转眼间,2021年已经过半。这半年内,恒洁获得诸多荣誉。
作为中国卫浴的新国货代表品牌,2021年3月,恒洁成功卫冕“315调查卫浴类综合得分TOP榜”和“315调查卫浴类门店服务总分TOP榜”,继2020年之后再次荣膺“双料冠军”。先后亮相“2021年AWE中国家电及消费电子博览会”和“2021年第26届中国国际厨卫展(KBC)”两大国际性权威展会,更是AWE十年来首个受邀参展的专业卫浴品牌。
在中国卫浴行业从“中国卫浴制造”向“中国卫浴智造”和“中国卫浴创造”蜕变的过程中,恒洁多年如一日,成为从硬件到软件都做到极致的卫浴新国货代表品牌。
坚持匠心力,保持高品质产品
恒洁诞生于大量外资涌入中国的20世纪90年代,在大部分工厂选择贴牌代工的时候,恒洁不甘心仅为他人作嫁衣,“自讨苦吃”做起自己的品牌。
1998年,恒洁品牌正式成立,寓意“持之以恒地追求洁净品质”。恒洁深知,质量之魂,存于匠心,因此在打造标杆品牌的道路上从不缺席。
1998-2007年的十载岁月,恒洁完善了生产工艺,引进先进设备,奠定了良好的产品基础。2011年,恒洁推出“超旋风节水坐便器”,首创性地解决了节水与冲水效果兼顾难题,构筑品牌差异化壁垒。
恒洁极具前瞻性眼光,很早就开始布局智能制造,先后建成智能产品、陶瓷洁具、浴室柜、龙头花洒、淋浴房及浴缸等五大品类生产智造基地,并实现多智造基地协同一体化。
目前,恒洁已掌握近千项卫浴核心专利技术,搭建了总面积大于4000平方米的实验室,并得到国家CNAS实验室、国家水效实验室等诸多权威资质认可。不仅是《智能坐便器》行业标准第一起草单位,还多次承担与国家和行业标准相关的专项研究工作,成为50多份国家和行业标准的参与制定者。
用匠心打造品质产品,已经融入了恒洁卫浴的发展基因中。只有做到全方位、真正地以品质为先、为用户考虑,才能在激烈的竞争中脱颖而出,最终赢得市场,成为行业竞相模仿的标杆。
坚持原创力,从制造走向创造
随着精装修住宅的普及和行业技术的不断创新,卫浴行业开始向“蓝海”迈进。巨大的市场空间引来了众多品牌的纷纷入局。
跟风、模仿甚至山寨现象层出不穷。这样做,对企业来说,成本低,利润高。但是对行业来说,却并无益处,短平快的产品大量上市,最终只能导致低价竞争、恶性竞争。不仅对行业是伤害,也伤害了那些坚持原创研发的企业,一度出现了劣币驱逐良币的局面。
但是随着消费的升级和市场的调节,原创产品和技术终于得到自己应用的价值。
多年来恒洁坚持发展原创技术,致力提升产品品质。在业内,恒洁率先建立起五大品类协同一体化生产基地、全品类研发创新中心和顶级的研发团队。
恒洁对品质和原创的坚持获得了来自行业的认可。2021年3月,恒洁卫浴首次在“2021年AWE中国家电及消费电子博览会”亮相,带来全新的R系列智能马桶,向业界展示了最新研发成果和科技实力。今年6月,恒洁再次出发,亮相“2021年第26届中国国际厨卫展(KBC)”,除了新品智能R系列一体机外,还向大众演绎了卫浴间集成解决方案的新趋势。在这两大国际行业展会上的亮相,不仅代表恒洁自身品牌的成功,更意味着中国卫浴行业达到了一个新高度,无论在产品、服务还是解决方案上都达到与国际媲美的水平。
坚持服务力,留住消费者的心
如今,中国卫浴行业竞争已从单一的“价格竞争”升级为包括“品质竞争、服务竞争,品牌文化竞争”在内的综合实力竞争。
当产品品质与创新研发的竞争进入白热化阶段,服务的软性比拼就成为争取消费者的关键,为此,恒洁面向消费者建立了一套服务管理体系——“1350(一生为您)”。
目前,恒洁已经在全国400多个城市设立了3000+服务网点,成为行业内首家开设此类服务性通道的企业。在标准服务体系之外,恒洁还在全国推出包括智能坐便器整机6 年质保服务在内的种种创新服务。
恒洁将“服务力”视为品牌持续发展的软实力。
坚持文化力,打造属于国人的品牌文化
任何产品的竞争最终都要归结于文化与价值观的认同。
前些年,消费者对于产品的消费只是单纯的功能消费,现在消费者对于内容需求和精神体验也极为重要。
能否与消费者建立新连接成了打动消费者的核心之一。
作为国内领先的卫浴品牌,恒洁始终向消费者传递“品质智造新国货”的信号。早在2019年,恒洁就联合故宫宫廷文化等优秀平台共同推出新国货智造计划, 2021年恒洁作为卫浴新国货代表,与华为、伊利、茅台、恒大等各行业中国领军品牌共同入选人民日报社“品牌强国计划”。
2021年5月中国品牌日期间,恒洁国潮系列智能Q9一体机和悦颜系列智能镜,亮相人民日报新媒体打造的《有间国潮馆》落地快闪,正是基于对中国家庭实际使用需求的洞察,才让恒洁打造出了真正属于中国人的国潮文化。
对恒洁而言,“打造属于国人的品牌文化”不再仅仅是一句口号,而是通过对中国家庭实际使用场景的洞察,做出真正满足国人需求的产品。让国人以买国货为荣。
未来,恒洁将继续以品质为品牌立足点,不断打磨匠人精神,坚持原创,用前沿创新科技提升中国卫浴智选与创造水平,同时,给消费者更好的售后服务体验,提升中国家庭的幸福感,并将中国优秀传统文化融入到中国家庭的卫浴空间,推动“中国卫浴智造”和“中国卫浴创造”的发展。
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