达芬奇发布会总裁泪洒当场 未正面回应敏感问题
今天下午3点达芬奇家居有限公司在北京召开达芬奇家具情况介绍会,就央视曝光伪造生产地和质量问题进行公开回应。达芬奇公司总经理潘庄秀华未就以上公众和媒体所关心的问题进行明确回应。
会前,达芬奇家居向与会媒体出示了一厚叠资料,而这些资料中大部分都是意大利文。记者翻看资料发现,在意大利文资料每隔几页都会有一小段英文声明,每段声明都是达芬奇家居代理的外国品牌家具公司向消费者保证,达芬奇家居所代理的该品牌所有家具均为意大利或美国原产。
在新闻发布会上,达芬奇家居有限公司总经理潘庄秀华表示:我向今天出席介绍会的所有媒体确认达芬奇所有代理的意大利品牌均在意大利生产、原装进口。我们所代理的美国家居产品包括Hollywood则是全球采购:产地包括越南、菲律宾、印度、印尼及中国。
达芬奇家居有限公司总经理潘庄秀华表示:我们希望并恳请有关行政部门对我们的全部经营活动予以审核,如有发现问题或违法行为,我们将愿意承担一切法律责任,赔偿消费者,并坚决予整改。也请消费者和媒体相信我们的承诺。
发布会上出现意外情况,一一位自称是达芬奇家居消费者的中年男性在新闻发布会进行到一半的时候,突然从座位上站起来,高喊:“假的,全是假的。我现在很担心家里人的安全!你回应一下我的疑问,究竟是央视说得对还是这些厂商说得对?你能不能给我一个答案?”未得到达芬奇方面的明确回应,此男子随即迅速离开发布会现场,在记者追问下,他表示:“曾购买了1000多万元的达芬奇家具。”
之后潘庄秀华面对媒体开始情绪失控,在发言中一度声泪俱下,回忆起创业的艰难以及传奇的人生经历,但未就媒体和公众关心的达芬奇旗下家具涉嫌伪造产地和质量的问题进行明确回应。
最后潘庄秀华表示,她会接受采访,但不是现在。她表示愿意组织20位消费者和媒体人士免费去意大利家具厂商进行实地参观。接着达芬奇公司董事黄志新以庄秀华情绪激动为由,中断了此次发布会,出席发布会的嘉宾全部跟随庄秀华离场。
今天达芬奇家居有限公司在新闻发布会上关于旗下家具是意大利原装生产并进口的声明,之前都在其公司官网和官方微薄上表示过。发布会现场去了近200位记者,可见媒体对此事的关注。记者云集当然不是为了听其老调重弹,期望能得到提问答疑的机会和得到达芬奇关于此事进一步的回应信息。据记者在现场观察,很多与会记者都表示失望,这次新闻发布会没有提供任何新信息。不回答记者和消费者提问的新闻发布会,本身就让人感到意外,加上今天发布会现场消费者“闹场”和达芬奇总经理声泪俱下不知所云的陈述,记者对达芬奇是否涉嫌伪造原产地和质量问题的疑虑不仅没有消除反而更大了。
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