皮阿诺马礼斌：中国橱柜市场竞争仍在低级层面

2012年11月20日 15:40
来源：凤凰家居 作者：章靖玥

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2012年渐入年末，今年的市场行情随之日渐清晰。对于橱柜行业这个发展仅十余年的家居行业来说，企业在今年是否仍有增长？这些增长又来源于哪些方面？双十一的电商爆发对这个定制行业来说有怎样的影响？凤凰网家居频道在11月15-16日的橱柜年会上采访了皮阿诺橱柜总经理马礼斌。

核心观点：

每个品牌的工作都差不多，基本都集中在生产、研发、推广。差别就在于企业的特点能在哪个地方凸显出来。中国橱柜市场的竞争还在低级层面上。

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皮阿诺橱柜总经理马礼斌

凤凰家居：有人说今年橱柜市场有个很有趣的现象，大家都在说市场遭遇寒冬，但很多企业又在说自己有30%左右的增长。这两者之间是否矛盾？

马礼斌：有增长不代表不是寒冬。橱柜行业一直都是以40%~60%的速度增长的，有些甚至是百分之八九十的，翻倍的也有。所以今年大部分橱柜只有20%不到的增长，大家就感觉到寒冬了。

凤凰家居：那皮阿诺今年的情况怎么样？

马礼斌：我们今年的目标比较高，也没达成。只跟去年同期相比增长了三成左右。

凤凰家居：这个增长主要来源于什么？

马礼斌：新渠道和旧渠道的增长我们都有。我们毕竟不是一个非常成熟的品牌，经销商还没有在第一二线市场很久，他们还有很多事可以做，现在他们越来越有经验了，从而带来了旧渠道的增长。

凤凰家居：今年的市场环境下，橱柜行业的大企业开始做非常细致的内部改革，刚入行不久的企业在做扩展。皮阿诺在做什么？

马礼斌：其实每个品牌的工作都差不多，基本都集中在生产、研发、推广。差别就在于自己的特点能在哪个地方凸显出来。比如皮阿诺一直关注产品，我们就会在产品研发上下苦功，努力做出比较符合中国市场的厨房产品。

再者，橱柜不只是一个制造业，也是一个服务行业。在客户感受方面，我敢说，哪个企业都没有真正意义上做好。以前大家都还在抢山头。

凤凰家居：皮阿诺也没有做好？

马礼斌：对。我们还有很多工作要做。橱柜行业真正高速发展就这十年，十年来大部分企业都还在做工厂建设、渠道建设和客户服务。大家都还处在这种比较低级层面的竞争上。

凤凰家居：您提到符合中国市场的厨房产品。到底什么才是适合中国厨房市场的产品？

马礼斌：我可以不客气的说，目前整个中国的厨房产品都还在低级阶段。十年的竞争，大部分企业都还在关注产品外观和质量，最多再加上环保。但其实中国的厨房是一个非常复杂的6-8平米的市场，这里面有很多事可以做。设计布局、水电煤气等等都在这里，每个地方都能找到非常多的创新点。比如，在处理油烟方面，现在没有一个品牌商可以处理得很好。

凤凰家居：现在也有国际大品牌进入了中国的橱柜市场，这会让您说的低级层面的竞争提高一个层次吗？

马礼斌：做企业讲的是润物细无声，不会有什么企业可以带来巨大变化的。企业的竞争要素可能就那么三五个，但每个要素里都是成千上万个问题。现在任何品牌进来都不会对这个市场造成质的影响。没有在这个土地扎根八年十年的都不会了解中国的消费者和推广渠道。不管这个品牌有多大的资本。但当然，强的竞争对手进来会给我们带来学习和共享的机会，慢慢学，做好自己的事一定没有错。