联邦高登林怡学的疯狂与坚持（采访实录）

2012年09月12日 16:44
来源：凤凰家居 作者：章靖玥

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52岁二次创业 从零开始

凤凰家居：2004年您来中国的时候，已经在新加坡发展几十年了，为什么突然做了这样的选择？而且是在您已经52岁的时候。

林怡学：52岁在中国人来看可能是一个等着退休的年纪了，但在国外，52岁是一个男人最有经验的时候。

当时来中国二次创业，因为新加坡国家人口400-500万，发展空间比较小。 04年经济环境不是很好，我们一直在做房地产业务，回款困难。当时还有很大一部分业务是出口，但新加坡国家小，人工要靠外来劳工，很难与别的国家竞争。所以当初我感觉高登国际这个公司也发展到了一定的程度，再走下去也是会碰到很大的压力。

中国有这么大的市场，加上我做家具已经做了几十年，经验比较充足，之前与中国市场也有往来，有一定的了解，所以就选择了这里。

凤凰家居：当时的中国家具市场是怎样的状况？又为什么选择了衣柜这个产品类别？

林怡学：04年的中国家具市场上，定制衣柜的概念很多人都不接受，定制衣柜的发展很不成熟，做衣柜市场的人比较少，所以我就选了这个行业，希望联邦高登发展成大多数老百姓都认识的品牌。

凤凰家居：这个想法很实在。

林怡学：因为我们不是要做多大，“大”这个字对我们来说不是很重要，我们更希望把产品做好，让产品质量更稳定，让老百姓满意度最高。但企业越大就越难兼顾质量问题。

凤凰家居：刚来的时候最大的挑战是什么？

林怡学：04年来佛山，我们是从零开始。来的时候我只带了一个菲律宾的机械工程师和一些需要维修的设备，我们要找新的供应商、新的员工。

凤凰家居：那批设备会不会比国内一些厂商的先进一些？

林怡学：我们那批设备是进口的，虽然是二手设备，但精细度和效率都还是很高的。

国外跟国内的企业有一个差异。在国外，如果你告诉朋友你的工厂有几千员工，他们会觉得你们没有效率，没有竞争力。但在国内，如果一个老板说他有四五千的员工，他会说得满面春风。

凤凰家居：这些因素阻碍了联邦高登最初的发展吗？

林怡学：在我的人生里没有什么阻碍的东西，阻碍的东西你把它克服了就好。如果你自己不去克服，那每天都有很多阻碍存在。做什么事，最重要还是兴趣，有兴趣才会有突破。我在家具行业已经做了几十年，我对它的生产的模式比较有兴趣和经验，而且越做越有兴趣，就算到了今天这个年纪我也不会放弃。

“把企业做大不是最重要”

凤凰家居：现在联邦高登在中国已经发展了八年，您觉得现在的它走到了什么阶段？

林怡学：如果是比业绩，我肯定比不过别人，但我们可以比质量。我一直希望客户买了我们的产品，用一段时间还是没有问题。最重要是怎样保护消费者，如果他们买到不好的东西会感觉被人骗，会很伤心，这个滋味很不好受，所以我们要从他们的角度去做一些事。

我觉得做企业最重要是讲信用，不是自己讲，是靠消费者和同行讲你的质量好，这样才有意义。现在我说联邦高登质量好，别人也可以做到，但我们可以永远坚持下去吗？只有一年一年坚持下去，才是真的质量好。