司米橱柜和其他品牌最大的区别在于品牌基因

2015年07月17日 17:10
来源：凤凰家居

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2014年，中国定制衣柜领导者索菲亚家居携手法国第一橱柜品牌司米橱柜齐聚大家居，5年巅峰计划13亿巨资投入，整合索菲亚服务中国定制家居市场多年经验及法国SCHMIDT在橱柜行业多年的技术、人文价值积累，进入中国不到一年内，在行业中树立良好品牌口碑，在40多个一二线城市开设100个左右司米专卖店，用互联网思维推行“定制家索菲亚”大家居战略。

今年是司米橱柜的铸剑年，投资4亿巨资打造的司米全球第五大工业园在广州增城正式竣工投产，司米开始加快中国布局，并于2015年7月9-10日在广东广州举办定制行业“巨头家聚头未来共分享——索菲亚携手法国司米橱柜全国招商财富峰会”。在会上，凤凰家居采访了司米橱柜武汉经销商周总和长春经销商张总，他们作为司米首批经销商的感受是什么呢？又有哪些经验可分享？

（左周总右张总）

【凤凰家居】：很感谢周总和张总接受我们的采访，首先可以分享一下你们运作司米橱柜这个品牌的营销策略或经验？

【周总】：首先要非常感谢我们的总部，在品牌运作之初，在武汉、长春、上海做了一系列的调研，找准了我们客户群体，很大程度地为我们经销商指明了一个很清晰的方向。首先，我们司米橱柜和其他品牌最大的区别在于我们的品牌基因，这是一个始创于1934年的企业，我们整个司米团队都是非常优秀的，包括总部营销团队，生产工艺线，意大利、奥地利以及法国的技术专家和顾问，我们就是站在比较高的起点来运营我们的品牌工作，一个拥有法国进口品牌的基因，其实就在于厨房空间理念的一种认知，众所周知，厨房是一个烹饪的空间，对于我们的身心健康是非常至关重要的一个地方，而橱柜就是构造厨房这个空间与人之间关系重要因素，所以我们就不会局限在传统品牌在价格或材质层面上比较单一的初级层次的竞争，我们考虑到的是整个厨房空间与人的互动、转换、情感的交流以及厨房理念的升华，让厨房不在是一个简单的烹饪空间；除此之外，我们是国内首家书面提出E0级概念的厨房品牌，使用环保的是人造的板材；最后，我们把标准化和定制产品做了一个很好地融合的系统，就是在实现客户个性化需求的基础上，用标准的板块去实现这种非标化的需求，为我们致力于能为消费者提供更好的解决方案提供了有力的保障。

【张总】：我觉得作为司米橱柜的经销商其实是占据了很多有利的资源，比如说总部给我们搭建好的一个品牌，而且还有全球第一自动化工厂作为我们的后方保障，这是两个特别大的资源和帮助。除此之外，我们还有一个很务实、高效的营销团队，当然，并不是说单方面总部很优秀，你就能做的很好，这是需要经销商和总部一起努力来完成的。回到如何运作司米这个品牌，我们要首要做好的就是销售网点的铺设，选址要有一定的影响力，产品要有吸引力，店面展示要有亮点。其次就是我们要根据我们的竞品来寻找我们合适的价格，如何卖出你的产品有两个因素，第一个是产品好，第二个是性价比高。最后，我们要组成一个爆发力很强的销售团队来支撑销售的工作，把销售拉起来，提高品牌的曝光率。

【凤凰家居】：你们是如何去打造销售团队的？或者说有什么特别好的机制去激励自己的员工？

【周总】：我们这边有个很系统的工作流程，对于整个销售团队来讲，我觉得最核心的一个点就是团队的目标感要强，我们很注重团队文化的打造，其中包括我们各种激励的方式，比如说我们崇尚冠军文化，注重PK和良性竞争，这种竞争是各个层面的，包括个人之间、小组之间、店面之间甚至与区域之间，通过这些良性的竞争方式都能使我们的销售团队有更好的提升和融合。还有一个很重要的点就是我们整个司米橱柜都很注重培训，因为总部不但是要求我们作好销售业绩这块，更多的是希望我们能加大品牌理念的传播力度。而培训又分为三个时期，即初期关于水电位、板材等各类五金台面的熟悉，中期涉及到我们厨房空间的设计，厨房功能的解析以及后期就是对客户需求的了解并整合出一套方案。这个需要我们很有系统地分层级的培训，理解我们整体厨房的解决方案的理念，这就是我们重点在抓的一些工作。综上所述，我们的销售团队都知道该怎么去理解司米橱柜的这个品牌理念以及理解司米橱柜给我们生活带来的改变。

【张总】：加盟司米橱柜之初，我和北京、广州和武汉等经销商不同的是，我们是新组建的团队，没有团队的基础，所以我们要建立属于自己的销售目标文化。为此，我们分了三个时期，初期是创业期，而创业期间中有两件不变的事情，一是你要跟同行业比，要跟不同橱柜品牌的竞争对手来比，所以你要付出两倍甚至三倍的努力，这是需要有创业的这份决心和品牌的归属感；二是创业前期唯一不变的就是一直在变，那么如果你没有一个相当好的目标感和基础的话，很多员工会因受不了而离职的。中期就是发展阶段，我们在招聘的时候，我们要求应聘者要有橱柜品牌店面从业两年以上的经验。后期就是快速提升阶段，这时，我们需要将中期的员工进行优化，不断地吸纳行业内的精英，再配合这个团队之间的PK和淘汰机制，让团队一直保持高效和活

力的状态。

【凤凰家居】：未来奋斗的目标能和我们分享下吗？

【张总】：目前橱柜行业没有一枝独秀，而是百花齐放的景象，而我们的目标是三年之内销售业绩达到同行业内第一。

【周总】：我的目标很感性，就是能成为业内最受人尊敬的橱柜品牌。

【凤凰家居】：最后对于参加本次司米橱柜的招商峰会，能否分享下你们的感受？

【周总】：自豪、骄傲，倍受鼓舞和激励，同时也深感责任之重大。

【张总】：加盟司米橱柜之初，大家都经历了一段特别辛苦的过程。我们是首批加盟的经销商，其实也相当于拿到了原始股，时至今日，证明了我们当初的选择是正确的，为此，我感到十分的欣慰。

【凤凰家居】：谢谢周总和张总接受采访。

（实习编辑 孟璇）