双11的巨额销售给家居电商注入了强大信心，然而辉煌业绩之下又充满暗涌，有几点事实我们不得不注意。

事实一：消费者对大件物品网购的信任度尚不足。

大件产品由于物流、安装、售后等因素一直是网购的弱项。然而双11中热销的大件产品也仅限于沙发、床、桌子等家具产品，其他品类的销售依然以小件为主。以卫浴产品为例，箭牌、科勒、东鹏等绝大部分品牌最为热销的产品依然是五金配件，如花洒，座便器三件套，软管等。而如浴缸、浴室柜等大件产品对销售的拉动作用有限。[详细]

事实二：疯狂过后是“一节淡三墟”。

根据商家的反馈，双11对品牌新客户的拉动力度并不大，大多数用户仍然为既有用户，意味着双11会对网购消费带来透支，是对平日消费需求的集中爆发，其蚕食效应未必能带来实际的增量，反而会对商家的仓储、物流、客服等环节造成直接冲击。

正所谓一节淡三墟，消费需求的集中释放将导致日常销量萎缩。就家具类目而言，早在2010年就有家具品牌创造过团购促销过万套的销售业绩，但在活动结束之后，店铺的日常销量则趋于平淡。可以预见双11也将带来相似效应。[详细]

事实三：传统渠道优势品牌将保持优势。

从目前公布的销售数据来看，强势的线下传统品牌在线上依然能保持绝对优势，甚至超越凭借电商而崛起的品牌。天猫双11销售额前10名的品牌中，传统零售领域的优势品牌占了9席。10%的商家攻陷了绝大多数的业绩，双11归根到底是优势品牌的胜利。而在家居建材行业，更是不乏全友、顾家、芝华仕、穗宝等线下转战线上的优势品牌。这些品牌尽管在日常的网上销售中不敌一些电商原创品牌，然而凭借其在传统渠道建立的品牌形象，依然能在集中爆发的促销中完胜“屌丝品牌”。可以说，未来的家居电商格局将是强者恒强。[详细]

尽管双11无法改变目前家居建材行业的颓势，然而家居品牌在双11中集体爆发，为仍处于探索阶段的家居电商开拓出丰富的想象空间。

想象一：家居电商可实现过亿销售

天猫双11大促中产生了3家单天销售过亿的店铺，其中就有家居行业的“全友家居旗舰店”，这在传统销售渠道是无法想象的。此外，顾家家居官方旗舰店6500万，林氏木业家居旗舰店5980万，芝华仕沙发约为2570万，和购家居旗舰店2198万，都大大超过日常线下促销的销售额。电商所呈现出来的爆发力明显强于线下，这将大大强化家居行业从传统渠道拓展线上渠道的信心。

想象二：线上渠道与线下渠道可以相辅相成

长期以来，拓展电商渠道被认为会伤害线下经销商的利益。在双11中部分家居品牌在整合线上线下渠道商的做法则值得业内关注。比如这次电商销售额冲进前十的顾家家居，在11月10日和11日接连两天推出了“双十一大促”，线下2000家实体门店和线上顾家家居天猫旗舰店合作，顾家家居将天猫上双十一主打产品真皮沙发580U主动派送到部份城市的门店内，方便顾客线下体验，网上下单。

线上线下互动促销的形式，一直是行业比较提倡也是一直在尝试的一种模式。然而效果因店而异，具体怎么样操作，还有赖于个品牌的实践。双11中成功品牌的做法则为其他探索者提供有效的参考。

想象三：大件产品也能出爆款

上文提到，消费者对大件产品的网购信任度依然不足，然而在细分到家具行业这种情况则有所改善，从目前公布的销售排名也能看到，排在前列的都是家具品牌，其次是家纺品牌。 从中我们可以总结，只要在消费者培育、配送安装和售后服务方面做足功夫，消费者是可以接受大件、高价产品的网购的。

强势的卖场将各大生产商绑架在盲目扩张的列车上，传统的卖场模式已日渐成为阻碍家居行业发展的因素。

家居卖场逆市扩张将行业拖进寒冬泥潭

对于传统模式的家居卖场而言，场租是其赖以生存的利益所在，不开新店、不提升租金，则无以扩大营业额。对于家居厂商与经销商而言，大环境的低迷让大部分企业不想跟进，却又忧心业绩而不敢不跟进，如此一来，场商矛盾日趋白热化。越是低迷越是开店，越是开店越是冷淡，最终将行业拖进寒冬泥潭。家居卖场的急剧扩张被认为是将家居行业拖入寒冬的症结之一。 [详细]

双11预示家居电商时代将全面开启

马云在11月10日接受了央视的采访时谈到，“天猫购物狂欢节是中国经济转型的一个信号，新的商业流程和商业生态系统，将对传统商业系统进行一次革命性的颠覆，就像狮子会吃掉养，这是生态规律，游戏已经开始”。

马云的判断也许激进，然而事后的战果却从另一个角度证明了他的观点。没有一个传统卖场能实现一天191亿的销售额，也没有哪个家具厂商的爆破营销能实现单日1亿的销售额。

在传统渠道强势的家居建材行业，电商渠道就像一条鲶鱼，一方面激活了需求，让消费者得到了真正的实惠；另一方面激发了生厂商对渠道多元化探索的积极性，增强了传统渠道商开拓线上渠道的紧迫感。诚然，电商渠道短时间难以颠覆传统渠道，但夸张的销售额将给长期在电商面前徘徊的家居行业注入更多信心，而目前较为成功的企业也将为整个行业提供更多经验。可以预见，经此一役，家居电商时代将全面开启。 [详细]