揭秘居然之家红星美凯龙争斗内幕
一场没有硝烟却异常惨烈的战争在家居行业悄然展开。商战的主角是中国最大的两个家居建材流通巨头——居然之家和红星美凯龙。
从2002年红星美凯龙进入北京与居然之家正面接触开始,双方有过愉快的合作,也有过摩擦的交锋,但都只是蜻蜓点水似地适可而止,只有这一次,面对红星美凯龙对居然之家的“剿杀”,居然之家不得不采取奋起反击,以求“自保”。
业内人士评价认为,两个企业之间看似平常的商战,上升为北京本土家居品牌与外埠来京的红星美凯龙之间的生死之战,缘于红星美凯龙在发展过程中不遵守正常的商业游戏规则,想做商界“希特勒”,从独霸京城开始,独霸全中国的家居建材市场。
揭开这场争斗的层层内幕,颇有怵目惊心之感,令人唏嘘不已。
缘起:居然之家笑迎红星美凯龙
红星美凯龙起源于江苏常州,老板车建新小木匠出身,以敏锐的触角感受到未来家居卖场的发展前景,创立了红星美凯龙,并率先以连锁模式向江苏、浙江、上海等地扩张,2002年首次进入京城,落足北京西四环。这是红星美凯龙的第12家卖场。那时离车建新创业的1986年已有整整16年。
居然之家自1999年被全国华联收购后迅速崛起,有着中央机关和央企工作背景的董事长张学武和总裁汪林朋搭建起一个执行力极强的领导班子,以超乎寻常的市场感知力和与众不同的模式创新力,率先在纷杂的家居市场中探出了一条独特的发展之路,通过“先行赔付”的服务理念、“一站式购齐”的经营思路和“专营中高档产品”的品牌定位,迅速成为北京家居市场的龙头企业。红星美凯龙进入北京的2002年,居然之家虽然只有北京北四环一家店,却对北京家居市场有着强大的话语权,对全国家居品牌也有较强的掌控力,汪林朋也被选为北京市场协会家居分会会长。
红星美凯龙京城首家店以10万平方米的超大面积、号称五星级的百货商场档次,于2002年11月30日在西四环正式开业,居然之家以热情的怀抱欢迎它的到来。“北京是一个包容的城市,我们不应该排斥外来企业,在同一个平台上竞争,才能共同进步。”当有人提出是不是应该阻止红星美凯龙到北京开店时,身为北京市场协会家居分会会长的居然之家总裁汪林朋显得非常大度。不仅如此,在开业当天,汪林朋还以嘉宾身份出席庆典,脸上始终挂着善意的微笑。
2003年,居然之家开始了在京城的品牌连锁,相继在十里河、玉泉营、世纪金源开出了三家分店,形成了东、南、西、北各一家店的合理布点格局。红星美凯龙也利用北京良好的竞争氛围在北京发力扩张,到2008年相继开出了东四环店、北四环店,形成了东、西、北的犄角布局格局。
商业竞争,和谐才能共赢。居然之家的每一个分店,选址都相当苛刻。首先要与自己的店形成一定的区间距离,以免自己和自己竞争,造成客源分流;其次是要和北京主流家居卖场形成一定的区间距离,以免影响了他们的发展。正是在这种宽容的理念指导下,红星美凯龙得以在北京获得了合理的店面布局,居然之家对合作的家居品牌在红星美凯龙再开新店,也一直持支持的态度,因而红星美凯龙在北京每开一家店都相当顺利。
在居然之家的“拥抱”和“扶持”下,红星美凯龙在北京渐成气候。但红星美凯龙近几年的发展始终伴随着“罪与非罪”的争执,行业内不断涌动着遏制红星美凯龙的串联,汪林朋每次都以“市场经济,大浪淘沙,集中力量做好自己的事情吧!”的态度进行了婉拒。居然之家的大度为红星美凯龙的发展创造了较好的发展环境,但也为今天的争斗埋下了伏笔。
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