科凡林涛：中国家居定制时代来临，得“新中产”者得天下

“首届中国（东莞）国际定制家居展览会于8月11日在东莞开幕。本届展会以智能、互联、绿色为主题，规模70万平方米，定制家居展4.5万平方米。其中定制家居展以定制中国”主题，分别在1号馆一层、8号馆展示，引导定制家居绿色环保、匠心品质、创意设计、智能生活的发展方向。  

展会开幕首日，凤凰家居采访了科凡定制董事长林涛，就行业发展变革和消费升级等话题展开对话。

科凡定制董事长林涛接受凤凰家居采访

【凤凰家居】：林总您好，名家具展首次引入定制，举办中国（东莞）国际定制家居展览会，对于这样的变革，您有什么感受和看法？

【科凡林涛】：名家具展已走过19年，今年8月首设定制家居展，是展会平台转型的标志。中国家居行业进入定制经济时代，名家具展对定制发出声音和释放个性化定制、家具时代的信号，科凡作为定制行业的一员，深感荣幸。

早期定制行业是在成品家具和家居装修的夹缝中细分出来的，定期体量规模不大，为了生存一定要跟成品家具找时间差。所谓时间差就是在顾客买建材选购的时候就顺便把橱、衣柜定了，当时定制行业的规模和所有工艺跟成品家具相比都不在一个体量上。

经过15年的发展，消费者越发觉得这种定制服务既免费又贴心又灵活，当消费者开始全面接受定制的时候，就证明中国家具消费定制时代已经来临。这个时候，我们必须与时俱进，改变战略。

从行业层面，定制的规模已经上来了，上市企业也有7、8家，和一般成品家具可以抗衡。从消费层面，消费者大面积接受定制，不需要再花时间教育了。在定制走到第15年这个节点上，我们发现第二波进入定制行业的人，就不止是建材商或者设计师，而是原来在经营成品的经销商或者客户开始向定制转型的经销商。这个时候我们就需要换一个阵地，跟家具进行融合，让家具经销商快速过渡到定制。原来是抵抗的，就觉得我们是在抢生意，现在是融合，这就是潮流、顺势而为。

科凡展厅设计凸显“不繁”、“不凡”

【凤凰家居】：本次参展科凡重点展示哪些新产品、新技术、新理念？想要对外释放出怎样的品牌信号？

【科凡林涛】：本次展会我们推出的“科凡红”系列产品，应用在厨房、书房、客厅，儿童房等空间，红动全场。板材处理改变传统的油漆着色技术，采用最新静电喷涂技术，做到环保无害。在样板间，我们展示隐形翻床和多功能书桌，凸显科凡产品明星品质与极致收纳。

本次展会产品特色是“可变收纳”，围绕“可变收纳”我们推出了一系列现代风格的产品。在满足收纳功能的同时，我们希望家具本身有更多的可变性，来满足不同的消费群体。所以我们提出：“收纳可变，生活不止一面”。

定制家居核心就是收纳，大家都在做收纳，那么我们做设计的必须把收纳再深挖。科凡希望为用户打造一种真正符合自身需求的收纳，我们称之为可变收纳。科凡的产品对于生命有着周期性的关怀，针对不同年龄阶段有着不一样的产品改变，用可变的基因，实现有生命力的收纳，才能关注用户和用户走得更紧密。

“可变收纳”大显神通

【凤凰家居】：目前全屋定制遍地开花，您如何看待这种现象？你们又是如何在这支全屋定制大旗下走出自身的特色路径？

【科凡林涛】：今天的全屋定制已经从过去简单的衣柜到橱柜，全屋家具的定制变成了涵盖门窗、木门，甚至窗帘、灯饰，地板等。全屋定制有演变成大家居的趋势。实现全屋定制可能是行业的终极目标。目前还没有哪家品牌可以做到真正的全屋定制，大家都在路上。我们锁定可变收纳，专注全屋家具定制，短期内不会涉及到其他领域。

核心竞争力往往不是单项的，而是一个系统，科凡核心竞争力是：全屋定制，可变收纳，领先设计，智慧生产，网店一体。相信科凡在标准化、模块化以及可变性做深做透，成为定制行业的一个导向。

【凤凰家居】：现在很多家居品牌都声称，他们卖的不是产品，甚至不是生活空间，而是一种生活方式。您认为家居品牌能引领消费者的生活方式吗？

【科凡林涛】：家居品牌是引领消费者的生活方式，还是迎合消费者的生活方式？这是一个值得探讨的话题。我认为，我们引领不了别人，品牌只能围绕消费者的需求去做配合。家居行业是一个低频消费行业，就家具而言，无法影响别人的人生观、世界观、价值观。对消费者而言，家的生活方式是他们自己创造的，家居产品只是承载和收纳消费者的生活而已。

科凡以简约轻奢为外观设计导向

【凤凰家居】：“新中产”是在消费升级大潮下越发被关注的一个群体，您认为“新中产”有何消费特点？科凡如何满足他们的需求？

【科凡林涛】：当下中国的主力消费群体已经是80、90后，尤其是追求质感生活的新中产阶层。新中产有三个特点：新连接、新消费、新审美。他们需要体验的连接方式、找到品牌体验的路径是新的；需要看到你的产品、你倡导的美学观念、收纳主义的导向是新的；希望消费模式也是新的，如此一来，只有定制才能满足他们的需求。科凡一直以简约轻奢为外观设计导向，新中产正是我们最核心和最大的客户群体，也是未来中国最有希望的一群人。

【凤凰家居】：2017年是全屋定制爆发年，也是很多定制企业重新调整步伐的品牌战略升级之年。对于科凡来说，这是一个怎样的年份？今年是否有一些品牌的新动向或目标可跟我们分享？

【科凡林涛】：2017 年，是科凡的进步年。上半年科凡同比增长达到70%，招商数量达到150 家，为下半年奠定了良好的基础，对超额完成今年“保六冲七抢八”的目标，我们有绝对的信心。下半年，科凡继续紧围绕“扶大商，狠培训、精设计、强智造”的策略，从四个方面提升运营水平，以服务满意为标准，追求客户的成功，大力推动公司各项改革，超越全年目标。