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家具以旧换新遭遇寒流 商家不积极补贴不给力

2012年11月06日 09:42
来源:京华时报

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■政策反馈·调查■本报记者朱菲娜

11月1日,北京启动为期一个月的家具“以旧换新”政策试行活动,个人消费者在北京市试点家具销售企业购买4类新家具并交送旧家具,将可获得家具销售价格10%的补贴。补贴由政府和家具销售商场共同负担,各补贴5%。

政策出台后的第一个周末,北京遭遇风雪天气,突然袭来的冷空气会否波及家具“以旧换新”新政?中国经济时报记者就此进行了一番走访。

政策补充:家具以旧换新领补贴时限延长俩月

试点开始:北京今起试点家具以旧换新 4类家具可获10%补贴

首日表现:准备不足限制太多 北京家具以旧换新首日不太给力

业界疑虑:家具“以旧换新”能否接棒家电“以旧换新”

媒体评论:“以旧换新”废标只因舍本逐末

市场反应较冷

11月3日上午,记者来到位于北京北五环来广营地区的红星美凯龙,恰逢卖场两周年店庆,推出购物满2000元返300元的两天促销活动。卖场外车流较平日明显增多,但因为天气阴冷,人气并不是很旺,每家商户店内也只有三三两两几个顾客在选购。

在一家欧式家具店,记者询问一位顾客是否冲着“以旧换新”的政策前来?她表示:“从新闻中看到了这个政策,但今天过来主要还是因为红星美凯龙的周年店庆,我觉得让利幅度较大。我刚才也问了一下,如果参加卖场的促销活动,就不能再参加‘以旧换新’了。所以,我觉得买家总不如卖家精,这边便宜了人家就从另一边补回去,总之不吃亏。”

记者随后也走访了几家商户,位于一层的一家沙发专营店销售人员告诉记者:“买我们家沙发可以参加‘以旧换新’,但是就不能享受我们店内目前的九折优惠。反正您要么‘以旧换新’,要么我们给您打九折。”记者算了一笔账,按一张沙发一万元计算,“以旧换新”可以补贴最高10%,即1000元,那么实际支付9000元;若享受九折优惠也是9000元。这样一来,政策显得形同虚设。她还告诉记者,一些特价商品、样品也不能参与“以旧换新”。“而且,购买沙发的材质最好一样,您家要是木制沙发,就不能换我们这里的布艺或者皮沙发。”

在三层一家儿童家具店,该店销售人员热情地向记者推销店内产品,她坦言,红星美凯龙北五环这家店开业以来,人流一直不是太多,所以促销力度相对较大。她告诉记者:“我们最多可以打到七五折,还可以参加卖场的店庆,但不能同时参加‘以旧换新’。因为店庆是卖场要求参与的,一年也就这一次,一次两天,卖场为了打品牌,我们要支持。但‘以旧换新’是项长期的活动,特价商品和样品也不能‘以旧换新’,因为本来就薄利,再返10%的话,岂不是亏死了。”

从以上采访看,商家的“以旧换新”会使家具价格出现很大浮动,价格不稳定的话,消费者对家具的真实价值产生怀疑,因而不敢贸然消费。因此,消费者很可能更倾向于以折扣价购买家具。也有消费者认为,商家的补贴额度太低。比如大部分执行“以旧换新”政策的商家给出的补贴金比例是5%,即一件价值10000元的家具,消费者能获得的补贴金是500元,折算下来,这样一个比例的补贴金还远不如将家具卖到旧货市场划算。

各方不太给力

11月5日下午,记者再次来到这家红星美凯龙店,虽然天气转晴,但因为是工作日,卖场内显得非常冷清。记者采访了一位卖场工作人员,她告诉记者:“就政策出台这两天情况看,顾客办理‘以旧换新’并不是很多,大多选择了参加我们店内的活动,或直接享受商户的折扣,认为那样更实惠。”

据了解,这家卖场共两百多家商户,目前参加“以旧换新”政策的有43家。参加活动是企业的自愿行为,商场没有强制家具企业必须得参加活动。

记者在走访过程中发现,商户似乎对“以旧换新”活动并不“待见”,多数商户只会向顾客推销折扣活动和卖场的促销活动,而对“以旧换新”不会主动提及。

商户为何对“以旧换新”反应冷淡?在此次政府倡导的“以旧换新”活动之前,多数卖场已经进行过类似于“以旧换新”的活动。以集美家具为例,原来商户参与活动不需要进行补贴的负担,卖场负担全部补贴的5%,同时卖场负责对旧家具的回收、评估,商家正常的交易流程几乎没有改变。但对此次“以旧换新”活动,商家除负担补贴外,还要为消费者拆解、拉回回收的家具,成本增添很多,延迟工作效率。再如城外诚的商家以前送到消费者家里就可以了,但是现在还需要将旧家具送回到城外诚的仓库。

同时,记者还发现,因为新政刚推出,很多商家和卖场工作人员似乎对“以旧换新”活动并不十分清楚,尚需要顾客主动咨询。记者在卖场内也没有看到非常显眼的新政宣传介绍海报或告示牌。

目前,家具“以旧换新”的政策仍在试行阶段,而且仅局限在北京一地,补贴的条件又比较苛刻,如适用这一政策的只有4类家具类型,包括柜体、沙发、床具和桌椅,而且单件家具的补贴金额不超过1000元。

地区和家具类型的限制已经过滤掉很大一部分消费者的参与机会,再加上补贴金额不高,对消费者的吸引力显然不足。

一位顾客在接受本报记者采访时说:“我一开始听说家具可以‘以旧换新’了特别高兴,但今天来转了才感觉到,这个政策有点叫好不叫座,各方都不太给力,实施起来比较麻烦,还不如直接买折扣家具实惠、省心。”

专家认为,政府推行的“以旧换新”政策,原意是想借鉴家电行业的成功先例,提高家具产品的利用率,促进资源的循环使用,但家具产品不同于家电产品,回收难度大,再利用率低。因此,政府的“以旧换新”政策打着循环经济的旗号,在消费者看来却只是以“环保”之名,行“救市”之实,是政府挽救低迷的家具市场的一种方法,加上目前这一政策对消费者的利益帮助不大,所以消费者只保持观望态度,参与热情不大。

[责任编辑:杨彬起] 标签:家具 以旧换新 寒流 
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