客来福瞿超：坚决不浪费消费者每一平方米是我们定制的原则

2016年，定制家居发展迅速，全屋定制快速占领市场，吸引了包括衣柜、橱柜、木门等各领域品牌的跨界加入。如果说2016年是中国家居定制元年，那么2017年就是融合之年，跨界融合、资源融合、品类融合、区域融合……这个定制家居展，凤凰家居希望与您探讨，行业融合的发展现状及未来方向。就定制融合问题，在展会现场，凤凰家居采访了客来福营销中心总监瞿超。

客来福瞿超

【凤凰家居】：今年展会主题是定制融年，请问客来福是否认可这个融合主题呢？

【客来福】：定制是目前家具行业的趋势，客来福目前不仅定制衣柜，也定制橱柜、移门，并且走向全屋定制。整个行业的形势驱使我们向整合的方向发展，这也是我们接下来的计划——走大家居时代。

【凤凰家居】：您觉得是什么市场背景或者原因推动了去年的定制元年到今年的定制融年？

【客来福】：谈到这个变化，我想起我爷爷那个年代做衣柜，就是请木匠找点材料，在家里做衣柜；到了我父亲那一辈的人就都是买一些标准尺寸的衣柜直接使用，那时就只需要可以使用就好，而如今的时代是80、90后主导，他们个性化明显，所以定制便成了主流，成了趋势，我们就得尽量去满足消费者的个性化需求。

另外我们产品在定制时有一个原则，就是坚决不浪费消费者每一个平方米，让每一平方米都能发挥其最大功能，毕竟现在的房子都是寸土寸金。

【凤凰家居】：那你们现在品类包括哪些？

【客来福】：客来福品类比较多，目前分三种，第一种是客来福衣柜，衣柜系列里也包含很多产品，比如酒柜、鞋柜、衣帽间、榻榻米；第二是客来福橱柜，橱柜也有很多风格：简欧、现代、美式；第三是客来福移门，包含阳台门、厨房门、卫生间玻璃门。

【凤凰家居】：现在有一些企业连床垫都会定制，请问客来福会不会有这样的计划或者会与别的品牌进行合作呢？

【客来福】：床垫的话，我们是整合在衣柜系列里面，客来福衣柜系列包含配套家具，例如沙发、床、床垫等，而客来福橱柜系列就会与餐桌等家具配套。目前客来福的产品所有都是自己生产的。

【凤凰家居】：那你们从原来一个品类到现在跨界做那么多品类，途中会不会遇到什么困难或者问题？

【客来福】：客来福是在1998年发家的，当时是做移门的年代。客来福衣柜真正发展起来是在2005年，当时整个衣柜行业也都是从2005年开始发展的，我们直到2014年年底都是做衣柜，客来福橱柜是后来增加的品类。因为我们发现制作衣柜所使用的机器，包括生产原理、生产工艺都与做橱柜有相似的地方，所以我们的研发中心就开始研发客来福橱柜，并进行生产，所以在产品生产的方面不需要有担心的地方。