2013消费者卫浴消费趋势分析

2014国人卫浴生活报告

  调查背景:从某种意义上说,厨房和厕所是一个观察国人生活方式变迁的特殊角度。从公共厨房、厕所、浴室,到现代厨房和卫浴设备的普及,再到日渐清晰的智能家居趋势,厨房与厕所见证了国人生活品质的逐步提高。为把握当前国人的厨卫生活现状与趋势,凤凰家居在上海厨卫展期间针对网友进行了一次网络调查。在近两万份的问卷中,我们逐渐看到了人们生活观念流变的轮廓。我们希望这份报告能让网友感受到发生在身边的剧烈变化,也希望厨卫企业能从中获得启发,更多关注产品对国人实际生活的影响。>>>查看厨房生活报告

凤凰家居荣誉出品

一 国人卫生间平均面积4.6㎡ 1/3人群嫌小

图1 不同面积卫生间比例。

根据住建部的《住宅设计规范》(GB 50096-2011)规定,配置三大件(便器,淋浴器,洗面器)的卫生间使用面积不应小于2.5㎡。凤凰家居发现,目前主流的卫生间平均面积为4.6㎡,其中2㎡-6㎡为大多数(共占66%),但尚有8%的受访者卫生间面积在2㎡以下。

图2 4㎡以下卫生间常见烦恼。

有1/3的受访者认为自家的卫生间空间太小,主要集中在卫生间面积在4㎡以下的受访者。

图3 4㎡以上卫生间常见烦恼。

而卫生间面积在4㎡以上的受访者最大的烦恼在于卫生间的干湿区域分隔不合理。

二 座厕占统治地位 蹲厕在年轻人中接受度高

图4 倾向于蹲厕和座厕的受访者比例

受访者中,近六成(59.03%)倾向于使用座厕,倾向于用蹲厕的不足三成(28.67%),表示无所谓的占12.30%。

图5 不同年龄段受访者对蹲厕和座厕的选择差异。

对蹲厕和座厕的选择在不同年龄段人群中也存在差异,如选择蹲厕的比例随着年龄增长 而降低,选择座厕的比例则随之增长。

三 便器最大问题:清洁难

图6 受访者在使用便器中的苦恼。

对于家中的便器,近三成(29.21%)受访者表示存在冲刷不净的问题,其次是不易清洁 (20.52%),亦有近四成(39.48%)受访者表示没有不满。

四 国人上厕所平均花9.8分钟 四成需厕所读物陪伴

图7 每天上厕所的时长。

国人每天上厕所平均时间是9.8分钟。近四成(38.54%)受访者每天在上厕所上最多花费10分钟,有24.07%的受访者表示会在5分钟内解决问题,也有2.28%的人战斗时间长达30分钟。女性上厕所的时间较男性长0.9分钟。

图8 不同性别受访者上厕所的平均时间比较。
图9 在上厕所的同时进行的活动。

这些时间里除了办“正事”,同学们都在干什么呢?40.49%的人会阅读(含电子阅读),20.64%的同学会上网闲聊,甚至有1.81%的同学争分夺秒地在厕所里处理公务。

图10 上厕所不同时长受访者同时进行的活动。

通过将上厕所的时长与上厕所时同时进行的活动数据进行交叉对比,我们发现上厕所时 间较长的受访者主因在于同时在阅读和上网闲聊,而且上厕所时间越长,这些活动的比 例越重。

五 过半受访者未用过智能马桶

图11 受访者都用过何种“智能”功能。

目前不少卫浴厂家争相推出了智能马桶产品,但凤凰家居的调查发现智能马桶在消费者中的普及率并不高,过半(56.39%)受访者表示未使用过智能马桶。智能马桶在高收入人群中普及率较低收入人群高。消费者接触最多的智能马桶功能是自动冲水(35.8%),其次是自动清洗(15.54%)。

六 洗澡普遍十分钟内解决 最爱的活动是唱歌

图12 受访者每天洗澡时间比例。

近半(49.06%)受访者每天花在洗澡上的时间是10-20分钟,1/3的受访者表示会在10分钟内解决,也有约4%的受访者洗澡时间长达30分钟。女性受访者洗澡时间比男性长2.6分钟。

图13 男女受访者洗澡时长比较。
图14 洗澡同时会进行的活动。

洗澡的同时绝对大多数人(83.14%)会心无旁骛,相对于上厕所时能够腾出双手,洗澡 是一项调动全身的活动。当然,也有少部分人嘴巴也没闲着,有一成受访者表示会在洗 澡时唱歌。

七 浴室满意度度高 最大问题水温不稳

图15 使用浴室设备时的烦恼。

过半受访者对目前的浴室设备表示满意。表示不满的受访者最大苦恼在于水温不稳 (25.18%),其次是淋浴房的玻璃不好清洁(15.13%)。高收入人群对目前居所浴室的 满意度高于低收入人群。

八 人们最爱在厕所洗衣服

图16 人们在卫生间“不务正业”。

除了洗漱和大小便,很多人喜欢在卫生间里做些别的事情。凤凰家居的调查发现,洗衣 服是人们在卫生间里最常做的事情,其次是抽烟和看书。

九 收纳增强与辅助功能需求更胜智能化

图17 希望为卫生间添加何种设备或功能。

约四成受访者表示满意目前的卫生间而无需添加其他设备。表示需要添加的受访者中, 1/4表示希望添加收纳增强功能,如设计更合理的浴室柜、搁架等产品。超过两成受访者 则希望增加辅助设备,如栏杆、扶手、矮凳等以方便老人和儿童。希望添加智能设备的 受访者仅有不到两成。表明消费者对卫生间产品的需求偏向理性和实用。

十 未来:最热还是智能化

未来:最热还是智能化。

对于卫生间的未来,受访者提出了各种各样的美好设想。通过简单的词频分析,我们发 现受访者最关注的是卫浴智能化问题,超过两千条留言中与智能化相关的词语出现达到 353次,其次是通风、干净等与浴室环境相关的词语,这也与前述受访者对卫生间的不满 相呼应。

  往期报告

2014国人厨房生活报告
2014国人卫浴生活报告

编辑:杨彬起

专题制作:何钦龙

图表设计:周炼 陈钢

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