2013安华卫浴感动大使：武汉陈志然

2013年08月13日 15:01
来源：凤凰家居

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导读：每一段人生，都有很多感动的瞬间；每一个人物，都有很多感动的过往；有这样一群人，用最真诚贴心地暖的服务感动顾客；有这样一群人，平淡的人生却有不一样的精彩。安华卫浴感动大使：一群调动的精灵，一些感动的故事，在这里，我们为您展现最真实的安华人，希望感动常在，愿更多精彩。

店面名称：南国大武汉家装安华卫浴专卖店

店面地址：南国大武汉家装A座110#

店面电话：027-83986799

姓名：陈志然

职位：专卖店店长

格言：世上无难事，只怕有心人。

人物感言：全心服务，站在客户的角度去思考，用实际行动感染身边每一位同事。一个人的成功不叫成功，团队的成功才是最后的胜利！

上级点评：时刻为公司考虑，为客户着想，为团队付出，是合格且优秀的店长。

同事点评：关心同事，热爱生活，帮助他人，亲和力强，是大家的好大哥。

武汉陈志然：全心服务，站在客户角度思考     

来到武汉安华工作已接近三年了，在这三年里我服务过的客户大概有一千多户，回想这三年的时间，有苦有甜，有欢笑也有泪水。　　

刚进公司时，对专卖店工作流程不是很熟悉，只能照着老员工的方式方法来工作，但是他们都很愿意帮助我，这也使得我能够尽快成长起来。　　

记得有一次店面来了一位客户，他对我说需要我们尽快安排送货，我把客户的信息登记后就马上办理了出库申请，但当我再次检查出库单时，最重要的一件事忘记了，客户没有提供坐便器的坑距，可是给客户打电话不是打不通就是不在服务区，这可怎么办啊？不送货客户肯定会责怪我们，但如果送去了，坑距不对也会造成麻烦。没办法，我抱着试一试的心态，按照客户提供的地址上门，希望工地上有人。

谢天谢地，工地上有施工人员，我量了坑距之后正准备离开，那个客户正好出现在门前，他问我说怎么了，我对他讲明了缘由，当时客户就表示了歉意，他手机坏了所以造成了联系中断，同时他也非常感激，没想到安华的工作人员服务这么尽职尽责，一点小事体现了一个品牌的价值，他说他会介绍他的所有朋友来买我们的产品。　　

工作中还有很多类似的事情发生，但只要真心去对待每一件事，得到的肯定是满意的结局。世上无难事，只怕有心人，感谢安华给我一个展示的舞台，我会将我最优美的舞姿呈现给大家。祝愿安华明天更美好！

详情参阅：卫浴十大品牌安华卫浴官网http://www.annwa.com.cn/（实习编辑万琦）