集美家居服务升级 开启诚信月春季家具建材博览会

在北京，集美控股集团是家居行业的活招牌，老百姓买家具建材首选的地方就是集美。集美拥有“以人为本”的企业文化和“亲民惠商”的经营理念，秉承“团魂成就你我他”的核心价值观，形成了以关爱为主线的集美企业文化，以专业、品质、优良的服务，赢得了京城消费者的一致信赖。

集美家居第三届诚信服务月暨第三届春季家具建材博览会

3月15日上午，由集美家居举办的集美家居第三届诚信服务月暨第三届春季家具建材博览会在集美家居大红门商场盛大开幕。北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨、大红门工商局领导、集美集团董事长赵建国、集美集团总裁刘志萍、意风家具董事长兼京派联盟理事长温世权等携手京派联盟及众多一线品牌大咖共同出席活动。

诚信服务，以人为本，集美家居以为消费者提供优质的产品和完善的服务为己任，为京城消费者来带了完美的家具、建材购物体验。

北京家居行业协会秘书长 刘晨

刘晨秘书长表示，诚信是3.15的核心，以诚意做产品、做服务，取信于民， 让消费者更放心，是每个企业应该思考的问题。同时，刘晨秘书长对集美集团多年来诚信的服务给予了高度认可，并肯定了集美家居多年来在诚信服务上取得的成绩。

据了解，第三届集美家居“诚信服务月”是在前两届“诚信服务周”的基础上延伸出来的具有服务附加值的活动。作为开年后的首次发声，集美家居本次315期间将继续举办以“诚信服务”为主题的营销活动，这一明星IP是集美家居重点打造的“服务再升级”的具体体现，整个活动分两个活动期进行落地，从3月1日开始，持续引爆整个3月，集美家居将会以更好的服务持续的为消费者提供新生活解决方案。

集美集团总裁 刘志萍

集美集团总裁刘志萍发表讲话，她表示，诚信既是立国之本也是企业发展之基，集美集团多年来举办“诚信服务月”，让消费者感受到“每天都是315”，用品牌影响力为品牌上提供强有力的服务保障，让消费者购买产品放心、舒心。

随着人民生活水平的不断提升，消费者的消费需求发生重大变化，消费升级趋势显著，消费者看重的不再是优惠力度，增值服务和消费体验在消费者心理的占比越来越大。本次集美家居从消费者的需求考虑，服务战略“走·近家”将以2.0的崭新面貌出现在消费者身边，免费上门检测、维修，以旧换新、社区服务站等一系列便民服务将会在315活动期间进行落地；消费体验方面商场促销活动更加偏重活动的互动性和场景化，无论是线上小程序的抢升值券，还是线下的“跳房子”游戏的设定，都更加偏重与消费者的互动和场景化消费。

意风家具董事长 温世权

温世权先生表示，京派联盟选择集美家居作为315主阵地，全员支持集美集团，是因为集美集团多年来的诚信经营，京派联盟愿与集美一道，为京城消费者提供最时尚、最实惠、最优质的产品和服务。

集美用近四十载的发展历史证明了诚信经营是企业生存之基。对消费者而言，集美向全社会公开做出“第一负责人”“绿色环保、先行赔付”“不满意就退货”的郑重承诺，对于商户，集美除了在对品牌审核严格外，也在互相监督，共守诚信。此次“诚信服务月”的第三次举办，既是对“集美每天都是315”承诺的验证，也是集美坚守诚信的见证。“守诚监众”——在诚信经营的成长过程中集美即是践行者，也是监督者！

2019年，我们将把更多重心放在“服务再升级”上，在家居消费新时代下，紧贴消费者的心、与消费者做朋友，洞察消费者的需求，增加与消费者互动。继续坚持创新，以智能家居为导入点，切实把网络经济有效融入家居领域，以“众筹”、“共享”的方式，实现用户、平台、品牌的完美融合，继续为消费者提供新生活解决方案。

3月15-17日，家具建材博览会第二次落地期，京城四家商场联手互动，开年大惠，活动期间，集美小程序抢20倍升值券，满额赠礼得红酒品牌家电、幸运抽华为手机、购物玩游戏100%中奖等优惠活动不断，有需求的业主朋友不要错过哦。