2021年3月31日,全球领先的酒店设计公司HBA (Hirsch Bedner Associates)公布了集团最新组织架构及任命,全球四大执行合伙人中,李鹰作为唯一一张中国面孔显得尤为突出。
我们拜访了HBA位于上海的中国总部办公室,与这位新晋高管探讨了他的职业历程以及这些年HBA的中国化历程。
李鹰Leo Ying Li
HBA执行合伙人
2003年,李鹰加入 HBA 旧金山办公室。2010年,李鹰回到中国并在上海开始运营并发展HBA子品牌Studio HBA|赫室。近年来,HBA继上海总部后又分别在中国地区创立了北京、广州及深圳办公室。
李鹰在室内设计领域拥有30年的工作经验,设计作品遍布世界各地,包括豪华酒店、会所、餐厅、办公、售楼处、样板间等。他获得过中国设计年度人物,中国室内设计十强人物,中国酒店设计十大功勋人物等殊荣。作为专家组执行组长,他组织编写中国室内装饰设计师的国家职业技能标准,推动中国室内装饰行业人才战略的实施。除此之外他还受邀为众多知名学府授课,及担任众多业界权威奖项的评委。
#01
成长蜕变:从学徒到跨国公司中国主事人
国内最早开设室内设计专业的高校是原“中央工艺美术学院”,即现在的“清华大学美术学院”。1990年,开始在中央工艺美术学院环境艺术设计系读书的李鹰,初次感受到了时代赋予专业设计师的“光环”。
九十年代初的中国装饰行业尚未成熟,专业人才短缺,也几乎没有室内设计公司,大部分装修施工项目全靠包工头拿着效果图和报价去谈生意。包工头们常常到学校里找人画图,经过专业训练的设计学院学生自然而然成了“抢手菜”。
“遇到过最极致的情况,就是和同学一起一晚上画了12张效果图。当时做设计其实主要就是画效果图,但收费标准还是挺高的,低年级的时候设计效果图收费在800,毕业的时候画一张图大概可以收到2000-3000,画一张效果图等于别人半年的工资。”李鹰回忆说,因为炒更而接触到了大量项目机会令他的专业水平迅速成长,但也令少年懵懂的他感到掉进入了个“大染缸”。
中央工艺美术学院(图片源自公众号:五六光华)
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当时中央工艺美术学院也有外籍客座教授任教,教授口中的西方现代室内设计理念及国外先进的行业现状悄然打开了李鹰的新世界,出国留学的想法在他心中萌芽。
事与愿违,考研时一张满分100但只考出了20分的英文试卷几乎打碎了他的出国梦,在那个时代,没有合格的语言成绩,是不可能实现留学梦想的。转机出现在李鹰毕业工作五年后的一次出国旅行中,李鹰在美国拜访了大学时期的客座教授 Paul Petrie。彼时,Petrie教授已经是弗吉尼亚联邦大学艺术学院的院长。经他引荐,李鹰见到了时任室内设计系主任的Buie Harwood教授,并在对方的鼓励下留下来深造。“和其他同学相比,我既无天赋,也不努力,如果真要说,我认为我运气很好。”李鹰在谈及这段求学经历的时候如是说。
2003年,李鹰从弗吉尼亚联邦大学顺利毕业并获得艺术硕士学位,抱着试一试的心态,他向全球排名前10的设计公司都投去了简历,最终进入了HBA旧金山办公室工作。
李鹰开玩笑说最初他认为自己只是一名“翻译官”,主要工作是为当时的中国项目提供相关合同的中文翻译。话虽如此,他依旧认真对待每一项任务,深度参与从设计概念直至设计实施的各个方面的设计和管理工作,凭借不懈的努力,表现优秀,逐渐从普通设计师晋升成为公司管理者。
2010年,HBA因业务发展开始拓展众多子品牌。同年,李鹰因父母原因回国发展,并受HBA总部委任担任Studio HBA | 赫室 的中国主事人,在上海开启了事业的新征程。
#02
HBA在中国:专注细分领域与在地化
HBA(Hirsch Bedner Associates)是1965年在美国成立的专注于酒店室内设计的事务所,也是改革开放后第一个进军中国市场的外国室内设计公司。
1978年,当大多数西方人还对神秘的中国感到陌生的时候,HBA便受爱国商人霍英东先生之邀,担纲了中国第一家涉外五星级酒店“广州白天鹅宾馆”的室内设计工作。
广州白天鹅宾馆(图片源自网络)
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作为改革开放第一年的重量级项目,广州白天鹅宾馆被认为是当时的“引水桥”,“是改革开放招商引资的象征”。
同年,HBA于香港成立第一家海外办公室,自此展开全球化发展的进程。目前其足迹遍布全球23个国家,缔造了高端酒店室内设计传奇。
多年来,HBA一直被称为是酒店室内设计行业的领军人物,近年以来,HBA在全球酒店设计市场份额占有率甚至一度超过后四家设计公司的总和。而同时,HBA也不可回避地面临了所有企业和行业发展到一定阶段都会遇到的瓶颈,比如以专业化、全球化定位的公司在面对地域差异带来的如时差、语言沟通、工作习惯等问题,以及设计本身对每一个特定市场都不具有针对性的挑战。
“反过来说,如果你只做五星级酒店的室内设计,其实就已经做到头了。”李鹰坦言。
在面对不断变化的市场大环境的审视与内察下,HBA产生了大胆变革的想法:将业务范围扩大,从室内设计拓展到建筑设计、景观设计、照明设计、艺术顾问、标识导向等其它领域;对室内设计业务进行细分,除了母品牌专注高端酒店设计服务,也成立针对私宅、餐饮、度假和博彩业等项目设计服务的多个“子品牌”。
其中,2010年推出的全新子品牌Studio HBA | 赫室 致力于为寻求领先设计和品质服务的业主与开发商提供更加本土化、定制化和更具灵活性的设计服务。其将在保持酒店、度假村和服务公寓等项目类型的传统优势的基础上,积极开拓会所、售楼处、样板房、餐厅、水疗、商业、办公等多种项目类型。
青岛华润灵山湾壹号售楼中心
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2021年,HBA再次大规模调整了全球组织架构,以集团化、多元业态发展为目标,涵盖四大核心业务区,包括HBA美洲、HBA亚太区与欧洲中东非洲区、HBA中国以及HBA子品牌。至此,李鹰也一跃成为HBA全球四大执行合伙人之一。
“回溯过往,其实可以看到HBA在中国市场的做法是具有连续性、有一定规划的,这个变化是水到渠成的事情。”李鹰说。从1978年初涉中国的第一个项目开始,43年间,HBA的中国化进程一直在持续深化,并始终坚持以高标准引领和推动行业发展。HBA China的成立,寓意着中国区业务归于一体。
HBA China目前在中国大陆地区拥有北京、上海、广州及深圳4个办公室,近200名员工,包括了HBA、Studio HBA(赫室)、HBA Architecture(建筑)、Cooper’s Hill(景观)、HBA Procurement(采购)等众多品牌的设计团队。李鹰透露,公司对2025年的规划是将现有的业务能力扩展到目前的三倍。
李鹰表示,在中国市场渐趋成熟的今天,是否符合国际标准已经不再是客户心中的首选项,因为中国项目最根本需要满足的是中国人自身的需求。随着中国的经济腾飞,本土设计力量逐渐变强,是否能够做到“因地制宜”是境外设计公司发展的关键。全球化的规模、国际化的视野与格局将只能是境外设计公司的加分项。
#03
以设计思维解决问题
未来地产设计注重品质与个性
设计行业的发展始终与时代变化息息相关,在面对“浪潮”的时候,李鹰始终坚持“以设计的思维解决问题”,即具体问题具体分析,并提出针对有效的解决方案。
中国市场虽大但具有相当的复杂性,HBA在刚进入中国的时候也曾遭遇“水土不服”,出现了诸如国际化高标准与国内市场需求有着明显的差异等问题。背负着全球领先设计品牌的骄傲,李鹰并没有放弃HBA一直以来对品质的坚持,因为他坚信HBA理念将为国内客户创造更大的价值,但原样照搬显然不合适,所以他及时调整方向,在参考国际标准的基础上深研地方市场需求,为客户提供具有针对性、灵活性的设计服务。
武汉世茂江滩凡象酒店
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“一般比较复杂的,或是比较重要的项目业主会来找我们做设计,我们不做标准化的东西,是因为没有任何一个现成的设计是可以百分百地去适用于另一项目的。”李鹰认为设计师面对任何项目都应该做到具体问题具体分析,去赋予每一个项目非标准化的独特价值。以地产项目为例,在设计之前设计师必须要思考的一系列问题,包括项目所在地是南方还是北方?是沿海还是内地?政策边界和规范有哪些?面向的客群特点有什么?楼盘是刚需还是改善?要营造怎样的生活场景等等,在分别回答清楚这些问题之后,就会发现设计的结果可能已经有很大的不同。
虽然HBA名称由来确实包含了两位创始人的姓氏首字母:Hirsch Bedner Associates,但在他们的带领下,HBA没有发展成为一家以个人风格特点为主的设计品牌,而是逐步成长为更具多元化、多样性的设计品牌。
“HBA实际上是一群拥有共同价值观的人走到了一起。我们对设计拥有共同的理解和认识。我们坚信,做设计最重要的一点是要为这个项目带来价值。”李鹰在谈及HBA的品牌价值时说道,“尽管每一位设计师都有各自的个性,擅长不同的风格,但他们所共同坚持的是对设计品质的追求,以专业设计顾问的身份,踏踏实实通过一个又一个项目帮助业主创造最大的经济效益。”
这既是HBA赖以生存的核心价值观,亦是HBA能够汇聚人才的原因所在。HBA对于员工的考核标准同样是品质,而非所谓的业绩。“我们不需要员工熬夜加班加点去做更多的项目出来,但是我们希望他们能够对自己所负责的工作做到最为极致的品质呈现。我们的员工要有一个信念,就是我们做的一定要做的比其他人,甚至要比过去的自己更好,这是我们所理解的设计师的‘狼性’。”李鹰如是说。
三亚希尔顿花园酒店
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谈到未来地产设计趋势变化的时候,李鹰给出了“品质”和“个性化”这两个关键词。他认为,在人人“吃饱穿暖”的今天,地产项目若想要提升产品力,必须重视与满足消费者对生活品质的追求。同时,随着市场大环境和消费群体的转变,越来越多人希望获得个性化居住,希望得到满足。因此,除了空间设计,未来家居、配饰领域也一定是越来越注重个性化的,甚至在将来开发商可以不需要做实体样板间,用VR展示更多个性化的方案,为消费者提供更多可能性。
PDT地产设计趋势 × 李鹰
* PDT地产设计趋势=PDT
Q1:如何看地产和酒店类项目的区别?
李鹰:酒店的商业运作模式是,设计师结束工作后,酒店才开始运营,酒店是靠设计师呈现的状态来盈利的,设计好坏对酒店盈利的影响随时会被检验出来,这种检验主要来自于客人的体验。所以酒店设计是以投资回报为目标,以运营为中心来驱动设计的,做酒店必须务实,既要好看更要好用。
地产设计分为售楼处和样板房两种,他们都服务于营销,开发商将楼卖了以后可能整个展示区也拆掉了,所以对于客群的研究成为设计背后的逻辑,做出来的东西要有颜值、有艺术性。另一种是住宅标准设计,这需要深度考虑使用者的日常需求,这个考验的是我们对于居住的深刻理解。
不同业务当然有差异,但我们坚持用务实的精神去做设计,帮助客户解决问题,让设计成为真正的生产力、营销力,最终服务于大众。
Q2:HBA发展至今已成为一家汇聚全球设计精英的设计公司,是否可以谈谈设计公司的管理经验?
李鹰:HBA有一个很有意思的现象是,我们所有的董事合伙人没有一个人是职业经理人或者是读过相关MBA管理学位的,大家都是室内设计师或建筑师出身。
最开始我也很疑惑这件事,但是后面我慢慢悟出了一个道理,设计其实是一个需要全面思考并给出解决方案的专业,一个设计出品之外,要思考的东西是方方面面的,HBA的管理层都是富有经验的设计师,拥有高效专业的设计逻辑。做管理和做设计其实是一回事,只是研究对象、以及所需要处理的情况发生了变化。
Q3:HBA在酒店领域的辉煌成就是否有机会延续到地产设计领域?
李鹰:我们认为一个健康的市场应该是百花齐放的,我们从未刻意地去追求领先,因为这并不是我们的目的。
我们坚持认为设计公司追求的从来都不应该仅仅是其本身业绩的增长,而应该是如何去维持品质或者提升品质,在获得了社会的认可后才有机会做得更大。它是一个被动过程,而不是说我为了做得更大才去做这些事情。一旦仅以利益为驱动、为目标,肯定就会放弃品质,尤其是在不成熟的环境当中。
HBA从来不这样做,因为作为设计师,我们坚持用对的设计方法,踏踏实实完成每一个项目,满足客户的要求。我们提倡多元的、非标准化的、富有品质与细腻关怀的设计。令人高兴的是,我们做事的方法得到了许多人的认可,或者说我们努力想达到的这个标准被大家认可了,而这一认可,恰恰可能会对整个行业起到促进作用。
以实现城市品质人居生活为出发点,「地产设计趋势」定位于地产设计领域,关注全球地产设计趋势,探索地产设计产品力,发现中国地产好设计。
我们坚持设计的人文理想,以全球化设计视野、专业的地产产品力逻辑来经营该平台。我们鼓励推陈出新的研发,真正为人居环境提供优秀的解决方案;我们关注在地产设计领域专研与精耕的人物,让专业者输出有价值的观点;我们报道优秀的地产产品体系、建筑设计、景观设计、室内与软装设计作品。
植根于地产设计领域
横跨行业产业上下游
高屋建瓴,深刻追溯
回顾过去,正视当下,看见未来
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(文章来源: PDT地产设计趋势)
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