联邦高登林福来：跨界不一定双赢，高端定制需要专注与沉淀

7月8日，中国建博会（广州）在广交会琶洲展馆开幕，汇聚多个品类、品牌的广州建博会是行业的一场“大融合”。展会背后，融合家居各品类的全屋定制仍是近几年的大趋势，跨界科技领域的智能家居更成为发展关键词。进入典型的产业链竞争阶段的家居行业，其融合趋势已经不可阻挡。

融合将给家居行业带来怎样的发展机遇？增长承压的家居企业又是否能够通过融合与创变获得新的发展动能？2019中国建博会（广州）期间，凤凰网家居以“融”为主题对联邦高登总经理林福来进行专访。他表示，整装是未来的趋势，融合不一定会双赢。专注建立好自己的产品优势，才是企业唯一出路。

联邦高登总经理林福来

【凤凰网家居】：在定制的红利过后，您认为目前定制企业的突破口在哪里？您怎么看待现在行业都在做的品类融合的整装趋势？

【林福来】：整装是未来的趋势，但这个趋势不一定可以让每个企业走得更远。在国外做一件事情可以做一百年，这是专注、沉淀，这叫专业。在国内做企业往往会有一种心态，哪个事情赚钱我就做，变成了我们现在所说的融合，但大家可能会忘了做企业的初心，原来的领域有没有做得足够好，可以跨界做其他领域。所以融合其实不一定是双赢，必须得放弃某一些东西来做另外一些决策。

【凤凰网家居】：现在大家都在抢占定制市场，其中有成品家具跨界定制领域，他们认为比传统定制企业的优势在于产品设计做得更好，您怎么看？成品家具跨界定制会对你们有影响吗？

【林福来】：在最早期，没有所谓的全屋定制概念，我们也是单纯的做衣柜定制，到后来我们开始做全屋定制，包括基础的沙发、床等家具。我以前说过一句话，“做成品家具的人还没有醒过来”，如果他们醒过来了，其实在他们的体系里，就只缺一个定制柜子。因为其实我们不是每一件产品都需要定制，定制未必是最好的选择，所以我们更提倡该定制的定制，不该定制的不要定制。成品家具的样式，是值得我们去学习的，但他们在整体生成环节欠缺了定制的DNA，这会是他们初期跨界的较大问题。

【凤凰网家居】：在您看来，接下来的定制市场将面临怎样的局面？

【林福来】：接下来更多的会细分等级。有人提到“高定”，是针对高端客户的审美、喜好、个性，匹配高端产品，甚至需要设计师来做搭配方案。但这牵涉到用材、做工，要求非常高，这需要时间去沉淀。

而全屋定制更多是满足刚需类客户群体需求，他们主要是要省事省时，要求相对没那么高，但是对产品也有一定追求，我们目前是要满足这类群体。

【凤凰网家居】：说到融合趋势，还有一个是关于科技的融合，联邦高登貌似一直没有把智能放在首要角度去做产品研发或者推广，但科技融合是未来一个重点发展方向，您如何看待家居行业里的这个趋势？你们目前的计划又是什么？

【林福来】：我们会把智能分成家居智能与家具智能两者来看。家居智能，我们目前可以看到有很多智能系统，可以简单控制门、灯、电视、窗帘等带电的产品。家具的智能有一定的限制，我们更多做的是倾向于便利型的操作，没有办法做太多。比如衣柜，不需要用遥控去开关你的移门，有些东西也没有必要刻意去进行互联。

【凤凰网家居】：去年大家谈到一个观点，说2018可能是未来十年最好的一年，2019也过去半年了，联邦高登半年成绩如何？对下半年的预估又是怎么样？

【林福来】：今年生意不容易做，反映了第一是跨界造成的这些竞争。第二我发现，没有人会说是因为自己产品的问题，所以不好卖。因为产品同质化了，才会有那么大的竞争。所以其实我们一直在走差异化路线，甚至一直在往高端去转型，我们在行业里最擅长的就是设计跟用材，所以我们会利用好我们的强项，把产品往高处去推，我们需要一步一步去升级，经销商也需要时间去转换这个角色。如今大家太浮躁了，生产同质化产品，以价低者得的方式竞争，最终消费者得到的是不优质的产品。所以其实唯一出路就是把产品做好，建立自己产品的竞争优势。

【凤凰网家居】：好的，谢谢您接受我们的采访。