了头炮，但是毕竟活动周期是三年，除了今天这个大型的启动仪式之外，接下来新中源跟广州国际设计周、中国设计星之间还有哪一些活动？

陈勤显：这个活动我们今年的目标是做9场。当时做的方案是做35场，是我砍得只剩9场的。我认为，中国文化就是少即是多，把少做好，就自然带来多的效果。其实我认为任何一个真正有内涵的做设计的人不要去崇拜现在的梁志天，要崇拜梁志天从20几岁开始做设计到今时今日的成长过程，我觉得这个过程比较重要。

很多媒体认为，我们一定要每次都请梁志天才行，这就带入了行内人的浮躁，请明星真的有用吗？你看看意大利，看看别的国家做品牌，难道也是靠这样吗？这是昙花一现的表现。我们为了不让自己变成昙花一现，我们要做中国设计星。我觉得，一定要在乎本身这场活动的质量。

我们今天很多人关注雾霾和农产品，但实际上真正关注设计师的又有多少呢？很多设计师哪怕自己不喜欢这个设计风格，但是业主坚持也就妥协了。我觉得这个是我们要表达的观点，一定要关注背后的故事。关注你的坚持力，我觉得这个很重要。

您这个活动上面提到了很多次80后、90后的消费群体，我们陶瓷行业很多企业、品牌设计、营销战略，实际上跟90后一点关系都没有，您怎么看呢？

陈勤显：我觉得陶瓷行业的这种现象我无法评价，但是我认为，我们能不能坚持不断地有好作品给大家，这比较重要。我觉得让消费者懒惰是营销成功的唯一标准，就像发展是硬道理是一样的道理。我在我们公司提到过这一点，和经销商我说，你最牛逼就是做到让消费者没有感觉是在买砖，而是一种愉悦的状态。所以说让消费者懒惰是营销成功的唯一标准。我觉得我们新中源现在的一些产品和风格，真正有一点品位的人是可以找到感觉的，这个也是我们努力的方向。我们相信，我们做不到雷军所谓的极致，但是我们觉得我们在极致的路上，我们需要坚持去做一件事。

现在家居企业都在谈“互联网+”，那么您提出要先做好“设计+”这个概念，那会不会与整个大方向背道而驰呢？

陈勤显：不存在，如果我的产品有设计感，那么消费者不管通过什么方式都要买我的产品。如果我没有这个东西，无论我通过什么+那都是假的。你想想现在“互联网+”里面，一个正常的互联网生态，都不应该是关注低下的东西。现在陶瓷行业，包括家居行业很多都是在打价格战。但是我觉得一个真正负责任的品牌应该不是拼价格的，拼价格并不是最佳方案。“互联网+”，我认为它可能离我们有一点远，但是我们要重视。我觉得设计是内部的，创新还是比较重要的。

“设计+”对于这个陶瓷行业特别是对于新中源的发展有怎样的意义？

陈勤显：最重要的意义就是能跟消费者互动，我们做出让他喜欢的风格，消费者买到自己喜欢的产品，这个是很重要的。我们在座的都是消费者，当你有喜欢的风格，我相信你一定会为它愿意付出你相应的价格。我觉得这个是需要漫长的时间把它做得更好的。

您提到奖励给“中国设计星”获得者十万元奖品和一百万元的奖品，那这个奖品奖励了他们是怎么用的？是不是主要用于推广包装，是不是有范围限制，还是帮他们使用，还是直接交给他们使用？

陈勤显：这个十万是去苏格兰爱丁堡留学的各个方面的费用。年度的“中国设计星”需要的是整体上运作，把它造出来，得炒作，是需要花钱的，没有人民币行不通。其实不是给他用的，而是我们要以专业的团队帮他打造，让他代表中国的真正的能走向世界，把中国设计推向世界的舞台。

你刚刚提到的将来投资一个设计学院，里面的设计师会不会专门定制一些瓷砖，或者是你们的瓷砖设计会不会有他们参与进来？

陈勤显：我们为什么要做设计学院，因为我们有一些客户水平不一定很高，他对我们出来的产品不一定能够理解，那我们需要培养一些地面部队，来把我们好的理念落地。这是一个系统工程，所以我们不要理解简单地说，这个到底行不行，这个需要一个漫长的过程在做。我们通过打通跟广州设计周合作，就是（为了）找到更多优势的资源，帮助我们走得更好，走给更远。

新中源在陶瓷行业里从产量到销量一直是数一数二的，在近几年可能有一点变化。那么推出这个中国设计星的活动之后，高层对新中源的产品定位、销量、对经营层有所要求，你们会不会有心理压力？

陈勤显：压力一定有，但是我认为，做任何一个品牌，要成为一个真正的中高端，没有捷径，我们必须要去做。当然有更好的水平的人，领导可以把我换掉，没有问题，很正常。别人可以找到一个捷径，点一个鼠标就可以完成一百个亿的销售，把我炒了也很正常。

我做了十几年陶瓷的营销，我认为任何一个成功的品牌，一定没有捷径。如果我们的高层或者是领导和老板认为，他有捷径，他把我换掉，我觉得我很踏实，这个没有什么。我觉得我们在正确地做一件事，和正确地做事，和做正确的事，这个是对，谢谢！

 今年陶博会上，微晶石基本看不到了，行业里一些做微晶石的企业也做得不怎么样，有一些还做死了，您怎么看待这个情况？

陈勤显：微晶石作为一个高档材料，实际上我们中国的陶瓷行业已经过度地将这个产品拉低。我认为微晶石的市场很大，在于我们的工艺和我们的设计，能不能将这么一个高档的材料让消费者感觉是物超所值的，我觉得这才是要理解的。我觉得别人怎么做跟我没有关系，我认为它是一个高档它就是一个高档的。就像梁志天，他来了他就有人气，不用担心。为什么，因为他确实有水平。

有没有考虑过这中国设计星出来了之后，给新中源的产品和空间的设计挂上钩？

陈勤显：我觉得做事不要目的太多，我永远崇尚“少就是多”。如果我们这个赛事很有质量，我们推出来的“中国设计星”确实水平很高，我相信他也会跟我们共鸣，也会愿意跟我们一起来开发产品。我觉得一定要对人的尊重，我觉得我们现在对人家提出了很多要求，是有一点过分的。商业行为一定要有，太商业化（不行），这个也是原话。可能你们不一定很相信，但是我这个人是这样想的，水到渠成。（完）

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