安华卫浴重庆居然店店长贺碧娴：胸有成竹 逆势突围

2012年07月03日 17:03
来源：凤凰家居

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重庆居然店店长贺碧娴

【记者】你好，请问你是第几次参加店长培训？

【贺】第二次。

【记者】本届店长培训是否给你带来新的感觉？

【贺】是的，第一次是大家坐在那里听，而这一次，我们要集中精神去分析，去想办法执行。

【记者】参加这次培训的最大收获是什么？

【贺】最大的收获就是意识到了团队精神以及执行力的重要性，还有就是管理的方法。

【记者】那你觉得你所收获的在你下半年的计划中会起怎样的一个作用呢？

【贺】会起到一个关键的作用。我们将会打造一支有战斗力的团队，培养骨干员工。我们的执行力不但会渗透到市场、小区，还会渗透到家装部、家装部的分销以及工程部，这都是必须到位的。还有一个就是对整体员工的规范管理，这也是很重要的。

【记者】如何打造一支优秀的团队？

【贺】首先让店员认识安华的产品，了解安华产品的卖点以及特点，继而树立起整体的团队精神。一个月几十万的销售业绩，并不是一个人的功劳，良好的销售业绩是靠大家努力合作共同达成的。我将会把在会议中所学到的团队精神以及不断学习的精神传递回去。

【记者】你下半年的目标是什么？

【贺】下半年的目标主要是以销售业绩为主，通过加强门市、小区、家装部，设计师还有工程的渠道建设，借此突破销售业绩，达到最佳效果。

【记者】下半年的销售是否有突破的信心？

【贺】我们居然店今年的目标是130万，我想突破150万，我相信我是可以的。

【记者】你对自己充满信心，对安华的产品也是充满信心。

【贺】是的。

【记者】那当有客户到你店里选购产品的时，与其它品牌的产品进行对比，你会怎样说服他们，把你对安华卫浴的信心传递给他们？

【贺】首先，我会先了解客户的需求以及定位，根据具体情况进行具体分析。突出安华卫浴的优势，不但是从产品的质量提高客户的信心，还通过各种售后的贴心服务打动客户的心。

【记者】好的，非常感谢你接受凤凰家居的采访，预祝你早日达成目标！