家居卖场登广告大爆行业低价、明码实价潜规则

2012年09月08日 10:16
来源：羊城晚报

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9月黄金月的争夺大战已开打了一个星期，除了折扣、特价、抽奖等例牌菜，从8月31日开始，百世家居在媒体刊登系列广告，大爆家居行业“潜规则”，究竟是营销手段，损人利己，还是这个行业确有其事？

百世家居大爆内幕

从已刊登的广告发现，以广告的“更低价格”、“明码实价”主题为例，大爆家居行业价格混乱以及折扣陷阱，“同一风格的产品有几十个品牌选择，而价格高低出入却超乎想象。几乎每个商场都张贴着‘明码实价’的标识，实际购买时却会遭遇口头折扣满天飞，砍价已经成为业界常态……”广告中如是说。

“其实早就有爆行业潜规的想法了。”对于在黄金月推出这样的广告，百世家居营销总监徐伟杰介绍，“我们的营运模式决定我们的卖场和其他卖场有很多差异化的地方，所以我们才会能够如此正视行业的潜规则。”

他还说，爆潜规则不是最终目的，现在生意难做，企业更多时候要从消费者角度，要做减法，也就是说增加效率降低成本，而撇除中间商的模式可以降低营运成本，为消费者带来更低的价格，百世家居希望通过爆潜规则，能够有更多消费者知道行业的运营情况，选择价格更低的模式。

同行反击不算什么

百世家居的说法引来了业界人士的反驳，本地一家新进知名卖场的市场负责人表示，所谓四个潜规则，根本就不是潜规则，“家居行业属于低关注度的行业，家居消费在不少家庭属于较大消费项目，又多是耐用消费品，家居商品大多没有知名的品牌，即使是一站式购物广场，消费者也免不了东奔西走综合考评，强调‘一站式’没有多少意义。”

对于明码实价和更低价格，他认为，明码实价是趋势，但需要全面普及肯定要经过一段时间，“广百肯定是明码实价，但流行前线却大部分的商户都不是明码实价，难道说流行前线不实行全面明码实价就没有市场？有时市场规矩好像一只无形的手，并不需要特别强势的刻意推动，如果当所有人都认同明码实价的时候，全面普及也就水到渠成。”

双方争持损人利己

对于百世家居的做法，几乎所有受访的家居卖场均认为，此类潜规则爆出来，如果有很多人关注，只会让更多消费者觉得整个家居行业都有问题，百世家居自身根本也不可能置身度外。

“之前黄石家私城也曾经搞过这种爆潜规则的营销，最终是不了了之，消费者不是傻瓜，所谓的潜规则大家早已很清楚了，买还是不买，最终还是货比三家。”本地一家老牌卖场的市场负责人表示。

但是百世家居却没有“伤敌一千自损八百”的担心，“每一期广告都有说明，百世本身的运营模式与传统的有什么区别，相信消费者心中会有一杆秤”，徐伟杰说，理解业界的看法，大卖场模式正遇到的瓶颈，大家都在探索出路，只是规模大了，转身不易。