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塞纳春天全品类建材亮相建博会 互联网建材模式为行业赋能


来源:凤凰家居

建博会开幕第二天,凤凰家居以《好品牌,让消费者的选择更简单》为主题采访了塞纳春天CEO刘荣先生,就互联网建材超市和塞纳春天的发展模式等话题展开对话。

第十九届中国(广州)国际建筑装饰博览会[中国建博会(广州)]7月8日-11日在广交会展馆和保利世贸博览馆盛大举行,展览面积39万平米,继续位居全球同类展会之首;到会观众继2016年的82万人次后,有望再攀新高。规模如此之大的中国建博会(广州),吸引了众多冠军企业同台竞技,纷纷秀出新产品、新设计、新技术、新理念,新战略、新举措,展示自己的品牌实力。

展会开幕第二天,凤凰家居以《好品牌,让消费者的选择更简单》为主题采访了塞纳春天CEO刘荣先生,就互联网建材超市和塞纳春天的发展模式等话题展开对话。

塞纳春天CEO刘荣

【凤凰家居】:塞纳春天本次参加建博会,主要展示什么新产品和新理念?

【塞纳春天刘荣】:此次我们在广州参展主要是展出塞纳春天全品类建材。经过近两年在家装界的发展,我们在全国170个城市开了200多家家装店,这些家装店里面全都使用塞纳春天的建材。经过考验和磨炼之后,我们觉得这些建材可以对外开放了。开放我们的生态体系,把好的建材产品带给更多的消费者,也为更多中小型家装公司赋能,让他们具有整装企业的能力。

目前整个家居建材行业还没有互联网建材这个模式,所以这个模式究竟叫什么名字?以前称之为互联网建材,但通过研究中国家居建材消费市场之后,我们更倾向于把它称为“建材超市”、“建材家居超市”。现在中国家居建材市场还没有一个非常好的,尽如人意的新颖购买形式,比如一些大卖场如红星美凯、居然之家等,它们的信誉度很高,质量也较好,但价格方面没有讨价还价的余地;有一些小的商场,或者小的建材市场,可能质量甚至价格都有很多不透明之处。我们就想,能否打造一个买建材、买家具,装修都有质量保证、价格透明的公平交易平台呢?我们要做的就是帮消费者精挑细选、提供物美价廉的一站式购物平台。

在这里你既可以购买单品建材,也可以买整装建材包,把你家里面的整装建材都买回去。中国家装市场里面有60%甚至70%的消费者装修时是不选择装修公司的,而选择用工长,俗称手工艺人。这些工长里面其实也有很多人是有匠人精神的,但是平时只能做些半包装修,业主需要整体解决方案时他们没有能力去整合供应链。如果我们开放这样的平台,便具备三种销售模式:

第一我们本身在网上做建材、销售电商,我们在京东、天猫上开了几十个店铺,一年销售额达到几个亿;可以用网上的流量帮他们拉动门店销售额,这是一个渠道。

第二针对C端客户,比如普通消费者,也可以来到这里购买明码标价、精挑细选的产品。以前做建材的一般都是单品代理商,但低频次消费、低客单价,这也是一直困扰行业的重大问题;建材超市模式推出之后,顾客在这里实现多个产品品类的一站式购买,进而增加零售端客单价和购买频率。

第三是聚集大量小型工匠、工长。他们以前本身也会带业主去选材料,但通常会带业主去跑很多家店,也可能会有一些灰色收入。我们通过会员制形式,和工长联合做这件事情,这样除了面对C端消费者之外,我们还可以针对B端的用户,作为一个供应链平台的模式出现。

以上就是我们的三种销售模式,经过半年的市场研发和检验,这种模式在中国应该会普遍适用,特别是在三四线城市,迫切需要这样一个购物场所,我们有信心在中国家居建材行业掀起一股热潮。

【凤凰家居】:目前哪些城市开设了塞纳春天的建材超市?共有有多少家?

【塞纳春天刘荣】:目前已经在北京、天津、南通等城市做了试点,去年9月份我们在北京发布了“一店一城,一城百店”的互联网建材战略,即一个互联网建材店相当于一座建材城。这也是非常新的模式,我们选了几个城市作为试点,经过大半年之后,现在基本打磨得差不多了,才开始参加此次建博会。此次是塞纳春天的建材超市理念正式亮相并对外推广,建博会之后,公司在互联网建材、建材超市这个项目上,会重点进行推广。

【凤凰家居】:塞纳春天的互联网建材战略和建材超市模式,在展会上收获了什么反馈?

【塞纳春天刘荣】:主要分两类,一部分观展的观众一开始不了解我们这个模式,听了我们的讲解后就觉得这个模式很好;另一部分观众本身就有这个想法,就想能不能给消费者提供一站式信息透明、价格透明、质量保证的购物平台,但一直找不到,现在了解到我们这个项目,就觉得一拍即合。所以我们在建博会开幕首日已经签了十几个客户,初次见面的客户经过短暂交流后便感觉到这是他们想要的模式。接下来我们还会通过展会的形式进行推广。

【凤凰家居】:您刚才提到的“一店一城,一城百店”互联网建材战略如何解读?

【塞纳春天刘荣】:“一店一城”是指塞纳春天的一个店,所汇聚的建材品类相当于一个建材城,而“一城百店”则是指塞纳春天将尽可能多地开出建材线下实体店,把店面开到距离消费者的最后100米,相当于无数个建材超市。

塞纳春天建材超市里面,大概分为几大区域:产品展示区,VR体验区、3D设计区(顾客看到这些产品,可以把户型图什么东西告诉我们,我们免费设计,通过3、5分钟3D设计,设计好这些建材产品、家居产品,让他们知道放在他们家里面是什么效果,同时还可以戴着VR眼镜进行体验)。其次是工长俱乐部区,为口碑不错的工长提供交流沟通平台,他们以前可能在一些地方开50平方米的小店、甚至连门店都没有,在小区里面去拉活,他们也非常辛苦,我们为他们提供一个俱乐部平台、众创空间,他们可以免费在这里办公、谈业务,为他们赋能,让他们可以更好为业主进行服务,在为业主提供服务的时候,可以推荐塞纳春天的产品。

【凤凰家居】:你们将通过什么方式如何推进这个战略?

【塞纳春天刘荣】:我们的合作对象一般是一个城市的大商,因为我们要求的店面面积大,比如一个县城、一个地级市最少要有一千平米的面积。我们会在核心城市做直营店,比如说在北京、杭州、广州这些地方做直营,而且华东、华南、华北等每个区域我们会选择一个代表城市做直营,直营主要就是对模式的不断研发、产品跟客户之间的调查,方便为全国加盟体系培训交流。

【凤凰家居】:您对于塞纳春天这种模式的期望值是什么?是否有设定一个发展目标?

【塞纳春天刘荣】:我们在2018年有一个“双五百计划”,就是在2018年年底我们要在中国开出塞纳春天整装体验馆有500个,塞纳春天建材超市500家。

设定这个目标的时候,我们的想法是第一年先探索一下模式,但经过这半年探索感觉还是非常不错的,而且这一次建博会又给我们增加了信心,所以我们非常有信心塞纳春天这种模式可以在行业和市场刮起一场旋风。

[责任编辑:符静如]

标签:塞纳春天 建材超市 互联网建材 建博会

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