创业第一年赚13万

【凤凰家居】：您是怎样进入到水暖卫浴这个行业的？

【王建业】：我们这个产业其实是祖辈从小五金做起的，像补锅、磨钥匙、打铁等，都是前辈人做出来的产业。

【凤凰家居】：南安人做这些是一个传统吗？它怎样形成的？

【王建业】：因为福建是拥有特殊自然条件的地方，有八山一水一田，人多地少，就出现了这种人很多的情况。所以大家都往外谋生。（在本地的）前辈就是以小五金为业延续下来的。因为他们发现小五金的空间比较大，这里有商机。

【凤凰家居】：您18岁就进入了长辈们开的五金厂，在那个时候就没有继续念书了？

【王建业】：当时我们本地人都是早出门的，我们本身的经济状况是很难读到大学的，我当时读书还是很好的。当时是帮我的一个叔叔给大的国有企业制作毛坯，加工铜套、铜棒这些比较简单的东西。在这个过程中，慢慢发现市场，就想回家自己创业了。

【凤凰家居】：五年之后您自己独立创业？

【王建业】：对，五年之后我自己独立创业了。老一辈和新一辈对今后发展有一些不同的看法，我有自己的主意，那个时候觉得独立出来搞这个会比较好，希望能有一块自己的企业。

【凤凰家居】：那个工厂是类似一个家庭作坊还是什么？

【王建业】：是从家庭小作坊做起的，刚开始是靠一部比较老旧的车床，24小时干出来的。

【凤凰家居】：您刚创业的第一年就赚了13万，这个数字真实吗？

【王建业】：因为当时的利润比较高，整个的产业还是很理想的。而且家人一起干，成本不算工资在内的。

【凤凰家居】：我看过一篇报道，您回忆那个时候的盛况，说有很多订货的企业到门口去排队，必须先付钱才能拿货是有这样的情况吗？

【王建业】：对，90年代的时候，可以说你有货，就有办法销，基本上都是拿钱在等的。中国在90年代的大发展当中，物质需求是很多的。国有企业当时都是开大项目，都不愿意弄这种小东西，这给了民营企业一点发展的空间。在当时也是一个机会，而且当时的市场需求确实是很大的。

南安销售大军帮助度过第一次难关

【凤凰家居】：企业发展总不是一帆风顺的。虽然您的第一桶金看似来得没有那么辛苦，但是后来国家政策调整，铜质的水箱零部件被禁止生产了。

【王建业】：那个时候是我们独立创办的第八个年头，可以说刚好是我们最好的、黄金发展期。铜质水箱配件是我打好独立创业的第一仗，我是以它战胜市场的。所以这个（政策）对我来讲，是一个沉重的打击。

但使用铜配件一种是资源浪费，铜配件在水箱中的寿命比较短，可能3-5年就腐烂掉了，而且造价成本又很高，所以当时的厂家就决定用塑料的。一直到现在，都是采用塑料的水箱配件。

【凤凰家居】：这不是您一句话说把铜换成塑料就可以解决的问题，它还涉及到整个生产链、销售链的东西。

【王建业】：而且生产工艺完全不一样，设备都不一样，铜配件和塑料配件完全是不一样的，所以要重新设厂，而且塑料厂对我来讲是一个空白，不懂。

【凤凰家居】：最后是怎样走过这样的难关的？也有一些损失吧？

【王建业】：经过了重新考虑，我们觉得这种国家的政策是正确的。所以必须改变自己，就开始生产水龙头，而且做水龙头过程中，我们也发现了做水龙头才能做出品牌。因为配件在水箱里，看不到是谁生产的。从转型升级的角度来看，这样对我们来说是一个新发展，所以从五金延伸到水龙头，我们下了很多功夫，请了一些专业的人，加上我们本身的技术能力，很快就打入新的市场。

【凤凰家居】：这样看来，其实那一次所谓的打击，反而给辉煌找到一条新的出路。

【王建业】：对，一个新的生机。

【凤凰家居】：南安有做五金的传统，那个时候已经有企业做这件事情，而且做得比较成熟了，但您一直到这次打击之后才开始转向做水龙头，怎么跟他们竞争？而且都在家门口。

【王建业】：（那时候）我们在这个行业已经十多年了，可以说是很有知名度的了。我们本身的技术能力，是大家公认比较好的，大家都对我们有信心。当时虽然是以水龙头为主，还会做一些下水道、脸盆的同类配套，在短时间就恢复了起来。这个过程大概是一年多，一年多后增长就逐渐理想起来了。

【凤凰家居】：这个可能也得益于整个南安的产业氛围，如果当时的辉煌水暖是在别的地方成立的企业，经历这样的打击之后，反而没有那么容易重新站立起来。

【王建业】：可以说这离不开我们本地的销售大军，他们去找本地有什么产品就出去销售什么产品，有他们在我们才有办法这样发展。如果没有销售大军的优势，我不会转型完成得这么快。

【凤凰家居】：您说的销售大军是指？

【王建业】：在外从事销售工作的那些南安人，叫“销售大军”。政府叫他们“在外工商人士”。90年代至少有20万人在外销售南安的产品。他们知道有这种产品就去推销，都是带着图片去推销。

品牌意识的启蒙和二次创业的挑战

【凤凰家居】：我们刚刚回忆的这一段，可能是辉煌水暖在发展过程里第一个坎儿，那么您会怎样去划分辉煌水暖26年发展过程的阶段呢？

【王建业】：我认为分三个阶段，一个是产品的转型阶段，从水箱配件转到卫浴配件。到了2000年，是品牌、商标的转型，因为我们当时的商标从创办到2000年都是以春赞来做市场，到2000年的时候，我们发现对于用户来讲，他们觉得辉煌就是辉煌、春赞就是春赞，哪有什么辉煌的春赞，我们就感觉到这里有问题。

【凤凰家居】：为什么一开始没有用和自己的工厂一样的名字，而是另外选了一个春赞的品牌？

【王建业】：因为当时不注重商标的问题，去注册的时候，辉煌两个字已经被别人注走了，有一个人提议说叫春赞吧，后来就说春赞就春赞吧，无所谓。那时候对商标不注重，认为商标只是一个记号而已。按照现在的说法，商标的好与坏，关系到企业的生存的品牌发展。

【凤凰家居】：这个您能说的具体一点吗？为什么关系到品牌？

【王建业】：说一个简单的例子，我们本地有几家消防产业的公司，他们是这里消防行业的三老大，但发展完全不一样。天广商标的天广公司是上市企业，做得最好，另外两个家别人印象不是那么深的，因为跟我犯了一样的错误。

【凤凰家居】：您用实例证明了厂家名和品牌名二者之间的关系，现在您能想得通实际的例子背后的道理吗？

【王建业】：消费者只会记一个名字。我给人家解释，辉煌是公司，是企业的名称，商标是产品的名称，是不一样的。但是消费者他们不清楚是什么意思。

【凤凰家居】：也就是说，您个人的品牌意识可以说是在这件事情之后有了一个启蒙？

【王建业】：对。辉煌的第三个阶段，就是我们2010年提出的二次创业。当时政府和我们签了150亩土地，让我们新一轮发力，这个对我们来讲是一种转型和提升。

【凤凰家居】：您的二次创业里面有一个很重要的发展战略，是厨卫和阀门管道工程一体化这样的定位。辉煌是从五金件发家的，后来做到水龙头、水暖设施，现在涉及橱柜甚至衣柜行业，这都算在做你们本来并不擅长的事情了。

【王建业】：我认为我们这样实际上是连带产业的延伸，都是在泛家居产业、建材产业里面的发展，是上下游的延伸，并不是跨行业的延伸。

特别是这几年来，南安在陶瓷洁具方面做出很大投入，这看上去和五金不沾边，实际上是一致的。因为所有的五金件都是由陶瓷来配套。我们本身并不是没有自己的陶瓷洁具产品，以前是委托其它企业，或者在广东租厂生产，现在只是从原来的地方迁移到本地而已。我们感觉到这方面成熟了，一个是技术的成熟，一个是原材料的成熟。

现在我们的目标，首先是解决水的问题。从水道到阀门，再延伸到屋里面进水与排水的管道，这些我们全部都要完善。然后再延伸到卫生间。

【凤凰家居】：您是怎样想到创业这个事情的？

【王建业】：二次创业，实际是我们省政府提出来的，也是在考验我们二代的人能不能接上这个班。我这一代的人创业基本都有30年了，差不多都要奔五或奔五以后的了，都要开始考虑新一辈人有没有办法接这个班的问题。因为民营企业肯定是有一些家族成员的介入，如果二代没有信心去做好企业的下一步，可能对这个企业比较危险。

【凤凰家居】：从政府手上拿的那块产业园现在是由您的二代来管理吗？

【王建业】：对。从2010年的时候就已经签订完协议了，2011年开发，2012年就开始建设，同年就开始试投产。到了2013年正式投产，我的儿子就开始接班，让他熟悉跟进，从基础建设到产品到项目，现在卫浴陶瓷已经大规模投产了，目前都很顺利。

【凤凰家居】：在您儿子慢慢逐步接手的过程当中，您对他有怎样的建议？

【王建业】：这些二代没走过挫折的路，他们可能在抗风险的能力方面还需要再加强，所以在我们的培训当中，我特别要求要有一种吃苦的精神，因为现在的二代人都没有吃过苦。我跟他们说了这样的一句话：我们的创业是连自行车都没有，你们的创业是开着宝马车在冲，是完全不一样的起步，所以一定要有吃苦的精神。

南安产业比佛山有更好的销售资源和金融环境

【凤凰家居】：您想象未来的辉煌是什么样子的状态？

【王建业】：我想象的辉煌，将来在行业中是走在前列的。我认为的发展不单是自家企业的发展，还有整个产业的发展。因此我们提出了企业的大联盟，包括产品的大联盟，我是这个行业的会长，我的责任不仅是关注辉煌的发展。我提出的是产业好、行业好、企业才会好。

【凤凰家居】：您提出的产业我可不可以理解为南安的水暖卫浴企业形成的圈子？ 

【王建业】：我认为在我们这里已经形成了一种产业，在这个产业当中，我们这里有三大优势，第一个优势就是我们的品牌。大家都比较清楚的七个中国名牌，我们南安占了四个。另外就是我们的规模，我们在本地都是上千亩的产业规模。再一个就是我们的销售，我们有40万的工商人士，南安这几家厂拥有几千个专卖店。

【凤凰家居】：在这种的优势的作用之下，大家形成一种抱团发展的效益。这个过程当中会形成一些区域的特征。中国有两个很重要的陶瓷卫浴发展基地，一个在南安、一个在佛山，如果这两个基地来比较的话，您觉得南安这一块产业的发展特点是什么呢？

【王建业】：佛山是做陶瓷出名的，特别是建筑陶瓷。佛山卫生陶瓷走在我们前面，这个不得不承认，以前我们还要委托他们贴牌。南安是以五金起家的，这是祖辈留下来的。

后来我们发现单做五金的量可能会越来越少，因为现在要整体配套，做陶瓷的人找配套的五金龙头不一定找南安要，可以找别的地去要，这样对我们是一个大的损失。

这五年来，南安投入的几家陶瓷厂可以说一家比一家大，先进程度也一直都在提升，虽然是后来的投入，但是有一些先进程度和成品率远远超过以前的生产工艺。再过五年，我们相信，我们的生产量会超过佛山陶瓷的。

【凤凰家居】：我记得2010年的时候，南安政府就已经提出过这样的口号，说要超过佛山，现在还没有超过是吗？

【王建业】：现在还没有，都说了是五年之后，我认为要十年才有办法，现在是一个投入的过程。

【凤凰家居】：如果从软实力上比较，您觉得这两个产区相互之间的优势和劣势是什么呢？

【王建业】：从软实力来讲，我们更有优势，刚才说销售大军和市场的店，远远超过他们。另外有一点，我们政府的支持可以说比其它地方都有力度。还有一个就是金融环境。

【凤凰家居】：具体来说？

【王建业】：同样的企业，我们要贷一亿八千万是很简单的问题。要是在外地，金融机构可能要对此有很大的考虑，因为当地对这个产业不是很了解。 

民间融资要可控 应让其合法化

【凤凰家居】：据我所知，整个南安的民间融资，尤其是水暖卫浴行业，也有很多年的历史了。

【王建业】：企业的民间融资问题，不单单是南安的问题，是全中国的问题。所有的企业，包括被曝光的很多企业，要从小做到大，难免要吸收一些民间资金。说实话，人家是看你行才给你钱，看你不行，马上就撤了。

这个是很正常的，主要是看企业对利益的控制，还有风险、成本的控制。借用民间资金，要算占公司资金状况的百分之几，你的财务成本是多少，这样算才是正确的。同样的民间资金，存入银行才2、3厘，给贷款的就要7、8厘，从这种角度想，他们把资金给我们，不是很高兴吗？这种民间资金也是家族里面的人，能相信企业做强做大的人。

这也不是社会的大融资，都是家族里面的人，能够看到这个产业的发展，这个企业的发展，共同来做的。他们很实在的，只要保证利息就行。不像合股、分红那样麻烦，他们不懂这些，也不会参与分红，他们要的是实实在在的，多多少少看的到的一个利润的空间。

【凤凰家居】：这个东西在中国的很多区域成为了一个灰色地带，现在也有人在呼吁民间借贷政策的开放，您对此怎么看？

【王建业】：我认为民间融资要让它合法化，才能和银行竞争。现在说真的，有竞争对谁都有利。听说下一步准备利率的放开，这对企业的发展是很有利的。

这些企业要真的想做大，要有相当大的信心和责任。做大的企业都是社会的企业，并不是自己的企业了，所以有时我们也会想这个问题，企业做大为谁？我们做小一点的，可以周转得过来，何必去做大呢？但是一个企业做得大，空间也会大，有比较大的经济效益，而且吸收民间资金同样还能赚钱的情况下，就会去借用它。所以这个还在研讨中，对与不对、要与不要，只要在可控的情况下，适当一点也是可以的。

做企业要有社会责任

【凤凰家居】：我们综合内外部环境的各大因素，再综合中国各大产区的陶瓷卫生洁具的发展状况，您对于中国这个行业未来的发展有什么样的想象？

【王建业】：这个产业和其它的产业不一样，卫生产业、食品产业、药物产业，这些都是有效期的，我们是无效期的，只是款式、使用性的变化而已，所以说这个产业是没有风险的，比较有发展价值的产业。而且现在的国有企业，还有国外真正大牌的企业，都在和我们竞争。

【凤凰家居】：跟您聊完，我感觉您个人的思维方式非常宏观，您会去强调一些企业发展过程当中的核心因素，你会去强调社会责任，您会去想为什么我们的企业要越做越大，越做越大是为了什么。

【王建业】：我认为，做企业要有社会的责任，这是企业长期发展的基本，社会责任也是围绕一个大的范围谈的。假如说，我们建设这个厂，我们挖一块地，我们都要去想，我们的废气、污水怎么样才能不给周边造成影响。在工作当中，也要给员工设想他们的工作环境、生活环境，这些都是要去考虑的，所以这是办企业的责任。只有这些做好了，你的企业才能够做大、做强。