"买家具 送设计" 家具商开打“组合拳”

2012年06月20日 08:41
来源：滨海时报

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这几天，在塘沽锦绣商城三楼一家颇具规模的家具城里多了一位年轻人的身影。他叫马宁，毕业于天津科技大学艺术设计学院，现在他的身份是这家家具城的设计顾问。

马宁告诉记者，他的工作主要有两方面：一是根据顾客的房屋现状推荐适合的家具，二是根据顾客已经看中的单一产品，提供整套的家装设计方案，方便顾客购买适合的家电产品。

变招应对市场竞争

“从去年第四季度起，市场需求极度下降，而同行业的竞争也十分激烈，中小家具企业的生存变得十分艰难。” 该家具城总经理邹先生表示，作为家具销售商，以前他们只招聘销售人员，而上个月他们还招聘了两名家装行业设计师，免费上门为计划装修的业主顾客提供居室家具配置方案甚至整体设计效果图，“顾客可以此作为参考，也可以采用这些方案，但整个过程我们是免费的。”

“以往本地经销商就是单纯销售家具，方式无非就是打折，但现行的市场条件下，单纯通过价格来吸引消费者目光已经行不通了。”邹经理告诉记者，虽然他运用的设计模式，在国外和国内一些卖场也曾出现过，但对于滨海市场还是个新鲜事物。邹经理表示，虽然这种方式实施的时间并不长，但从消费者的反馈来看还是基本上达到预期效果，“消费者本身是乐于接受的，同时也提升了家具城的销量和口碑。”

另类“一站式”购物

记者走访市场发现，除了“买家具、送设计”的模式在家具厂商中渐渐流行外，一些从消费者角度出发的新促销模式也正普遍被本土家具厂商采用。

在塘沽宁波道附近一家家具城记者看到，一张实木餐桌上摆放着一套精美的青瓷餐具，促销人员告诉记者，这些并不是装饰品，而是商品，如果消费者喜欢可以一并买走。

在这家家具城里记者发现，基本上每件家具都有饰品或者实用品与之相配，如果消费者有需要可以连书橱里的书籍和床头的台灯一起买走。

“这些灵感都是来自于前几个月刚刚进驻天津的一家大型卖场，但是从消费者的角度出发，大卖场中太过于复杂的‘一站式购物’往往会左右消费者的判断，所以我们希望通过简单并适合的搭配来提升消费者对产品本身的认可度。” 店主邓女士告诉记者，消费者对于这种通过简单搭配出来的促销方式很感兴趣，门店4、5月份的销售额甚至超过了去年同期。

以消费者为中心

天津家具业协会秘书长高秀芝在接受记者采访时表示，随着市场大环境的变化，本土家具厂商也正在积极升级来赢取自己的生存空间，“不管是通过自身探索还是受同行业的启发，最终受益的都是消费者。”高秀芝认为，对于消费者来讲，同行业间善意的竞争一方面是会增加消费者的选择空间，另外也会提高家具的品质和质量。