LOVO家纺王梁：优选全球材料 打造“欧洲新锐设计师设计”

2019年9月24日，LOVO家纺与英国羊毛局、未来集市在上海签约达成战略合作。据了解，LOVO家纺将通过全球优采与互联网直卖模式，剔除传统家纺销售模式层层加价的中间环节，为消费者提供高品质、高性价比的床品。

在经济下行、行业疲软的2019年，LOVO家纺品牌负责人王梁接受凤凰网家居采访时表示，LOVO全球优采的模式，注定LOVO不会受到某一条单线的影响，王梁认为机会和挑战是并存的，从来不存在风平浪静的市场环境，越是危机的时候，越是能体现一个品牌的生命力和消费者的忠诚度。王梁坦言，2019年LOVO不仅要打造“欧洲新锐设计师设计”的定位，同时要服务千万消费者！

LOVO家纺品牌负责人王梁接受凤凰网家居采访

以下是对话实录

【凤凰网家居】：王总您好，感谢您接受凤凰网家居的采访，此次选择“未来集市”作为英国羊毛床品全网首发的重要渠道，是出于何种考量？

【王梁】：未来集市背后有150多万个未来的店主，他们称之为掌柜，这是非常强大的号召力，每个人的朋友圈可能有好几千人。这样细算下来，可以一瞬间触达两千万顾客，所以我们选择在这种社交频道首发产品，希望更多的消费者能在最快的时间看到，当然其他平台我们也会同步跟进。

传统的打法可能是地铁广告或者高铁广告，但川流的人群和潜在客户是不精准的，到达率也比较低，未来集市是直达两千万精准顾客，我们选择未来集市作为首发渠道，也是希望让好的产品第一时间走向终端，走向消费者，进入千家万户。

【凤凰网家居】：目前LOVO主要模式是全球优采与互联网直卖，品牌也已经单独成立天猫官方旗舰店，今年双11打法是什么呢？

【王梁】：今年双十一，首先要将LOVO“欧洲新锐设计师设计”独特定位打入消费者心智，这个定位是里斯帮我们做的。2019年初，LOVO家纺欧洲100计划全面实施，预计在欧洲寻找100名新锐设计师，通过加入西方的设计力量，完成对品牌视觉的全面升级。

以前我们身上的罗莱烙印很深，去年集团决定罗莱和LOVO一定要分明白、分清楚，去年开始我们与母品牌正式切分，单独成立天猫官方旗舰店，定位“欧洲新锐设计师设计”。

今年双十一是与顾客接触的最佳时刻，我们会利用双十一将品牌定位传递给消费者。我们会利用好双十一这个全民狂欢机契机，传递LOVO“欧洲新锐设计师设计”的理念，同时体现我们的三大优势——欧洲的设计、世界的材料、中国的制造，这是我们最大的愿望。

【凤凰网家居】：LOVO与罗莱区分之后，在立品牌方面会有哪些打法？

【王梁】：坦诚地讲，这个过程是非常痛苦的。罗莱是中国家纺行业领先，连续14年线上综合占有率是第一，有罗莱品牌背书，有很多免费的、天然的流量，很多人会自然而然关注你。这是好的方面，但对于新的品牌，从长期角度来说，反而可能是压力，以前的优势现在是我们最大的压力。现在我们一直强调LOVO，不提“罗莱”两个字。在短时间内，销售肯定会有影响，这是不可否定的。但是我们如何能快速地度过，要看长远发展，就不能够只顾眼前的这一点点小利润。

在与罗莱品牌进行切分之后，消费者对LOVO品牌的重新认知其实也是一个过程，理解罗莱，但不是特别理解LOVO，这是一个客观的现实。所以我们必须要把品牌形象再逐步地打造得高大一些，比如欧洲新锐设计、全球直采，我们要不停地塑造更好的商品。当然不是说说而已，也会落地到性价比、质量等商品本身。

如今市场竞争非常直接，特别是互联网上的信息对比是非常迅速的。在这种环境下，越需要我们要潜下心来为顾客打造感动他的商品。我们在英国、澳大利亚、美国，甚至日本、泰国、巴基斯坦等全球各地，认真寻找好的材料，为消费者带来好的产品。

【凤凰网家居】：就市场而言，LOVO今年定的“小目标”是什么？

【王梁】：第一，今年我们要打造“欧洲新锐设计师设计”定位。目前LOVO一共服务了880多万顾客，我们今年一定要服务满1000万顾客。如果真能服务千万顾客，就能达到整个集团品牌矩阵全网第一，这是我们的目标。当然，这个目标不是靠空喊，一定要服务到那么多顾客才有机会。

【凤凰网家居】：您怎么看现在的经济走势？地产下行、贸易摩擦对于行业以及市场将会产生哪些影响？是否会影响LOVO全球优采模式？

【王梁】：LOVO全球优采的模式，注定LOVO不会受到某一条单线的影响，比如贸易摩擦，只会影响一条线上的贸易。机会和挑战是并存的，从来不存在风平浪静的市场环境，越是危机的时候，越是能体现一个品牌的生命力和消费者的忠诚度。所以在这个时候，我们觉得更要多看机会。

【凤凰网家居】：现在行业竞争非常激烈，信息化程度也比较高，您觉得行业未来的发展趋势会朝着什么样的方向发展呢？

【王梁】：行业还是很有希望的，现在虽然充满了竞争，但只有在竞争下才能逼着商家把产品做好。没有竞争，是卖方市场；有竞争，是买方市场。一个好的行业一定是要在买方市场和卖方市场的平衡状态下，才有利于行业的发展。互联网时代，打破了以前层层加价的模式，让消费者能够最直接地面对厂家，这个是非常了不起的。如今越来越多的行业对互联网，对社群电商，都充满了信心。

家纺行业以前大部分都是在线下，现在和未来可以说这个行业绝大部分都彻彻底底地拥抱了互联网，第一批企业投入互联网，它分得了这一杯羹。第二批崛起的企业，正在热烈地拥抱社群电商。社群电商打破了中心化让每一个人都有权利在上面影响他人。

所以我认为未来行业的趋势一定会出现两极分化。能够拥抱环境的、能够和市场紧密接轨的、能够真正用匠心精神对待商品、用心对待顾客的，一定是往上走的。另外一部分墨守成规，用自己的老模式对待新世界的，一定是往下走的。

从品牌的角度也是两极分化的。一部分是大规模机械化生产，降低成本。一部分是小规模定制化生产，用最好的方式体现最个性的风格。

【凤凰网家居】：感谢您接受凤凰网家居的采访！