左右家私副总裁洪晓山：疫情推进企业数字化布局 智能家居将逐渐普及
2020年开局，突如其来的新冠肺炎疫情（以下简称疫情），彻底打乱了所有美好的计划，也让各行各业遭受重创。对于本就应对着经济下行挑战的家居业来说，疫情肆虐带来的强大压力更是雪上加霜。
在年初的行业展会全部延期举办、少数家具工厂有限开工、大多数经销商门店、家居卖场均处在关门状态的情况下，眼看就要错过3月促销旺季的销售机会。行业该如何化“危机”为转机，实现抱团、自救、破局？这是当下所有家居人都迫切需要解决的难题。
对此，凤凰网家居采访了左右家私副总裁洪晓山，他表示疫情加速了企业数字化布局，催生了家居行业线上线下相融合的销售模式，并对家居行业未来的发展持乐观态度。
左右家私副总裁洪晓山
以下是访谈实录：
疫情推进企业数字化布局
【凤凰网家居】：首先感谢洪总接受我们采访，你们目前的复工情况是怎么样的？
【左右家私-洪晓山】：我们是按照政府的指引，在深圳的部分工人优先开工，根据我们防疫部署的工作分批回来。
【凤凰网家居】：疫情期间，左右家私是如何考虑对经销商的帮扶，对他们实际帮助是到多少？
【左右家私-洪晓山】：这一次疫情来得很突然，我们迅速制定了一些政策关怀经销商。其中最重要的是，我们采取前三个月所有产品出厂价降10%的让利，新品则让利20%。
第二，只是让利是不够的，我们前两年已经做了数字化商城的引进跟部署。以前经销商做实体销售，对互联网方面反应相对会慢一些，大家都不那么重视，这一次疫情来了，我们把数字化商城迅速推广到全国的经销商去，现在他们可以通过这些APP平台来吸引客人，他们的响应非常热烈。
第三，利用这一段时间通过每天线上进行营销的培训，包括新零售的技术等培训，虽然没有正式开工，但也是做了大量的培训工作；
第四，公司通过现在新的传播渠道像微博、抖音等赋能，一些城市也开始逐渐有了订单转化。
疫情促成新的买卖方式
【凤凰网家居】：因为疫情，使家居企业都积极去拥抱互联网。但据以往的经验，家居产品用直播卖货等线上营销方式，其实不是那么容易实现，对此你们有什么心得吗？
【左右家私-洪晓山】：从这一次疫情看，以后社会环境会产生变化，我认为，除了品牌方和销售方的主动转型之外，现在的一部分消费者，已经不需要到线下门店去看产品，就可以通过线上渠道来下单、成交，这样就会促成新的买卖方式。
【凤凰网家居】：疫情使得线上营销变得火爆，您认为疫情过后，家居行业会不会形成新的营销模式？
【左右家私-洪晓山】：主体大的格局应该是线上线下相结合。如果只是线下销售模式，但没有线上的引流、品牌推广、资信的传达、品牌的输出，线下就很难存活；而如果纯粹是依靠线上营销的话，像有一些比较特殊的产品是需要有实体体验的，这还是要依靠线下的渠道。
智能家居将逐渐获得广泛应用
【凤凰网家居】：像您谈到的，互联网除了可以运用在营销上，还可以做线上培训等一些企业运作的事情，那么对于家居行业来说，企业数字化变革接下来会是一个怎样的发展？
【左右家私-洪晓山】：我觉得信息技术给我们带来的便利、高效，在这一次疫情下更加能够深刻体现出它的价值，互联网的发展使我们在这次疫情中减少了很多损失，可以足不出户实现远程办公、学习。所以作为企业，若要生存下来或者得到发展，就必须要去拥抱互联网，去深度引进技术，这将会对我们的生产制造、研发等方方面面都会有一个好的发展。
【凤凰网家居】：这次疫情让大家长时间留在家里，消费者对自己家的了解或者需求会有一些变化，您认为这是否会催生新的生活方式？对日后的家居产品研发来说会不会有一些新的思路呢？
【左右家私-洪晓山】：在疫情期间我们有很多的感触和思考，左右家私一直在做的智能家居，即全屋的家电、包括窗帘、门窗都可以在我们的智慧家庭APP里面控制，特别在声控操作方面，我觉得会在市场上大受欢迎，然后逐渐也会得到更广泛的应用。
企业需加强技术引进与人才储备
【凤凰网家居】：这次疫情对企业的影响，您认为有哪些方面？最大的挑战又是什么呢？
【左右家私-洪晓山】：我觉得影响是多方面的。首先，我们是朝阳产业，要对此有信心。无论疫情怎么发展，有家居产品这方面需求的客户还是会买，可能通过线上或一些别的渠道购买，这就有一处商机。等疫情过后，压抑的消费还是会爆发出来。所以作为企业，要做到有序的复工，做好准备。作为经销商需要去拥抱一些新零售的方式。
另一方面，有些实体企业对互联网的技术不太了解，甚至没有人才没有储备，这很可能会在后期的发展中被淘汰。所以这些企业就需要加强学习，去引进和储备这方面的人才，让自己的企业更具有互联网意识和基因，这样才能够在接下来的竞争中发展下去。
【凤凰网家居】：从今年整体来看，左右家私的经营目标是否会因为疫情而进行重新调整？在2020年将会有怎么样的计划呢？
【左右家私-洪晓山】：对于整个市场我们是非常有信心的。但现在大家都是有困难的。有一些企业，原来管理基础薄弱，又没有品牌意识、没有互联网基因，可能就会坚持不下去。对目标来讲，我们暂时不会去调整经营目标，而是会通过调整自己内部的资源和战术方法，来应对疫情所带来的影响。
【凤凰网家居】：非常感谢洪总接受我们的采访。
