喜临门杨刚：精耕细作 打造护脊床垫重新定义健康睡眠

魔都九月，三展联动，第44届中国(上海)国际家具博览会、摩登上海时尚家居展、第25届中国国际家具展览会于2019年9月在上海开幕。凤凰网家居独家策划“质感家具质感家”，探寻家具新品、对话行业大咖、解析行业趋势。展会现场，凤凰网家居采访到了喜临门家具股份有限公司总裁杨刚，问及他对新品及行业趋势的看法。

喜临门家具股份有限公司总裁杨刚

凤凰网家居：杨总您好，感谢您接受凤凰网家居的采访，公司上半年的业绩很亮眼，半年报中提到发展“精耕细作”，喜临门对这一发展标签是怎样看待的？

杨刚：精耕细作这一词是我们今年在新一年的工作计划里面的关键词，也是今年的工作主题。精耕细作体现在工作的质量上的诸多方面：

第一，人效，我们今年提出的目标是除了我们生产员工之外，不增加一个人，但是仍要完成全年的营收增长目标。

第二，前后端的合作效率提升，主要是指前端的生产信息和后面工厂接单、排单的顺畅程度，表现为仓库厂房面积的增加，或者说机器设备增加，还有各个月度的产能均衡度浮动率比较小，我们今年上半年这方面做的挺不错。

第三，投入产出的效益得到提升，投入产出要从多方面角度去衡量，品牌投入产出更多追求的是大家的协调，品牌对销售的协同，这方面也是讲求实效。

第四，成本降低。今年是我们行业主要的原材料降价的难得机会，我们要抓住这个机会，把原材料这个关口做下来。过去的三年我们更加强调的是营收的增长，今年开始我们要在营收达到一定的标准前提下把更多的指标放在利润，以及现金流、应收账款等等这些，包括仓库周转率这些代表公司内部运营质量的指标上去。

总的来说，一方面是内部激励机制的调整，另外一个多方面措施的实施。

凤凰网家居：喜临门一直在强调护脊概念，喜临门是怎样将保护脊椎这个观念传递给消费者的，这方面的未来规划是什么？

杨刚：我们提出保护脊椎是从研究消费者入手的，我们发现其实是在选床垫的时候有一些噱头被挖掘出来。另外我们做的9·9护脊日，也是依托于我们的战略。去年我们正式发布了这个战略，宣告喜临门从大家居行业正式向大健康领域切换，这样的切换你会发现进入了一个很大的蓝海。很可喜看到今年有很多品牌，甚至有很多床垫品牌已经加入了9·9护脊日，我们不说这是自己的IP，我们希望通过我们的倡导有更多的同行加入，能够更多的让消费者了解到睡眠和保护脊椎之间的关系。

大家都在谈保护脊椎，怎么样保护脊椎，如果没有很多的产品和实验支撑是没有用的，去年讲了保护脊椎产品，今年我们不但有产品，还做了一些实验帮助消费者认识到睡眠和保护脊椎的关系。如果真的9·9护脊日可以做到七年八年，那么对于整个行业对于消费者来说是一个启发，我们希望达到这样的目的。

凤凰网家居：近两年家居行业竞争相当激烈，此次喜临门发布智选系统，是应对竞争的领先策略吗？

杨刚：从研发来讲，这只是目前发布的其中一个，后续随着我们做研发一定是今天要能够落地的，还有一些是在我的后备开发梯队里面，列的是未来三个月或者说半年一年要持续发布的一些东西，还有一些储备的未来两三年有没有一些什么技术变化带来的产品革新，包括现在的智能家居我们都在做类似的尝试。

在这一块，我现在有一些还没有发布，不方便讲具体的东西，我们始终围绕着一个核心点不变。围绕着保护脊椎和睡眠市场来做继续的扩展和延伸。后续大家持续关注我们可以看到陆陆续续会有产品推出来。

凤凰网家居：近些年来喜临门的报告越来越专业，包括人群逐渐划分，产品逐渐划分等，未来喜临门是否想定位成护脊床垫就是喜临门？

杨刚：如果能够达到这个等号是我们最希望的，这个市场上谁先提出床垫是保护脊椎的，我们真的已经不知道了，现在所有的门店都会告诉你我的床垫是保护脊椎的。如果追问一句怎么保护，其实讲不出来，这是一个很可怕的一点。

其实床垫更多的是提供对人体的支撑，更多的是来自你的床垫因为压力不一样，提供的支撑也是不一样的。我们一开始定义我们是国民床垫，我们希望在中国，喜临门最了解中国人的身高体型，我们希望帮助消费者在现有产品矩阵里面选择一款适合你的产品。保护脊椎是保护脊椎，但是我们更希望能够为中国人的每一个脊椎匹配相应的床垫，这其实是我们想做的事情。

保护脊椎是首先要做到人床匹配，选择一款适合的床垫。希望每个中国人都能选择到一款适合自己的床垫，这就是我们的目标。

凤凰网家居：刚刚提到，喜临门比较率先的切入大健康领域，用的是切入这个词。那么现在喜临门如何界定自己的领域？

杨刚：用一句话来说，我界定为我们是家居行业里面最懂睡眠健康的。首先我们还是属于家居这个大品类，我们还有床，有床垫，而且大家购买的时候还是有很多配套购买，真正单独把床垫作为一个单独消费品，还不是这个时候。我们也多次提到了健康，但其实在我心里怎么样说其实并不重要，而是怎么样做才重要。

今天你可以看到的是我们单独把床垫这个品类单拿出来，和小米、脉脉合作，去年我们也做了同样的发布会。我们和小米、脉脉合作的原因不是因为我们是家居产业，而是因为我们用健康的属性和他们合作。所以不管别人怎么定义我们，我们不介意在哪个赛道。

凤凰网家居：结合中国目前的人口形势和房地产市场的发展形势，与床垫市场之间背后的深层联系，您怎么看待这几个市场的联系来驱动产品的研发或市场的布局？

杨刚：现在我们认为主流的购买群体还是新房为主，一手房的购买构成了大多数的购买量。新房购买里面，有两类，一种是改善型的；另外一种是婚房。我们的品牌名字，会做比较多的婚房，每年会做一个大促活动。每年有一千万的新婚人群，背后是一千万套新房，至少有一套新的房子。这个新婚群体是我们主打的，和房地产也有关联。

其实从今年开始，我们开始关注另外一个市场，就是二手房市场，在京沪这些大城市当中，二手房交易开始超过一手房，所以二手房后面还有自己特殊的一些渠道，比如说十年左右的小区，还有这种更新需求。二手房交易还有改善性需求床垫，和一手房也会有一些差异，改善型的人更多关注的是床垫健康属性，二次购买的关键词我们认为是健康属性加强，而一次购房是通过新婚促销拉动消费。

凤凰网家居：中国床垫市场一直以来集中度都不高，也有国外高端床垫品牌进入国内，口号和概念各不相同。您对当下中国床垫市场的竞争格局和未来走向的判断是什么？

杨刚：我觉得外资床垫确实有自己独特的品牌营销宣传方式，在产品上他们有更长的历史积淀。所以，外资应该会构成中国床垫市场上非常有力的竞争者。

作为本土床垫品牌我们也有自己的优势，我们更快速的反应能力；有更广的渠道触角；对国内消费市场有更深刻的理解。我们有自己的独特优势，所以多方力量参与竞争的时候，从量上我们认为中国的床垫厂商应该会更有竞争力。

现在我们会需要一点点我们自己企业之外的力量，就是我们文化自信，习大大说的文化自信我觉得很重要，前段时间我们看到了也有媒体在做中外床垫对比，盲测过程当中喜临门的床垫不比美国床垫差，但是我们有更优的价格却在很多时候没有得到公平的对待，这和外面的环境是有关系的。

凤凰网家居：感谢您接受凤凰网家居的采访！