家具实体店开启独立店模式 寻找高端市场突破口

2015年07月29日 10:22
来源：大河网-大河报

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原标题：家居开启独立店模式

电商来势汹汹，实体店的出路在哪里？当众多品牌乱了阵脚，一味与网上比拼价格的时候，一些品牌则在加强实体店的面积，完善产品系列，增加服务功能，提升体验感，与网上单纯销售商品的模式拉开差距。在原有的中博家具中心名店街一店难求的情况下，各大家居卖场也纷纷尝试独立店模式“穿墙破洞”，打破卖场的“禁锢”，力求找到高端市场的突破口。

现象：大力扶持独立店，大投入期待大产出

刚刚过去的周末，欧凯龙的18周年庆热闹举行。与众多促销活动一起亮相的，还有刚刚装饰一新的5大品牌独立店。在欧凯龙东区旗舰店，除了原有的美克美家、精制FINE、NATUZZ、SIMMONS、亚振五个独立店外，莱克星顿、环美、大风范、巴里巴特、赖氏5个品牌以统一的规模营造出一条品牌街。

5大品牌，基本以欧美高端家具为主，其中，莱克星顿作为世界顶级奢侈家居品牌之一，是全球很多知名酒店、度假村以及明星的选择。而环美家具、巴里巴特家具、大风范家具不管是美式还是欧式，都以手工制作的精心雕琢，大气古典的风格，赏心悦目的艺术沉淀，雕刻、镶嵌、镀金、漆艺等精湛工艺，凸显出不凡的出身。

对于此次大手笔，欧凯龙执行总裁吴大伟表示，如此大规模的独立店布局，在全国都非常罕见，对于每个品牌来说，一个店面的投入大概在500万~800万，短期来看，是一个非常冒险的举动，但长期来看，品牌的核心竞争力一定是产品，只有优质的产品、完美的设计、完善的服务，才能吸引客户的关注。对于卖场，也希望通过系列大品牌独立店，拉升客流档次，提升品牌形象。

体验：高端大气上档次，体验感增加吸引力

走近东区欧凯龙旗舰店，南面百米长街，放眼望去，5家品牌店一字排开，10多米高的外立面，被整装成一个个高端大气上档次的门脸，气势颇为震撼。每个店面都安装了独立电梯，方便消费者。据介绍，每个品牌的面积都1500~2000平方米，让每个品牌有更多的空间展示产品。赖氏家具王大军表示，品牌各个产品系列在这里都有展示，除了经典新中式实木产品，近两年流行的小美式全系列的展示，让消费者看到不一样的赖氏。

记者在各大品牌店内也看到，与卖场内店面最大的差别，还体现在内部软装方面，吊顶、造型、护墙板等装饰元素，甚至灯光和色彩都进行了统一设计，营造出空间感，家具的摆设不只是售卖，更按照风格、功能等，让观者全面了解产品的搭配。

一同参观的设计师赵连赢表示，原来很多高端项目都是到广东等地选家具配套，现在看来，中原也有很多好家具，特别是一些国际大品牌的引入，给本土设计师提供了便利。

说法：从售卖产品到引导一种生活方式

对于大手笔投入的独立店模式，作为连接高端消费的设计师又如何看呢？大河设计合作设计公司董建环境艺术设计事务所设计总监董建认为，重金投入之后的经营也应有所突破，如销售人员不仅要懂销售技巧，更要掌握色彩搭配、比例关系协调、空间大小高度的把控以及花艺等生活美学的基本知识，提升视觉冲击力，店内的陈设、细节处理都需要引领生活方式，去感动客户。设计师王政强亦表示认同，他表示，销售员要成为顾客置家的帮手，懂设计、懂空间、懂艺术。莱克星顿代理商凯丽家居营销总经理杨宏阁介绍，目前公司专门成立了设计部，为一线销售服务，满足客户需求，做好设计师的帮手。

设计师赵连赢认为，一个好设计，需要产品来实现，设计师需要多了解产品动向，才能恰当地应用到作品中。需要强调的是，奢华不应只是产品的表象，更应是一种生活方式的体现。大河设计合作设计公司筑详设计公司设计总监孟祥凯也强调，绿色，是真正的奢华。

大河设计合作设计公司西元绘空间设计有限公司设计总监王本立给出建议，现在高端客户中流行的欧美风格，大多来自于中国人对五星级酒店舒适感的追求，但很多家居店由于氛围的营造不到位，客户很难感受到舒适，这就要求家居店面的配套一定要到位，让客户充分体验其中的价值感。

除了东区欧凯龙旗舰店，目前郑州东区比较集中的独立店区域还有：中博家具中心沿郑汴路、未来路一线，涵盖了红苹果、赖氏、华日、全友、摩力克、皇朝德美、南方家私、飞翔办公、高盛家居等品牌；未来路商城路附近，是红木家具独立店集中的区域，集中了颜氏红木、天赐一木、连天红等品牌；郑汴路靠近东建材附近，有合美暖通、瓦萨齐等暖通产品体验店；原来的五洲精品陶瓷城，现在改名叫商都装饰文化创意产业园，会集了马可波罗、简一、蒙娜丽莎、冠军、威尔斯、芒果、强辉、L&D等众多瓷砖品牌独立店。

还有哪里有独立店？独立店优势

独立店皆选址讲究，多位于繁华地段，毗邻商业区，且交通方便。此外，经营良好的独立店无一不是产品丰富，拥有的产品系列、门类齐全，产品线完整。而且风格准确、设计考究，定为中高端和高端。

此外，独立店的另一竞争优势在于，面积大，能够完整地展示企业产品，不同空间场景的布置能给消费者最直观的感受，更拥有醒目的品牌形象，能体现品牌的档次。真正独立于卖场之外的独立店，既不受制于渠道，又可规避卖场租金高、品牌间恶性竞争等问题。（实习编辑：刘嘉炜）