第57期
2014-10-11
编者按:进入2014年以来,家具行业跌宕起伏,破产欠薪者有之,逆势增长者有之。而“转型升级”是圈内人谈起形势永恒的主题。用笔者的话来说,“家具‘土豪’的日子已经没有那么好过了。”而在笔者看来,“开放、踏实、责任、变化、管理”是企业生存的五大关键词。[评论]
李韵
喜临门家具股份有限公司总裁助理
最近,家具行业可谓跌宕起伏,百兰床垫贴出破产告示,华源轩IPO受阻,陷入资金困难;富之岛曝出拖欠产线工人千万薪资;而与此同时,喜临门、左右、顾家、斯可馨等企业皆披露企业逆势增长。有人说,今天的家具企业正在面临转型升级。这句话,从笔者踏入家具圈似乎就天天在听。这句话是对的,但不是今天,而是天天,因为家具企业也是企业,是企业就会面临生老病死。纵观世界上的企业,哪一个不是天天面对转型升级,想要活下去,活得更好呢?
今天的世界是个信息一体化的世界,不管你愿不愿意,这个世界的走向会越来越开放。家具行业是个传统的行业,技术含量低,进入门槛不高,导致部分入业者眼界短浅,唯利是图。据不完全统计,今年蠡口家具中小企业关闭的数量不少于三百家。两年前,苏州某知名家具企业市场销量近亿元,今年3000万都很难突破。前几年,该企业挣到一些钱就开始追求做大品牌,不采纳经销商和业内人士提出的关于完善现有产品加强研发的建议,老板自大且固步自封,听不进市场信息,认为自己已经可以了,才有了如今的下场。
开放,不单指向市场信息开放,更是老板思维的开放。有的老板有钱了,骨头就硬了,可心变小了,看不惯管理者的做事风格,两句话不对味便卸磨杀驴。这种企业主在家具界比比皆是。
前几年因家具而发财的人,不在少数。有钱是好事也是坏事,有了钱的家具老板们,开始买豪车、购土地、置厂房,钱不够就从银行贷款,或找高利贷拿。当今天家具企业利润下滑时,企业偿还债务的能力不够,也就只好关闭了。有一个江西商会的企业,年销售额在5000万左右,9月份突然宣布破产。由于前几年由商会联名担保,从银行高估价购置土地,值1000万的地,从银行估价贷款2000万,而今天偿还银行贷款的能力都没有。最终市劳动局出面变卖财产,发放工人工资。 同样,华源轩IPO受阻,之前的那些大动作都是要付钱的,资金困难便成为了现实。家具企业的收入提升了,可脑袋没提升,对未来的判断好高骛远了些,市场环境稍微变动,企业便吃不消了。 家具企业的竞争,已经在慢慢转型。以前招商找个所谓的大师过来忽悠一下,弄个培训口号,拉几款产品在展会上狂轰滥炸,这样做表面功夫的时代也快要终结了。家具企业要在产品上下功夫,在终端店面管理上下功夫,在团队建设上下功夫,在售后服务体系上下功夫……建立体系化的企业运营机制和更加务实的投资发展规划,才能活下去。
企业格局,决定了企业未来的疆域。一个不以消费者健康为己任的企业,已经走不下去了,一个以短期利益为目的企业,也注定是活不下去的。担当行业责任,是一种勇气,更是一种能力。这不仅包括引领行业的发展,还要在行业产品标准上,更加侧重消费者的健康、舒适体验。那些依然偷工减料,损害消费者利益的企业,还有未来吗?
随着互联网思维的高速发展,传统家具企业面临新鲜事物的挑战。就拿电商来说,拥抱变化,不单指全民皆电商,而是包括产品方向、新品类开拓、企业经营管理、市场模式、店面营销模式等方面都应该有互联网思维。 有一个家具厂,当初创业都是以自己的亲戚朋友和一些老员工为主,可随着企业的发展,新的人才进来后,在工作开展方面发生了冲突。老板不愿调整自己当初的创业者,但老员工又不拥抱变化,企业在2008年的时候变关门大吉了。适当的人才流动更能让企业注入活力。一潭死水,谈何面对外界竞争?有句话说得好:“不变等死,变了找死。”一个企业缺乏市场危机意识,剩下的就是懒散和惰性了。
据了解,中国家具企业80%的管理模式还处于粗放式,在营销、品牌运营、生产、团队建设、文化倡导等方面都处于比较落后和传统的状态,营销缺乏基本的系统运营,团队建设简单靠人情,生产制造更是凌乱…… 有人说家具企业主是“土豪”,一点没错。家具的毛利率相比其它行业,有的依然保持在40%以上,可净利润只有10-20%左右,甚至更低。随着市场竞争压力加剧,房地产市场收缩严重,市场利润空间变小,人工成本呈现30%以上的递增,家具土豪的日子已经没有那么好过,粗放式的管理必须要改变,精细化的企业运营势在必行。 建立精细化的企业体系,很多家具企业也做过,结果是企业摇摇晃晃,人员流失,推行困难。究其核心原因,在于企业缺乏文化根基。有人不懂企业文化,把它搞得虚无缥缈。说简单点,企业文化就是让员工在你这里安下心,能够与企业一起共进步。作为企业主或者高管要建立和营造这种文化氛围,自身的提升尤为关键。
转型升级不是一天两天的事,而是每天都要面对的主题。从什么时候开始实践?就今天吧。