近日,大自然家居被新华社“点名批评”,认为其涉嫌“钓鱼销售”,引发业内广泛关注。大自然家居在经过内部调查后发现,涉事门店确实存在业务操作未按规范处理的问题。大自然家家居于8月23日针对该事件发布道歉信。
在致歉信中,大自然家居表示,即日起将全面停业整顿涉事的北京西四环店,并要求此店整顿完毕后报请公司专项小组验收合格后方可开业经营。
另外,大自然家居称已启动全国门店自查自纠,方案将于今天内发出。
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