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九牧张彬:研发高级智能产品 让消费者愿花钱呵护自己

2013年06月03日 11:10
来源:凤凰家居 作者:谭韵怡

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智能卫浴产品是2013年上海厨卫展的重头戏,但对于这出重头戏,很多消费者并不买单,究其原因大多是觉得智能产品价格偏贵、性能不够可靠。对此,九牧厨卫营销总裁张彬认为是消费者还不够了解智能产品,“需要改变人们的传统观念,让人们认识到它们的好处,懂得花钱呵护自己”。

更多观点,见凤凰家居2013上海厨卫展专题报道

九牧厨卫营销总裁张彬

抓住城镇化机遇做有价值的低价格产品

【凤凰家居】:你认为城镇化给卫浴企业带来了哪些机遇和挑战?

【张彬】:从宏观上来说,城镇化是我们这个行业的一个新的发展空间。虽然城镇化的过程比较缓慢也有执行不到位的情况,但从大的方面来说还是值得肯定的。城镇化过程带来了很多新的需求,但我们不能指望城镇化在一夜之间就可以实现。而且城镇化过程估计会持续十年,并在这十年中逐渐释放需求、升级消费。

【凤凰家居】:九牧会针对城镇化做一些政策调整吗?

【张彬】:城镇化之前,一些品质差、纯以价格为导向的产品可能有一定的市场。但城镇化之后,国家制定的小精装房和适用房将统一布局和装修,选择一些高性价比的产品,而对真正的国际品牌的需求并不大。九牧现在产品的定位是中高水平,所以卖得并不是很便宜,但我们的产品有一定的品质的感觉,是追求有价值的低价格。

【凤凰家居】:就是说九牧产品的性价比高?

【张彬】:这个价值包含了很多方面的价值,不仅仅只有性价比一个因素。消费者在选购产品的时候心中会有一个天平,一边是他购买产品付出的成本,另一边是产品真正的价值,天平平衡了才会产生购买行为。成本包含了风险成本,不能买一些杂牌产品,另外时间成本和价格成本也要低。九牧有一款带下出水的花洒只要699元, 除非个别企业搞促销活动,这个价位的同品质的下出水花洒应该是没有的,从这方面来说我们还是很有优势。

【凤凰家居】:在网点布局方面会有调整吗?

【张彬】:我们会根据城镇化发展的覆盖区域和半径来设计店面的比重、内容和结构。另外在服务布局方面我们也跟其他品牌不一样,要先做好服务再做销售。

【凤凰家居】:主要做一些什么类型的服务?

【张彬】:我们有一个九牧管家的网络。不同于传统方式,九牧管家是以服务为主要职能的店面而不是销售店。服务店主要是做服务,当然也有产品卖。我们半个月之前在太原开设了第一家服务店,给人耳目一新的感觉,市场情况非常好。

[责任编辑:何钦龙] 标签:2013上海厨卫展 九牧 张彬 凤凰家居 
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