天津一家居店现“蹭睡族”:样板间里呼呼大睡
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实习生 郭庆丽 摄
坐着、躺着、斜倚着,聊天、玩手机、看电视。在沙发区和卧房区里,小情侣旁若无人地谈情说爱,一家老少占领整个样板间,甚至还有人盖上被子呼呼大睡。记者昨晚在某家居卖场看到,这里的沙发和大床几乎都被“蹭睡族”霸占,场面十分“火爆”。
周五、周六两天,记者在天津市东丽区某家居店发现,店内的市民不少,但很多市民似乎不是来购物的。在客厅家具区,所有样板间的沙发上几乎都坐着人。但这些人中,大部分并不是在体验沙发是否舒服,而是坐在沙发上或是聊天,或是刷手机。而带电视的几间样板间中,沙发上更是聚集着一家老小在一起看电视。记者观察了半个小时左右,发现这些市民不但没有离开,有人反而从坐着改为侧躺着,开始眯上眼休息起来,甚至有三位市民干脆脱了鞋,在沙发上舒舒服服地睡着了。在卧室家居区,记者看到了更让人惊讶的画面,竟有一些市民在隔断的样本间的大床上盖着被子躺着。还有一个样本间,已经成为一个家庭的独立空间,一家四口人,都坐在床上聊天,直到记者离开卖场,他们也没有一点要离开的样子。
对于这些“蹭睡族”的行为,市民张女士说:“商场这么大,逛累了顾客可以在沙发区休息,没准还带动了其他商品的销售。”但也有市民持不同看法:“这些人把床铺折腾得够呛,你躺着别人就不好来看这款商品了。有些人在这一待就是一整天,连家里的电费都省了。”
而对于这种情况,记者发现卖场的工作人员常常是“视而不见”。有工作人员告诉记者:“每天都有很多人在这里躺着睡,特别是夏天有空调,顾客就更多了,有的真的是在体验,但很多就是来这里休息睡觉的,还有人睡到打呼噜。”
该工作人员表示,他们大部分时间都是听之任之,因为公司并没有规定,要求员工劝离长时间占用家具或在床上睡觉的顾客。而正由于大量顾客在床上流连,工作人员每天要多次整理床铺。商场市场部相关人士表示,他们非常重视顾客的购物体验,对于顾客的体验行为,卖场不会阻止。不过,卖场希望顾客能照顾到其他人的体验需求,同时希望媒体能帮助呼吁顾客注意公共场合的行为准则。(实习编辑何丽晴)
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