消费者遭遇“假地板维修人员” 只推销精油不维修

2014年11月05日 09:22
来源：青年报 作者： 罗水元

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原标题：“保养师”未维护地板只推销精油

 监控探头拍到了“王先生”。

顾女士受骗买了1200元的地板精油。

“老罗帮你忙”互动维权栏目10月21日报道菲林格尔地板顾客邓先生遭遇“李鬼”保养师后，又有同样自称是菲林格尔地板顾客的市民顾女士来电反映，也遇到了同一个“李鬼”，被骗金额达1200元。

顾女士称，她去年在恒大建材市场内的新沪南装饰材料公司购买了100平方米菲林格尔复合地板后，前不久接到一个自称是菲林格尔地板保养师的人的电话。

“先是一个女的询问我，准确说出我的名字、家庭地址以及地板名称后就说可以提供地板免费保养服务。”顾女士说，同邓先生一样，由于对方能准确说出这些信息，她就以为对方是菲林格尔地板官方保养人员，并让对方在约定时间内上门服务。

当天，一位王先生上门后说她家地板暂时不能保养，只需先买几瓶精油即可，随后便开始推销“美怡然”地板精油，推销中还反复问她身上有多少钱，并在她掏1000元购买总价为948元的三瓶精油和一个拖把后，不但不找零钱，还在出门后又返回来以更优惠价格让她又出200元买下2瓶精油。而当顾女士感到上当受骗后再联系对方时，无论怎么恳求，对方都不愿再上门了。

顾女士说，先打电话询问的为一女性，预约好后才由王先生上门，“估计是夫妻档”，他们所留下的电话和手机与留给邓先生的一模一样。

顾女士还给记者传来了有关监控截屏图，截屏图显示，王先生为年轻小伙子，略胖，额窄脸宽，戴着时尚黑框眼镜，身着蓝色夹克外衣，灰白裤子，蓝色休闲鞋，背着旅行包。顾女士估计该人30岁左右，1.72米左右。

记者将这些图片传给邓先生后，他说，虽然当初到他家的那位王先生没有戴眼镜，但从图片中的脸形等部位来看，两人肯定为同一个人。邓先生从王先生去顾女士家时戴眼镜情况分析，该人可能没有近视，眼镜只是起装饰或掩饰物作用。

骗子比预约时间早到半小时

骗林昌地板顾客买了“美怡然”

就在顾女士反映相关情况不久，又有市民郁先生反映，他买林昌地板后，也在保养时遭遇骗子，骗子推销的精油也是“美怡然”。

郁先生前不久买下林昌红腾木实木地板时，获赠一张地板保养卡，可以享受免费地板保养一次。地板铺好后，郁先生按照保养卡上电话主动与林昌地板预约保养，预约时间为第二天早上10点，上门保养人员为余先生。郁先生以为，如此预约后应该不会有什么问题，便让妻子在家里等。

第二天上午，离10点还有半小时，自称地板保养的工作人员就按响了他家门铃。由于前一天预约在先，郁先生妻子就让对方进门保养。随后，又接受对方“买一赠一”推荐，以596元价格买下了四瓶“美怡然”精油。

对方收到钱后，以还要到另一顾客家做保养为由离开了。郁先生妻子未加怀疑，但对方一走，她再看这四瓶精油时，发现“美怡然”并非林昌“官方”所指定的精油品名。

郁先生妻子马上致电余先生，却被告知对方还在来这里的路上。过了半小时后才真正上门。

“李鬼”走了半小时，官方保养人员才上门，这是巧合还是有其他因素。郁先生说，他怀疑余先生将他的预约信息泄露给了“李鬼”，“如果没有泄露，"李鬼"怎么知道我家要保养地板，怎么会在官方保养人员上门前就到？”而这种怀疑，被余先生否定。记者询问余先生，他同样给予否认。

（实习编辑：江冬妮）