52岁二次创业 从零开始

凤凰家居：2004年您来中国的时候，已经在新加坡发展几十年了，为什么突然做了这样的选择？而且是在您已经52岁的时候。

林怡学：52岁在中国人来看可能是一个等着退休的年纪了，但在国外，52岁是一个男人最有经验的时候。

当时来中国二次创业，因为新加坡国家人口400-500万，发展空间比较小。 04年经济环境不是很好，我们一直在做房地产业务，回款困难。当时还有很大一部分业务是出口，但新加坡国家小，人工要靠外来劳工，很难与别的国家竞争。所以当初我感觉高登国际这个公司也发展到了一定的程度，再走下去也是会碰到很大的压力。

中国有这么大的市场，加上我做家具已经做了几十年，经验比较充足，之前与中国市场也有往来，有一定的了解，所以就选择了这里。

凤凰家居：当时的中国家具市场是怎样的状况？又为什么选择了衣柜这个产品类别？

林怡学：04年的中国家具市场上，定制衣柜的概念很多人都不接受，定制衣柜的发展很不成熟，做衣柜市场的人比较少，所以我就选了这个行业，希望联邦高登发展成大多数老百姓都认识的品牌。

凤凰家居：这个想法很实在。

林怡学：因为我们不是要做多大，“大”这个字对我们来说不是很重要，我们更希望把产品做好，让产品质量更稳定，让老百姓满意度最高。但企业越大就越难兼顾质量问题。

凤凰家居：刚来的时候最大的挑战是什么？

林怡学：04年来佛山，我们是从零开始。来的时候我只带了一个菲律宾的机械工程师和一些需要维修的设备，我们要找新的供应商、新的员工。

凤凰家居：那批设备会不会比国内一些厂商的先进一些？

林怡学：我们那批设备是进口的，虽然是二手设备，但精细度和效率都还是很高的。

国外跟国内的企业有一个差异。在国外，如果你告诉朋友你的工厂有几千员工，他们会觉得你们没有效率，没有竞争力。但在国内，如果一个老板说他有四五千的员工，他会说得满面春风。

凤凰家居：这些因素阻碍了联邦高登最初的发展吗？

林怡学：在我的人生里没有什么阻碍的东西，阻碍的东西你把它克服了就好。如果你自己不去克服，那每天都有很多阻碍存在。做什么事，最重要还是兴趣，有兴趣才会有突破。我在家具行业已经做了几十年，我对它的生产的模式比较有兴趣和经验，而且越做越有兴趣，就算到了今天这个年纪我也不会放弃。

“把企业做大不是最重要”

凤凰家居：现在联邦高登在中国已经发展了八年，您觉得现在的它走到了什么阶段？

林怡学：如果是比业绩，我肯定比不过别人，但我们可以比质量。我一直希望客户买了我们的产品，用一段时间还是没有问题。最重要是怎样保护消费者，如果他们买到不好的东西会感觉被人骗，会很伤心，这个滋味很不好受，所以我们要从他们的角度去做一些事。

我觉得做企业最重要是讲信用，不是自己讲，是靠消费者和同行讲你的质量好，这样才有意义。现在我说联邦高登质量好，别人也可以做到，但我们可以永远坚持下去吗？只有一年一年坚持下去，才是真的质量好。

心态年轻 爱飙车

凤凰家居：现在公司的营销业务都是由您的儿子林福来先生负责了？

林怡学：对，广告方面都是他盯着，我心里会有个数，但不准确。我觉得年轻人做广告营销比较适合，现在互联网发展速度太快。但你不能说我跟不上时代，iPad、iPhone、微信这些新的东西我都会去尝试。

凤凰家居：所以您很喜欢接触新鲜事物？

林怡学：我比较喜欢创新的东西。我心态还是很年轻的，别看我今天穿西装衬衫，不上班的时候我都是穿花花绿绿的衣服的。我开车比年轻人开快，你要是坐我的车就会知道，我开车是不会慢慢起步的，都会有一个冲力。

凤凰家居：您很爱车？

林怡学：是。我60岁了，但如果现在让我去竞技场上，还是可以飙车的。50多岁的时候，我在新加坡有一辆保时捷，那时候我们一帮朋友每一两个月就组织一次去马来西亚的山上飙车。现在如果给我一辆跑车，我还是可以在高速公路上开到200码（千米/小时）以上的。

最简单的管理哲学：奖罚分明

凤凰家居：听说您在工作中对员工要求很严格？

林怡学：是会有一些要求，但不能让员工怕你，这样他们有什么事情都会不敢跟你讲。上班的时候我就是老板，但不可以每天都那么严肃，有时候会需要放松一下，相互开开玩笑。

我这个人性格比较急，如果真的有一些问题，发火是难免的，但发完我也就忘了。员工做错事，要给他们机会改进。员工做错事要惩罚，但好的员工也要鼓励。去年年底我们就给员工发了iPhone4，总包括一些工人，共发出去40台。

凤凰家居：所以其实就是要奖罚分明。

林怡学：那肯定。年底了员工都很忙，公司要给一些奖励。一个企业如果不会花钱，怎么会赚钱？

凤凰家居：您是从新加坡过来的，是否会有一些国内企业的行事风格和理念您难以认同？

林怡学：我觉得有一点就是你的钱要怎么去花。比如在应酬这件事上，很多时候应酬是一个可以有也可以没有的东西，不是一起吃顿饭就可以把生意做了的事情，主要还是要把自己的产品做到有优势。我年轻的时候走过弯路，请客户来吃饭、唱K，很晚回家，最后客户还是说你的东西贵，不做这个生意。所以应不应酬就是个人习惯。所以现在我会去跟身边年轻的朋友说这些事，有些钱不该花，该花的钱我自然会花，希望他们不要走我以前的弯路。

凤凰家居：他们认同你吗？

林怡学：有追求的人会去听。什么叫追求？希望自己明天住更大的房子，后天驾更好的车就是追求。做人总是要有一个目标，有的人每天都拼命工作，钱一大把，却连一辆好车都不舍得买，做了也没有什么意义。所以总体上就是要讲究平衡，会赚钱也要会花钱。

“我很敬业 追求完美”

凤凰家居：如今，您希望别人怎么评价您？

林怡学：走到今天，我觉得我很敬业。我的敬业不是每天都不停干活，但只要我在国内，我都会坚持9点前到公司上班。另外就是诚信，这对我，对联邦高登都很重要。而且我喜欢交朋友，我对人的态度不敢说一百分也一定有八九十分的，我都是真心去交朋友的。

凤凰家居：那现在您还在追求什么？

林怡学：我的性格是追求完美的。我已经在这个行业里做了几十年，但好像越做越有兴趣，现在我到了这个年纪我也不会放弃。我会再多冲五年，五年以后退一半下来，到我70岁的时候或许就放手去找别的感兴趣的事情做了。现在有时候连放三天假我都不知道自己该干什么。